Политика использования файлов Cookie

1.1. Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов Cookie и аналогичных технологий на интернет-платформе https://prodengi.kz (далее — Платформа).

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан и применяется совместно с Политикой конфиденциальности ТОО «ПРО ДЕНЬГИ».

1.3. Использование файлов Cookie осуществляется в целях обеспечения корректной работы Платформы, повышения удобства ее использования, обеспечения информационной безопасности, а также развития цифровых сервисов Компании.

1.4. Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей Платформы.

2.1. Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя при посещении Платформы.

2.2. Помимо файлов Cookie Компания может использовать иные технологии хранения данных браузера, необходимые для обеспечения работы отдельных функций Платформы, включая Local Storage и Session Storage.

2.3. Указанные технологии позволяют сохранять информацию о работе Платформы, пользовательских настройках и отдельных технических параметрах, необходимых для корректного функционирования сервисов.

В зависимости от назначения Компания использует следующие категории файлов Cookie.

3.1. Обязательные файлы Cookie

Обязательные файлы Cookie необходимы для функционирования Платформы.

Они используются, в том числе, для:

• обеспечения работы Платформы;
• авторизации Пользователя;
• обеспечения безопасности;
• защиты от мошеннических действий;
• сохранения состояния пользовательской сессии;
• корректной работы личного кабинета;
• обеспечения работы отдельных цифровых сервисов.

Отключение обязательных файлов Cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Платформы.

3.2. Функциональные файлы Cookie

Функциональные файлы Cookie используются для сохранения пользовательских настроек и повышения удобства использования Платформы.

Они могут использоваться для:

• сохранения выбранного языка интерфейса;
• сохранения пользовательских настроек;
• запоминания отдельных параметров отображения страниц;
• повышения удобства использования цифровых сервисов.

3.3. Аналитические файлы Cookie

Компания использует аналитические файлы Cookie для развития цифровых сервисов и анализа использования Платформы.

Аналитические файлы Cookie могут использоваться для:

• анализа посещаемости страниц;
• анализа использования отдельных сервисов;
• анализа востребованности функций;
• построения пользовательских сценариев;
• оценки эффективности пользовательского интерфейса;
• выявления технических ошибок;
• анализа производительности Платформы;
• проведения продуктовой аналитики;
• улучшения качества предоставляемых сервисов.

Компания стремится использовать обезличенные данные в случаях, когда это позволяет достичь целей анализа.

Компания использует файлы Cookie исключительно в целях:

• обеспечения стабильной работы Платформы;
• обеспечения информационной безопасности;
• предоставления Пользователю доступа к сервисам;
• сохранения пользовательских настроек;
• повышения удобства использования Платформы;
• анализа использования сервисов;
• развития цифровых продуктов;
• повышения качества обслуживания Пользователей;
• выявления и устранения технических ошибок.

Для анализа работы Платформы Компания может использовать аналитические сервисы третьих лиц.

Такие сервисы могут обрабатывать техническую информацию о работе Платформы, включая сведения об использовании отдельных функций, посещаемости страниц, технических характеристиках устройства и браузера, а также иную информацию, необходимую для проведения аналитических исследований.

Компания использует результаты аналитики исключительно для развития цифровых сервисов, улучшения пользовательского опыта и повышения качества предоставляемых услуг.

В зависимости от назначения могут использоваться:

• сеансовые (Session Cookie) — удаляются после завершения работы браузера;
• постоянные (Persistent Cookie) — сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока либо до их удаления Пользователем.

Срок хранения конкретных файлов Cookie определяется их назначением и не превышает периода, необходимого для достижения целей их использования.

Пользователь вправе управлять использованием файлов Cookie посредством настроек используемого браузера.

Пользователь также вправе удалить ранее сохраненные файлы Cookie со своего устройства.

Отключение или удаление отдельных файлов Cookie может привести к ограничению доступности некоторых функций Платформы либо невозможности использования отдельных цифровых сервисов.

Если на Платформе реализован механизм управления использованием файлов Cookie, Пользователь вправе воспользоваться таким механизмом в порядке, предусмотренном функциональными возможностями Платформы.

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в случаях:

• изменения законодательства Республики Казахстан;
• изменения используемых технологий;
• развития цифровых сервисов;
• изменения порядка использования файлов Cookie.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Платформе, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

9.1. Настоящая Политика применяется совместно с:

• Политикой конфиденциальности;
• Публичной офертой;
• Согласием на обработку персональных данных;
• Порядком оплаты.

9.2. В случае возникновения вопросов, связанных с использованием файлов Cookie, Пользователь вправе обратиться в Компанию по контактным данным, размещенным на Платформе.

9.3. Актуальная редакция настоящей Политики размещается на Платформе и доступна для ознакомления в любое время.

10.1. Обязательные файлы Cookie (раздел 3.1) используются без дополнительного согласия Пользователя, поскольку необходимы для функционирования Платформы.

10.2. Функциональные и аналитические файлы Cookie (разделы 3.2–3.3) используются только с согласия Пользователя, выражаемого посредством Cookie-баннера при первом посещении Платформы.

10.3. Cookie-баннер предоставляет Пользователю возможность:

• принять все категории Cookie;
• отклонить необязательные категории;
• настроить выбор по категориям (функциональные и аналитические — раздельно).

10.4. Выбор Пользователя сохраняется для последующих посещений. Пользователь вправе изменить выбор в любое время в разделе настроек Платформы.

10.5. Требование о получении согласия на необязательные Cookie соответствует статье 5 Цифрового кодекса РК о свободном и осознанном волеизъявлении пользователя.

11.1. Для анализа работы Платформы Компания вправе использовать аналитические сервисы третьих лиц, в том числе:

• Google Analytics (политика: https://policies.google.com/privacy);
• Яндекс.Метрика (политика: https://yandex.ru/legal/confidential/).

11.2. Указанные сервисы могут обрабатывать технические данные за пределами Республики Казахстан. Компания обеспечивает соблюдение требований статьи 22 Закона РК «О персональных данных и их защите» о трансграничной передаче данных.

11.3. Аналитические сервисы активируются только при наличии согласия Пользователя на аналитические Cookie (раздел 10). При отказе от аналитических Cookie данные сервисы не используются.

Настоящая Политика разработана с учётом Закона РК «О персональных данных и их защите» и статьи 5 Цифрового кодекса РК о свободном волеизъявлении пользователя.