В августе регулятор оштрафовал финансистов на 3,3 млн тенге

В августе деятельность Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) по вопросам защиты прав потребителей в основном была связана с рассмотрением обращений заемщиков об оказании содействия в реструктуризации задолженности по потребительскому займу и принятием мер для снижения их долговой нагрузки, сообщает пресс-служба организации.

За месяц регулятор рассмотрел 8 205 обращений физических и юридических лиц, связанных с деятельностью финансовых организаций и микрофинансовых организаций, что на 2,8% меньше, чем в июле 2024 года. 

Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор – 44,3% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, составили 39,8% от общего количества, коллекторских агентств – 7,2%, субъектов страхового рынка – 1,6%, иных организаций –5,3%, без указания наименования финансовой организации – 1,8%.

В августе 2024 года агентством применены девять рекомендательных мер надзорного реагирования, 11 письменных предписаний, три письменных предупреждения, семь административных взысканий по семь протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 3,3 млн тенге, в отношении:

-  банков – девять рекомендательных мер надзорного реагирования, две ограниченные меры воздействия (письменное предписание), два административных взыскания по два протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 1,5 млн тенге;

- страховых (перестраховочных) организаций – два административных взыскания по двум протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 738,4 тыс. тенге;

-  организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность – два административных взыскания по двум протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 0,7 млн тенге, три письменных предупреждения, восемь письменных предписаний; 

- коллекторских агентств – одно письменное предписание; одно административное взыскание по одному протоколу об административных правонарушениях на сумму 369,2 тыс. тенге.

Народный рейтинг банков можно посмотреть здесь. 

Фото из открытых источников