Регулятор ввел четкие правила реструктуризации и отсрочки

Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) разработало правила изменения условий банковских займов и микрокредитов, а также порядок коллективного урегулирования задолженности, передает LS.

Документ устанавливает единый порядок реструктуризации кредитов в БВУ и МФО. Срок рассмотрения заявления заемщика с полным пакетом документов не должен превышать 15 календарных дней.

На период рассмотрения заявления кредиторам запрещается требовать досрочного погашения задолженности, инициировать судебное взыскание, нотариальные исполнительные надписи и передавать дела коллекторам.

В случае отказа в изменении условий договора банк или МФО обязаны предоставить заемщику мотивированный письменный ответ и разъяснить право обращения к финансовому омбудсману.

Отдельным блоком закреплена процедура коллективного урегулирования задолженности. Она применяется в отношении заемщиков с просрочкой свыше 180 дней по беззалоговым потребкредитам перед двумя и более кредиторами. Процедура проводится через банковского или микрофинансового омбудсмана с участием всех кредиторов, а информация о ее начале подлежит отражению в кредитной истории заемщика.

Также введено ограничение на уступку прав требования коллекторам: если в течение 24 месяцев с момента образования просрочки не проведено досудебное урегулирование задолженности, передача долга коллекторам не допускается.

Для социально уязвимых слоев населения и заемщиков, пострадавших в результате ЧС, предусмотрена обязательная реструктуризация сроком не менее трех месяцев без взимания комиссий при подтвержденном снижении доходов.

Отдельные нормы касаются военнослужащих срочной службы. Им предоставляется отсрочка по основному долгу и вознаграждению на период службы и 60 дней после ее окончания без начисления процентов.

Документ также вводит новые требования к банкам и МФО по формированию внутренних процедур реструктуризации, индивидуальных планов работы с просроченной задолженностью и регулярной отчетности перед регулятором.

Фото из открытых источников