Почему работодатели теперь охотятся за сотрудниками с высоким AQ

Тесты на уровень IQ десятилетиями считались золотым стандартом оценки интеллекта, а в 1990-х к ним добавился EQ как мера эмоциональной зрелости. Но сегодня ученые и рекрутеры все чаще говорят о новом показателе — коэффициенте адаптивности (AQ), который может оказаться важнее двух предыдущих вместе взятых, сообщает издание «БКС Мир инвестиций».

Главная проблема тестов на IQ — отсутствие единого понимания, что такое интеллект. Ученые десятилетиями спорят: считать ли его способностью мыслить абстрактно, начитанностью, наличием ученой степени или чем-то еще? В итоге все сходятся на том, что интеллект — сложная структура, которая не сводится к умению решать математические задачи.

С начала XX века тесты IQ применяли повсеместно: для определения пригодности к военной службе, в судебной системе, при вынесении смертных приговоров. Накопление данных позволило заметить любопытный эффект: каждое новое поколение оказывалось умнее предыдущего. В США с 1934 по 1979 год IQ рос на 3 пункта каждые 10 лет. Это назвали эффектом Флинна.

Но в начале 2000-х рост прекратился. Почему — никто не знает. Исследователи подозревают, что на результаты IQ-теста влияют не только знания, но и мотивация с эмоциональным состоянием. Сам тест сегодня считают полезным лишь для приблизительной оценки академических знаний.

Чтобы восполнить пробелы IQ, психологи ввели понятие эмоционального интеллекта (EQ) — способности понимать эмоции, свои и чужие, и управлять ими. Но и этого оказалось мало.

Недавно исследовательница Пермского политеха предложила дополнить тесты на EQ новым элементом — эмоциональной сензитивностью. Эксперименты показали: человек может сохранять способность к анализу и диалогу, но временно утрачивать способность чувствовать. Эмоциональная сензитивность — это умение оставаться в контакте со своими чувствами, не подавляя и не подменяя их анализом.

Это важно, поскольку тесты на EQ применяют даже при выборе меры пресечения и оценке риска рецидива. Человек с хорошо развитыми навыками эмоционального анализа может показывать высокий EQ, но при этом не испытывать эмоций по-настоящему, а лишь имитировать их.

Идея адаптивного интеллекта появилась еще в 1947 году, когда швейцарский психолог Жан Пиаже заявил об адаптивной природе интеллекта: способность субъекта развивается за счет адаптации к меняющейся среде.

Но оформилось понятие AQ только в XXI веке. Этому способствовало стремительное ускорение жизни и глобальные травмирующие события — пандемия COVID-19, войны, технологические сдвиги.

AQ позволяет человеку находить решение любой проблемы в условиях стресса и желания спрятаться от реальности. Это терпимость к переменам, в том числе деструктивным, и способность творчески подходить к новым вызовам.

Как это работает на практике

Представьте финансового консультанта. Его IQ помогает сдавать экзамены на квалификацию, EQ — налаживать контакты с клиентами. Но когда процессы автоматизируются и привычный уклад ломается, именно AQ позволит адаптироваться и найти себя в новой реальности.

Рекрутеры уже уловили тренд. Вместо стандартных собеседований они все чаще используют иммерсивные игры, где моделируют непредсказуемые рабочие ситуации. Это лучший способ проверить способность соискателя справляться со сложными задачами — то есть его AQ.

Машины наступают на пятки, и единственное, что остается человеку, — учиться адаптироваться быстрее них. AQ становится главным конкурентным преимуществом на рынке труда.

Фото из открытых источников