Названы главные ловушки мозга при выборе финансовых продуктов

Исследователи из Университета Чикаго проанализировали поведение потребителей при покупке финансовых услуг и выделили наиболее распространенные когнитивные искажения, мешающие рациональному выбору.

Одно из основных заблуждений связано с эффектом привязанности («anchoring effect») — люди чрезмерно полагаются на первоначальную информацию, такую как рекламные обещания низкой процентной ставки или упрощенную структуру продукта. Впоследствии клиенты редко сравнивают различные варианты, принимая решение исходя из первой полученной информации.

Еще одно важное заблуждение — иллюзия контроля. Многие потребители убеждены, что сами контролируют риски своего инвестиционного портфеля, выбирая продукты с привлекательной рекламой или рекомендациями знакомых. Однако нередко реальная ситуация оказывается гораздо сложнее, и объективный анализ рисков и выгод требует глубоких знаний и профессионализма.

Кроме того, исследователи подчеркнули проблему переусложнения выбора («choice overload»). Перед лицом большого количества вариантов человек зачастую выбирает самый простой путь — либо вообще отказывается от покупки, либо останавливается на самом очевидном предложении, теряя шанс найти лучшее решение.

Специалисты советуют подходить к выбору финансовых продуктов осознанно: изучать документацию, сравнивать альтернативы и обращаться за консультацией к профессионалам, что позволит избежать распространенных ошибок и повысить финансовую грамотность.

Фото из открытых источников