Депозит в Отбасы банке можно открыть, совершив видеозвонок

Отбасы банк запускает новую функцию дистанционного обслуживания. Для тех, кто хочет открыть депозит не выходя из дома, появилась возможность сделать это онлайн c помощью консультантов банка посредством видеозвонка, пишет ProDengi со ссылкой на пресс-службу банка.

На сегодняшний день открыть депозит дистанционно помогут 300 специально обученных консультантов, а со следующего года все 1500 консультантов по всему Казахстану смогут открывать депозиты дистанционно.

«Депозит может открыть каждый совершеннолетний казахстанец. В среднем процедура занимает не более 10 минут. Воспользоваться услугой можно с понедельника по субботу, с 9-00 до 20-00. Перед совершением звонка клиенту стоит убедиться, что у него под рукой есть смартфон, или планшет, или компьютер с камерой и доступом в интернет и удостоверение личности», - говорится в сообщении.

С начала года дистанционно открыто 81 163 новых депозитов, из них 50 940 с помощью видеобанкинга, 27 744 через интернет-банкинг и 2 479 депозитов открыто видеоконсультантами.  

Услуги, которые могут предоставлять консультанты банка расширяются. Если ранее они могли проводить только предварительное одобрение платежеспособности по займу, то сейчас консультанты банка имеют возможность принимать документы на оформление займа.

«Клиенты получившие предварительную оценку платежеспособности через консультанта, после оценки недвижимости, могут не приходя в отделение банка пригласить консультанта в любое удобное для него время для сдачи документов на оформление кредитной заявки», - информируют в пресс-службе.

Клиент выбирает консультанта из списка на сайте, созванивается заранее и назначает встречу. С собой нужно иметь: телефон и удостоверение личности. В случае если при оформлении кредита планируется привлечение созаемщика, то его присутствие обязательно.

За семь месяцев этого года консультанты банка приняли 7 213 кредитных заявок. 

Фото: bilesinbi.kg