Более 80% операций клиента Отбасы Банк выполняют дистанционно

Доля дистанционных каналов в Отбасы банке (дочерняя организация холдинга «Байтерек») ежегодно растет. Сейчас на Интернет-банкинг и видео-банкинг приходится 76,6% банковских операций, еще 6,6% занимает агентская сеть, по данным за первое полугодие 2023 года, сообщают в пресс-службе банка.
 

По итогам прошлого года доля дистанционных каналов составила 81,9%. По итогам 2021 года этот показатель был равен 67,1%.

Только за шесть месяцев нынешнего года клиенты Отбасы банка произвели более 1 млн операций, не приходя в отделения. Все они воспользовались Интернет-банкингом, видео-банкингом или услугами агентской сети.  

Первое место по популярности у клиентов банка занимает мобильное приложение “Otbasy bank”.

Фото из открытых источников