Обратная сторона цифровой революции: банки рискуют потерять доходы
В исследовании под названием «Дивный новый мир для глобального банкинга» («A Brave New World for Global Banking»), компания McKinsey утверждает, что банки в Европе и Соединенном Королевстве рискуют потерять 35 млрд долларов или 31% своих доходов.
Некоторые развивающиеся рынки справляются со стремительной оцифровкой сферы финансов, предлагая своим клиентам инновационные мобильные услуги. В то же время, банки крупнейших развивающихся рынков - Китая и Индии - теряют позиции в пользу цифровых коммерческих компаний.
Чтобы справиться с растущей конкуренцией, банкам необходимо провести переориентацию своего бизнеса - приспособиться к изменяющимся привычками своих клиентов и постоянно трансформирующейся цифровой среде, сделать банки платформами для анализа данных, тесно сотрудничать с финтех-стартапами и другими банками. Также, необходимо модернизировать операционные модели и IT-структуру и перейти на проактивную регуляторную политику.
