Мода платить с помощью мобильного телефона набирает популярность

Люди готовы массово переходить с традиционных платежных систем на моментальные мобильные. Такой вывод сделала компания MasterCard. Всего за два года отношение пользователей к новейшим платформам, среди которых PayPass, Apple Pay и Samsung Pay, изменилось коренным образом, пишут "Вести Экономика".

MasterCard представила доклад по мобильным платежным системам. Эксперты проанализировали психологию рынка. Если два года назад потенциальные пользователи спрашивали себя: "Зачем платить с помощью мобильного?", то теперь они всерьез увлечены модным трендом и задаются вопросом: "Что дальше?"

пользователи высказывали позитивные суждения в 91% разговоров на тему безопасности мобильных платежей. 

В MasterCard объясняют ситуацию следующим образом: в 2012 г. мобильные платежные системы критиковали за недостаточный уровень защищенности. По сути, люди не так-то много знали о них, но предполагали, что традиционные транзакции безопаснее.

Рост капитальных вложений в разработку мобильных платежных платформ и их популяризация в СМИ и рекламе позволили резко изменить отношение потенциальных пользователей к таким системам.

Исследование MasterCard основано на анализе активности обсуждения соответствующих тем в социальных сетях. И если в 2012 году было зарегистрировано лишь 85 тыс. сообщений, то в 2014 году уже 19,1 млн, при этом темы поднимались не только в Twitter и Facebook, но и в Weibo, Google+ и даже на YouTube.

Причем в 2014 году 94% всех разговоров о мобильных платежных системах проходило в позитивном ключе. В 2013 г. - лишь 77%. В 2012 г. позитива было еще меньше - всего 70%.

71% тем в социальных сетях - разговоры на тему новейших технологий и будущего мобильных платежей. 

Еще один интересный факт: пользователи высказывали позитивные суждения в 91% разговоров на тему безопасности мобильных платежей.

В 2012 г. лишь 20% обсуждений можно было назвать позитивными. Биометрические системы и усиление безопасности с помощью новых типов шифрования и так называемой токенизации, позволяющей генерировать случайные ключи без выдачи личной информации пользователя, стали центральными темами для обсуждения.

Стоит отметить и тот факт, что безопасность мобильных платежных систем потенциальных и реальных пользователей волнует уже меньше. Они убедились в защищенности таких транзакций и все чаще предпочитают обсуждать не безопасность, а инновации.

71% тем в социальных сетях - разговоры на тему новейших технологий и будущего мобильных платежей. Что можно купить, в чем удобство, кто присоединится к сети завтра - эти вопросы интересуют аудиторию в социальных сетях.