В Казахстане меняются правила назначения пенсий

Министр труда и социальной защиты населения Казахстана приказом внес изменения в Правила исчисления размеров, назначения, перерасчета, возобновления, прекращения и пересмотра решений о назначении государственной базовой пенсионной выплаты и пенсии по возрасту. Документ опубликован на портале Zakon.kz.

Основные нововведения направлены на дальнейшую цифровизацию процесса назначения пенсий и уточнение взаимодействия между госорганами, Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и заявителями.

Цифровой обмен данными

Согласно изменениям, уполномоченный государственный орган в течение трех рабочих дней с даты утверждения, изменения или дополнения Правил обязан актуализировать информацию о порядке оказания госуслуги и направить ее в Единый контакт-центр, уполномоченный орган по назначению пенсий и пособий, Государственную корпорацию и оператору «цифрового правительства».

При приеме документов специалист формирует запросы в различные цифровые системы через шлюз «цифрового правительства»:

 

- в базу «Физические лица» — для подтверждения личности и места жительства заявителя;

 

- в систему «ООП» — для определения наиболее выгодного размера среднемесячного дохода, с которого уплачивались обязательные пенсионные взносы, а также для проверки соответствия этих взносов социальным отчислениям в ГФСС;

 

- в систему ЗАГС — для получения сведений о рождении детей, заключении брака, смерти детей (по регистрациям после определенных дат);

 

- в систему «Е Попечительство» — для получения документов об опеке или попечительстве;

 

- в систему Верховного суда — для получения решений суда об усыновлении;

 

- в систему Комитета государственных доходов — для проверки статуса индивидуального предпринимателя и получения данных о доходах ИП, частных практиков, глав КФХ и лиц, работающих по договорам ГПХ.

Если необходимые сведения отсутствуют в цифровых системах, заявитель прилагает соответствующие документы к заявлению самостоятельно.

Подача заявления и проверка документов

Заявление подается в электронной либо бумажной форме и подписывается ЭЦП заявителя. Специалист, принявший заявление, проверяет полноту пакета документов и сведений, полученных из цифровых систем, обеспечивает качество воспроизведения электронных копий и их соответствие оригиналам, заверяет все своей ЭЦП и возвращает оригиналы документов заявителю.

При обращении через портал электронного правительства заявитель удостоверяет электронное заявление своей ЭЦП и направляет его в автоматизированную систему Е-макет.

Новый порядок 

С 13 июня 2026 года вводится важное нововведение: если для принятия решения о назначении пенсии требуется приобщение дополнительных документов или доход не подтверждается централизованной базой данных, уполномоченный орган возвращает электронное дело и через отделение Государственной корпорации направляет уведомление. Отделение Госкорпорации в течение пяти рабочих дней извещает заявителя (в том числе через SMS-оповещение) о необходимости представить дополнительные документы в течение 25 рабочих дней.

Возврат излишне выплаченных сумм пенсий осуществляется тремя способами: по заявлению получателя, на основании письма отделения Государственной корпорации (при смерти или выезде получателя за пределы Казахстана) либо по решению суда.

Пенсионные дела, по которым осуществляется выплата (действующие дела), хранятся в архиве действующих дел. Электронные дела (ЭМД) хранятся постоянно в цифровых системах центрального исполнительного органа.

Отдельно прописан порядок при поступлении пенсионера в центры оказания специальных социальных услуг (дома престарелых и интернаты для лиц с инвалидностью) на полное государственное обеспечение. В таком случае выплата государственной базовой пенсионной выплаты приостанавливается с первого числа месяца, следующего за месяцем внесения информации в цифровые системы о поступлении получателя. При выбытии из такого учреждения выплата возобновляется в полном объеме.

Приказ вводится в действие с 12 июля 2026 года, за исключением отдельных норм, которые начнут действовать раньше — с 13 июня 2026 года. В случае несогласия с результатами оказания госуслуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Фото Максима Золотухина