Что изменится после вступления в силу новых требований к рекламе финпродуктов

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка 27 июля одобрило пакет подзаконных нормативных правовых актов, который создает систему риск-ориентированного поведенческого надзора и защиты прав потребителей финансовых услуг.

Единые требования к управлению финансовыми продуктами распространяются на банки, микрофинансовые и страховые организации, а также отдельных участников рынка ценных бумаг. Они охватывают весь жизненный цикл продукта: от разработки и вывода на рынок до сопровождения, мониторинга, изменения условий и прекращения предоставления.

Финансовые организации теперь обязаны определять целевую группу потребителей, оценивать справедливую стоимость и предварительно тестировать продукты перед выводом на рынок.

Кроме того, они должны отслеживать результаты предоставления продуктов и изменять либо прекращать их реализацию при выявлении рисков для потребителей. До заключения договора организация должна оценивать пригодность продукта для конкретного потребителя с учетом его целей, финансового положения, знаний и способности нести риски.

При продвижении и рекламе финансового продукта субъект поведенческого надзора обязан соблюдать требования, предусмотренные профильными законами — о банках, страховой деятельности, рынке ценных бумаг, микрофинансовой деятельности, а также законодательством о рекламе.

Как распознать невыгодные условия

Раскрываемая информация должна содержать четкий и не подлежащий различному толкованию смысл, излагаться без избыточных юридических и технических формулировок.

Текст обязан раскрывать суть финансового продукта, его существенные характеристики, условия предоставления и риски. Запрещено использовать противоречивые или вводящие в заблуждение сведения.

Условия, стоимость и риски должны быть выделены так, чтобы их нельзя было скрыть в тексте или визуальном оформлении.

При предоставлении финансового продукта не допускаются недобросовестные практики: сокрытие существенных условий, стоимости и рисков; навязывание продукта или дополнительных услуг; получение согласия потребителя через заранее отмеченные поля.

Что это значит для потребителя

Если реклама финансового продукта не содержит полной информации о стоимости и рисках, скрывает комиссии или использует мелкий шрифт для ключевых условий — это признак недобросовестной практики. Новые требования обязывают организации раскрывать информацию в доступной визуальной форме с использованием читабельного шрифта, таблиц, графиков и примеров.

Информация также должна предоставляться в формах, доступных для лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения, включая возможность получения через доверенное лицо.

Фото из открытых источников