Статьи

Что должно насторожить на маркетплейсах

23.10.2024 09:00

592

Каждый день в информационном пространстве казахстанцев появляются новости о новых видах мошенничества. Это неудивительно, так как преступники постоянно ищут новые способы обмана добропорядочных граждан. Аферисты не всегда звонят от имени госорганов, иногда они выдают себя за продавцов на маркетплейсах. Здесь расскажем, что должно насторожить на онлайн-площадках.

Маркетплейс — это огромная витрина, на которой продавец выставляет свои товары или услуги. После реализации товаров площадка получает свой процент.

Обязанности маркетплейса

Маркетплейс дает доступ продавцам к своей платформе.

Площадки продвигают товары с помощью рекламы и промо акций.

При желании продавец также может взять хранение товаров на себя или воспользоваться услугами сторонних операторов (фулфилмент компании).

Как и в случае с хранением товаров на складе, продавец может осуществлять доставку самостоятельно или отдать ее на аутсорс.

Если покупатель недоволен качеством товара или не нуждается в товаре по другим причина, то площадка занимается оформлением возврата товара.

Виды мошенничества

Аферисты иногда рассылают сообщения от имени менеджеров крупных маркетплейсов. Они предлагают дорогие веди по низкой цене, ссылаясь на специальные акции. После получения средств, преступник исчезает.

Защита – проверяйте рейтинги продавцов, читайте отзывы на торговой площадке, избегайте слишком выгодных предложений и очень низких цен.

Иногда мошенники, зная ваш телефон или имейл, отправляют поддельные электронные письма или сообщения, которые выглядят как официальные уведомления от маркетплейса. В них они просят предоставить личную информацию: логины, пароли, данные карт.