Что делать при утечке личных данных

Утечка персональных данных — это реальная проблема, с которой часто сталкиваются люди. Например, только в прошлом году в открытый доступ попало свыше 16 миллионов записей с личной информацией: ИИН, адресами, номерами телефонов и другими данными, пишет Fingramota.kz.

Одним из главных признаков утечки данных является резкое изменение паттерна входящих коммуникаций: вы начинаете получать спам-звонки и письма от компаний, которым заведомо не оставляли свои контакты, а также неожиданные подтверждения регистрации и SMS-уведомления о сервисах, которыми не пользовались. Особого внимания заслуживают звонки с незнакомых номеров, где собеседники, используя современные технологии (вплоть до дипфейка голоса), представляются вашими знакомыми или коллегами и оперируют реальными личными данными, чтобы усыпить бдительность. При этом, если один звонок в месяц от «сотрудника банка» можно списать на обычный обзвон, то учащение таких контактов до нескольких раз за короткий срок — явный сигнал о том, что ваша информация попала к мошенникам. Наконец, прямым индикатором компрометации служат уведомления о подозрительной активности в аккаунтах: запросы на сброс паролей, попытки входа с новых устройств или из зарубежных стран — всё это говорит о том, что злоумышленники уже тестируют украденные данные на доступ к вашим цифровым сервисам.

Шаг первый: выясните, какие именно данные украли

К сожалению, выяснить это удается не всегда — банки, компании или владельцы баз данных редко раскрывают, какие именно сведения оказались у третьих лиц. Однако даже если вы узнали об утечке из новостей или получили уведомление без уточнений, какие данные были скомпрометированы, уже стоит принимать меры. Обычно в таких случаях злоумышленникам становятся доступны электронные и почтовые адреса, пароли, имена, номера телефонов и данные банковских карт.

Шаг второй: измените слитые данные

Конечно, менять место жительства не нужно, но вы можете изменить и дополнительно защитить учетные записи в социальных сетях, сайтах, которыми регулярно пользуетесь (например, для получения госуслуг или маркетплейсах). Если у вас раньше была привычка использовать один пароль везде, сделайте для каждого сервиса отдельный. В мессенджерах, например, можно ввести функцию по запросу пин-кода – это дополнительно вас защитит, а в приложениях банков — биометрию.

Шаг третий: настройте двухфакторную аутентификацию

Не пренебрегайте этой мерой — она может уберечь ваши данные, деньги и нервы. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. Можно выбрать удобный способ подтверждения: код из приложения-аутентификатора, через номер телефона, по электронной почте или в сообщении. В результате, даже если ваши пароли попадут к злоумышленникам, они не смогут получить доступ к аккаунтам.

Шаг четвертый: регулярно проверяйте все свои учетные записи

В первые дни после того, как стало известно об утечке данных, регулярно проверяйте аккаунты во всех важных сервисах и приложениях. В дальнейшем тоже не прекращайте контроль: отслеживайте подозрительные входы, неизвестные устройства и необычную активность. Кроме того, раз в три–шесть месяцев обновляйте пароли, PIN-коды, программное обеспечение и антивирусные программы.

Шаг пятый: обсудите ситуацию со своим банком

Даже если злоумышленники получили доступ только к вашей электронной почте, этого уже достаточно, чтобы попытаться добраться до ваших счетов. Почта часто связана с номером телефона, а он, в свою очередь, используется в интернет-банкинге — в таком случае риск для ваших средств значительно возрастает. Чтобы этого избежать, важно выполнить все предыдущие меры, а также связаться с банком и его службой безопасности: они так же заинтересованы в защите ваших данных, поскольку от этого зависит и их репутация.

Как еще можно защитить свои персональные данные 

 

1.         Не открывайте письма от незнакомых отправителей и не переходите по подозрительным ссылкам — это простое правило поможет избежать множества проблем.

 

2.         Регулярно обновляйте программное обеспечение на своих устройствах: обновления устраняют уязвимости и усиливают защиту от киберугроз.

 

3.         Используйте надежные пароли и двухфакторную аутентификацию — это один из ключевых элементов цифровой безопасности. Подключайте 2FA везде, где возможно, а пароли делайте длинными, сложными и не связанными с личной информацией вроде даты рождения.

 

4.         Защищайте домашний Wi-Fi и избегайте открытых сетей: недостаточно защищенное соединение может стать точкой доступа для злоумышленников. В общественных местах через открытые сети также есть риск перехвата данных.

 

5.         Правильно утилизируйте старые жесткие диски: на устройствах хранится много чувствительной информации, а простое форматирование не гарантирует её полного удаления, поэтому лучше физически уничтожать носители перед утилизацией.

 

6.         Отключайте Bluetooth, когда он не используется: включенное соединение облегчает обнаружение устройства и может повысить риск несанкционированного доступа.

 

7.         Шифруйте данные: на первый взгляд это может показаться сложным, но современные инструменты делают процесс доступным. Например, в macOS есть встроенное решение FileVault, которое позволяет зашифровать весь диск.

Фото из открытых источников