Регулятор оштрафовал финансистов на 30,9 млн тенге в феврале

В феврале 2025 года деятельность Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) по вопросам защиты прав потребителей в основном была связана с рассмотрением обращений заемщиков по мошенническим действиям, об оказании содействия в реструктуризации задолженности по потребительскому займу и принятием мер для снижения их долговой нагрузки.

В феврале 2025 года АРРФР рассмотрело 12 485 обращений физических и юридических лиц, связанных с деятельностью банков, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и субъектов рынка страхования и ценных бумаг, что на 7% меньше, чем в январе 2025 года.

Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор – 44,5% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, составили 42,3% от общего количества, коллекторских агентств – 5,3%, субъектов страхового рынка – 1,5%, иных организаций –4,7%, без указания наименования финансовой организации – 1,7%.

В феврале 2025 года Агентством применены 6 рекомендательных мер надзорного реагирования, 3 письменных предписания, 7 административных взысканий по 86 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 30,9 млн тенге, в отношении:

-  банков – 4 рекомендательные меры надзорного реагирования, 1 административное взыскание по 1 протоколу об административных правонарушениях на общую сумму 786,4 тыс. тенге;

-  организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность – 2 письменных предписания, 6 административных взысканий по 85 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 30,2 млн тенге;

- организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций – 2 рекомендательные меры надзорного реагирования;

- коллекторских агентств – 1 письменное предписание.

Фото из открытых источников