Онлайн-сервисам такси ограничат возможности повышения тарифов

Правительство намерено развивать конкуренцию среди сервисных компаний, предоставляющих платформы для услуг такси, причем преимущество будет за отечественными разработками. Действующие сегодня платформы кабмин обещает контролировать. 

Заместитель премьер-министра - министр национальной экономики Нурлан Байбазаров, отвечая на запрос депутатов мажилиса, сообщил, что с популярным сервисом «Яндекс.Такси» и другими участниками данного рынка, проведена серьезная работа по пересмотру тарифной политики. 

Так, в декабре 2023 года Агентством по защите и развитию конкуренции завершено антимонопольное расследование в отношении ТОО «Яндекс. Такси Корп», по итогам которого компания привлечена к административной ответственности «за координацию экономической деятельности таксопарков, выраженную в навязывании услуг технической поддержки программного обеспечения контрольно-кассовых машин». 

АЗРК также согласован антимонопольный комплаенс Яндекс, предусматривающий отмену комиссий компании в случае, если заказ превышает двукратно базовую стоимость поездки (экономический эффект - 2 млрд тенге в год, при этом недополученная комиссия в рамках данной инициативы за первый квартал 2024 года составила 47 млн тенге); введение дополнительной бонусной программы для водителей (7-10 млрд тенге в 2024 году в зависимости от роста оборота отрасли и инфляции, при этом общий объем бонусов водителям за первый квартал 2024 года составил 6,2 млрд тенге); улучшение пользовательского приложения для повышения прозрачности формирования тарифа с приведением обоснований его повышения и прогноза изменения (добавлен «Индикатор спроса» на главном экране приложения «Яндекс Go» с объяснением причин уровня цены и прогноза ее изменения).

Также Яндекс внедрил «дополнительную бонусную программу, согласно которой в декабре 2023 года водителям городов Астана и Алматы выплачено более 400 млн тенге, а в январе 2024 года – 700 млн тенге». Для пассажиров введен обновленный тариф «Вместе», который дал возможность заказать такси за более низкую стоимость в пиковый период спроса (ограничения на повышение тарифа до двукратного коэффициента).

«Яндекс введет ограничения на повышение тарифа выше трехкратного коэффициента в условиях максимального спроса на услуги такси, например, в непогоду или праздничные дни (выше данного уровня будет не более 5% поездок в квартал). За первый квартал текущего года с трехкратным коэффициентом стоимости осуществлено 238 тыс. заказов или 0,15% от их общего количества. С целью обеспечения контроля исполнения антимонопольного комплаенса до конца второго квартала текущего года Агентством будет создана специальная мониторинговая группа с экспертами», - сообщил Байбазаров. 

Кроме того, принимаются следующие системные меры, обеспечивающие баланс интересов пассажиров и водителей. Так, Агентством инициированы поправки в законодательство, введение которых позволит водителям работать напрямую с Яндекс без таксопарков. Для детального изучения программного обеспечения Яндекс, а также факторов, влияющих на ценообразование (погодные условия, праздничные дни, повышенный спрос, отсутствие водителей и прочее), независимой аудиторской компанией в сфере информационных технологий совместно с Агентством и Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности планируется провести аудит алгоритмического ценообразования. При выявлении признаков нарушения законодательства в области защиты конкуренции, Агентством будут применяться оперативные меры реагирования.

Что касается поддержки отечественных компаний, предлагающих платформенную занятость в сфере предоставления услуг такси, в рамках программы по финансовым мерам государственной поддержки для субъектов малого и среднего предпринимательства субсидируется часть ставки вознаграждения по кредитам банков второго уровня. Предпринимателям предоставляются кредиты по ставке 8% годовых, а для субъектов социального предпринимательства, западных и южных регионов по ставке 7% годовых (сумма кредита до 3 млрд тенге). Также предусмотрено предоставление микрокредитов для субъектов малого предпринимательства по ставке 8%, а в моно-, малых городах и сельских населенных пунктах, для субъектов социального предпринимательства по ставке 7% без отраслевых ограничений (сумма микрокредита до 20 млн тенге, на пополнение оборотных средств до 5 млн тенге).

Кроме того, в рамках мер господдержки бизнеса поддерживаются проекты, направленные на приобретение и предоставление в аренду и лизинг легковых автомобилей отечественных производителей стоимостью не более 10 млн тенге за 1 единицу. 

«Для поддержки IT-продуктов в сфере оказания услуг по автомобильным перевозкам представителями уполномоченных государственных органов проводятся встречи с отечественными сервисами, такими как компания по транспортным перевозкам Relog, сервис пассажирских перевозок «Такси5+», «Choco Holding», сервис для вызова такси Metanoia, сервис пассажирских перевозок «Aparu», сервис пассажирских перевозок «Төлем Такси» осуществляющие деятельность на онлайн-платформах. Учитывая актуальность данного вопроса, а также необходимость достижения целей по популяризации отечественных IT-продуктов, на постоянной основе ведется работа по оказанию необходимой поддержки отечественным компаниям в сфере онлайн-платформ для их дальнейшего развития», - заверил Байбазаров.

Фото из открытых источников