Кто и когда чаще всего заказывает курьера

Быстрая доставка подарков, документов и небольших посылок – курьерские сервисы становятся частью повседневной жизни казахстанцев. Разбираем, жители какого города чаще всего пользуются сервисами доставки и какие месяцы считаются традиционно самыми загруженными.

Безусловными лидерами в рейтинге по количеству доставок по данным inDrive.Курьеры остаются жители Алматы и Астаны. Связано это и с численностью населения, и с площадью городов: в крупных мегаполисах доставка внутри города нередко оказывается быстрее и удобнее личной поездки. Эти два города формируют основной объем заказов и заметно опережают остальные.

На третьем и четвертом местах с заметным отрывом идут Актау и Атырау. Пятерку лидеров закрывают сразу два города – Актобе и Караганда. Интересно, что будучи третьим по величине городом в Казахстане, Шымкент не вошел в топ-5 по количеству доставок. Это показывает, что численность населения не всегда напрямую влияет на активность использования курьерских сервисов, а важную роль играют городская инфраструктура, деловая мобильность и пользовательские привычки.

Что влияет на спрос на доставку

Есть два фактора, которые определяют спрос на доставку – праздничный календарь и климат. В периоды Нового года, 14 февраля, 8 марта, 7 мая, а также во время 1 сентября и последнего звонка в школах количество заказов традиционно растет из года в год. В такие дни чаще всего отправляют цветы, подарки и сюрпризы напрямую получателям.

По данным inDrive, самым активным месяцем для курьерских сервисов остается декабрь. В предновогодний период всегда увеличивается количество доставок: пользователи пересылают подарки, документы и покупки. Сразу после декабря наступает период затишья: январь и февраль у курьеров самые спокойные месяцы. В это время спрос поддерживается благодаря рабочим и срочным доставкам.

Погодные условия тоже имеют значение: в холодное время года жители чаще выбирают доставку вместо личных походов в магазины. Это делает курьерские сервисы особенно востребованными зимой и в межсезонье. Осадки, гололед и перепады температур дополнительно стимулируют спрос на быстрые городские доставки.

Как меняется рынок доставки

«С ростом популярности курьерских сервисов меняются и ожидания пользователей. Всё больше клиентов рассчитывает на доставку в течение 24 часов, в том числе если речь идет об отправлениях между городами. Статистика inDrive показывает, что половина отправлений по популярным маршрутам доставляется в день отправки, еще около трети – на следующий день. Это формирует новый стандарт скорости и усиливает роль курьерских сервисов в повседневной городской логистике. Постепенно доставка становится привычным способом быстро передать посылки внутри города», — говорит старший менеджер по развитию бизнеса inDrive.Курьеры Али Сагидулаев.

Увеличение темпа жизни, развитие онлайн-торговли и расширение сервисов доставки будут стимулировать спрос и дальнейшее развитие рынка курьерских доставок. Расти будет и конкуренция, поэтому выбор пользователей будет смещаться в сторону скорости, доступности и гибкости, а сама доставка окончательно закрепится как привычный инструмент для личных и рабочих отправлений

Фото из открытых источников