Как защитить пожилых людей от мошенников

В Казахстане усиливается защита пожилых людей от финансового мошенничества. В День пожилых людей, который отмечается 1 октября, эксперты Fingramota.kz.напоминают о схемах обмана и новых инструментах безопасности, внедряемых Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Пенсионеры часто становятся жертвами нескольких видов мошенничества. Один из самых распространенных — финансовые пирамиды, которые маскируются под «стартапы» или «госпрограммы» с гарантированным высоким доходом. Не менее опасны звонки от лжебанкиров, которые под предлогом защиты средств выманивают реквизиты карт и пароли. Также мошенники играют на чувствах, сообщая о мнимых проблемах с родственниками и требуя срочный выкуп, или представляются сотрудниками госорганов для оформления несуществующих выплат.

Специалисты рекомендуют несколько простых, но эффективных шагов:

 

Установить лимиты на банковские карты и подключить SMS-уведомления.

 

Регулярно обсуждать с пожилыми родственниками тему мошенничества.

 

Объяснить, что банки и госорганы никогда не запрашивают коды и пароли по телефону.

 

Научить в случае сомнительного звонка класть трубку и перезванивать в организацию по официальному номеру.

Новые защитные механизмы

Агентство внедряет системные меры для защиты уязвимых категорий граждан. Среди них:

Запрет на агрессивный маркетинг кредитов и инвестиционных продуктов для пенсионеров.

Сервис «Стоп-кредит», который позволяет добровольно отказаться от получения займов. Подключить его можно через портал eGov.kz.

Требование согласия супруга на крупные кредиты (свыше 3,9 млн тенге в 2025 году).

Сервис «Вторая рука», который позволит пожилому человеку назначить доверенное лицо. Помощник будет получать уведомления о планируемых финансовых операциях и сможет отклонить подозрительные переводы. Планируется, что сервис будет протестирован в первом полугодии 2026 года, а затем станет обязательным для кредитных организаций.

Фото из открытых источников