Как позитивные установки отражаются на карьере

Американские исследователи Нэнси Ротбард и Стеффани Уилк исследовали поведение операторов call-центров страховых компаний.  Выборка содержала 29 сотрудников из разных городов США, в обязанности которых входило совершать не менее 64 телефонных звонков в день. Три недели исследователи наблюдали за изменениями настроений сотрудников и за их результативностью.

Эксперимент показал, что ничто так не влияет на результативность сотрудника, как настрой, с которым он пришел на работу. Сотрудники, начавшие рабочий день с огоньком, оставались в этом настроении в течение всего дня. Они уделяли больше времени клиентам и реже делали перерывы в работе. Сотрудники не в настроении не только вступали в меньшее количество контактов, но и с гораздо меньшим вниманием относились к проблемам собеседников. «Нам удалось экспериментально показать, что от настроя на работу заметно зависит ее качество», — пишут Ротбард и Уилк.

Авторы исследования пришли к выводу, что негативное мышление можно «преодолеть». И в том числе с помощью аффирмаций: они также могут смягчить последствия хронического стресса, восстановить самооценку и достаточно эффективно защищать от негативных установок.

Человека, который занимается аффирмациями, трудно убедить в том, что он глупый или неуверенный. Убежденность в любых своих способностях может сгладить реакцию на неприятные высказывания.

Психологи считают: аффирмации могут быть полезными лишь в том случае, если они составлены индивидуально. Эти установки не должны входить в конфликт с реальными убеждениями человека.

Примеры аффирмаций для успешной работы

Специалисты советуют писать собственные позитивные фразы от первого лица и обязательно без отрицания, то есть в аффирмациях не должно быть частицы «не».

Вот, например, аффирмации, которые могут настроиться на успешную работу:

 

Я спокоен и уверен в своих силах.

Я – отличный сотрудник. Меня ценят на работе.

В работе я реализую свой потенциал.

Я делаю карьеру легко и с удовольствием.

Я достоин любимой работы.

Я справлюсь с любыми задачами.

Я веду за собой людей.

Повторение аффирмаций может стать ежедневной привычкой, но не следует полагаться только на них. Фразы не помогут, если, кроме прочтения их, человек ничего не будет предпринимать.

Фото из открытых источников