ИИ будет работать в eGov

Казахстанцам получать информацию о государственных услугах теперь стало удобнее. Появился eGov AI – виртуальный ассистент по вопросам госуслуг. Об этом 12 сентября 2025 года заявили в пресс-службе АО «Национальные информационные технологии» (НИТ), сообщает Zakon.kz.

Достаточно задать вопрос в чате, eGov AI предоставит пошаговые разъяснения и при необходимости направит на соответствующую услугу.

«eGov AI функционирует исключительно в рамках вопросов, связанных с госуслугами, основывается на официальных источниках и актуальных базах данных, обеспечивает точность и достоверность предоставляемой информации», – перечислили в пресс-службе АО.

eGov Al – это виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта. Он работает в формате чата – достаточно задать вопрос и ассистент простыми словами объяснит, что нужно сделать, а при необходимости направит прямо на нужный раздел или услугу.

На какие вопросы eGov Al может ответить?

eGov Al предназначен исключительно для вопросов, связанных с госуслугами. Ответы формируются на основе официальных источников и актуальных баз данных, что обеспечивает их точность и достоверность.

Пример корректных вопросов:

 

Как получить справку о несудимости?

 

Как получить ЭЦП?

 

Инструкция по регистрации по месту жительства.

Фото из открытых источников