Что чаще всего теряют казахстанцы в транспорте

В общественном транспорте люди чаще всего теряют мелкие, но важные вещи: телефоны, ключи, кошельки и документы. Особенно часто пропадают беспроводные наушники, выпадающие из ушей, или банковские карты, случайно оставленные в терминале. Крупные потери — это рюкзаки, планшеты и забытые в такси телефоны. Если что-то потеряли, стоит проверить службу находок или сайт перевозчика — иногда пропажи быстро возвращают, пишет Zakon.kz.

Онлайн-платформы объявлений стали своеобразным современным бюро находок, где каждый день пересекаются дороги забытых вещей и людей, готовых помочь. Кстати, бюро находок тоже продолжают свое существование.

«В случае, если в автобусе или троллейбусе остаются забытые вещи, есть несколько способов обращения. Пассажиры могут написать в наши официальные соцсети, но самый оперативный способ – это отправить сообщение нам в мессенджеры или связаться с диспетчерской. Если обращение поступает быстро, а автобус или троллейбус еще на маршруте, то диспетчер связывается напрямую с водителем, и находка может быть оперативно возвращена без поездки в парк», – рассказывали в пресс-службе ТОО «АлматыЭлектроТранс».

Если вещь обнаруживается не сразу и автобус уже завершил рейс, то водитель передает находку в диспетчерскую на вечернем заезде. Все найденные вещи хранятся в диспетчерской службе соответствующего автопарка. Специального бюро находок у них нет, но хранение и возврат вещей осуществляется централизованно через диспетчеров.

«Если вы нашли чужую вещь, правильным и законным решением будет передать ее в ближайший отдел полиции. Сотрудник полиции примет находку, составит акт приема и зарегистрирует ее в книге учета. Найденные предметы принимаются с указанием времени, места обнаружения и всех известных обстоятельств. Важно: при сдаче ценной находки вы можете указать свои контактные данные на случай, если за вещью обратится владелец и потребуется ваша помощь в уточнении обстоятельств», - уточнила руководитель пресс-службы ДП Алматы Салтанат Азирбек.

Мобильные телефоны

На первом месте, конечно, мобильные телефоны. Эти карманные спутники жизни теряются с завидным упорством, ведь выпадают между сиденьями в такси, остаются на прилавках магазинов, ускользают из карманов в кафе и общественном транспорте. Шанс вернуть смартфон почти как выиграть в лотерею. В лучшем случае его найдет сознательный человек и честно отдаст. В худшем – устройство окажется в руках тех, кто просто сотрет все следы прежней жизни и сдаст на запчасти за копейки.

Есть и те, кто специально выкупает у незнающих людей найденные гаджеты за бесценок, чтобы потом перепродавать их как восстановленные. Тем временем бывший владелец часами проверяет платформы, звонит на свой номер, надеется на чудо и очень редко его дожидается, но и такие случаи бывают. Человечность и порядочность еще никто не отменял. Многие понимают, что чужие слезы не принесут радости.

«Чаще всего пассажиры забывают ноутбуки, зонты, телефоны, наушники, сумки, рюкзаки и перчатки. В школьный период лидер пропаж – это спортивная форма. Иногда остаются и более необычные вещи: от лыж и пакетов с продуктами до медицинских приборов или документов. Были случаи, когда находили и домашних животных в переносках», – рассказали в пресс-службе ТОО «АлматыЭлектроТранс».

Документы

Паспорта, удостоверения, студенческие билеты, водительские права – эти документы теряются с завидной регулярностью. Их, как правило, не крадут, они просто исчезают где-то между «зашел в аптеку» и «сел в автобус», как будто проваливаются в щель между двумя моментами. Они выпадают из карманов, остаются в сумках, забытых в такси, теряются вместе с папками и рюкзаками. И все бы ничего, если бы не тот нервный холод, который пробегает по спине, когда ты впервые осознаешь: документов с тобой нет.

Но удивительным образом именно документы чаще всего возвращаются. Возможно, потому что с ними не получится «заработать», а возможно – потому что в Казахстане все еще работает простое человеческое правило: нашел – верни. Люди размещают объявления, ищут владельцев по фотографиям, приносят находки в отделения полиции или просто оставляют их у охраны в ближайшем торговом центре. Иногда к возвращению документов подключается целая цепочка добрых людей, и в этом, пожалуй, одна из самых светлых сторон цифровой эпохи – доброта здесь передается не из уст в уста, а из поста в пост.

В департаменте полиции Алматы рассказали, какие категории находок оформляются особенно тщательно:

 

Документы (удостоверения, паспорта, водительские удостоверения).

 

Банковские карты и кошельки.

 

Мобильные телефоны и гаджеты – оформляются с обязательной проверкой IMEI, возможной блокировкой.

 

Ювелирные изделия, деньги, ценные бумаги – хранятся как вещественные доказательства, с описью.

Все такие находки оформляются по акту, с обязательной фотофиксацией и подробным описанием.

Сумки, рюкзаки, пакеты 

Невероятное количество находок касается просто «забытых вещей». Кто-то оставил рюкзак в автобусе, кто-то забыл пакет с едой в подъезде, кто-то выронил косметичку в такси. Иногда в рюкзаках не только зарядки и перекус, но и важные вещи: техника, медикаменты, даже детские игрушки, без которых ребенок устраивает драму родителям.

В Казахстане продолжают функционировать бюро находок – специальные службы, куда можно обратиться в случае потери или находки личных вещей, документов и других ценностей. Такие организации помогают соединить потерявших и нашедших, ведут учет поступивших предметов и размещают информацию в соцсетях, СМИ и даже собственных печатных изданиях.

«В основном к нам поступают документы. Наша работа строится на информации. Люди находят утерянные вещи или документы, звонят нам по телефону, и мы их регистрируем. Обычно найденные предметы остаются у тех, кто нашел. Мы записываем их контактные данные, а затем размещаем информацию в социальных сетях. Если человек все же приносит к нам найденные документы, вещи или что-то другое, мы оформляем их через специальный журнал учета. На каждый принятый предмет выдаем квитанцию. Все регистрируется официально, и человек получает на руки подтверждение о передаче найденного», – рассказывает начальник отдела республиканского бюро находок Раиса Кузданова.

Но часто бывает, что такие вещи передают в ближайший пункт полиции, и тогда для возврата потерянной вещи владелец должен:

 

предоставить удостоверение личности;

 

написать заявление с указанием характеристик вещи, места и времени утери;

 

по возможности представить документы, подтверждающие право собственности (чеки, гарантийные талоны, фото);

 

пройти проверку сотрудника полиции, который должен убедиться, что вещь действительно принадлежит заявителю.

Фото из открытых источников