Банки предлагают до 60% кешбэка, чтобы удержать пользователей

Казахстанские банки вступили в новую фазу борьбы за платежи клиентов. На фоне рекордного роста безналичных транзакций финансовые организации массово усиливают программы лояльности, предлагая держателям карт повышенный кешбэк, иногда доходящий до 60% и более. Новые бонусные системы стали не просто маркетинговым ходом, а стратегическим инструментом, призванным стимулировать пользователей к переходу на безналичный расчет, а главное — закрепить их внутри собственной экосистемы, пишет Ranking.kz.

Контекстом для этой «бонусной гонки» послужил стремительный рост безналичных платежей в стране. За десять месяцев 2025 года оборот по платежным картам в Казахстане достиг 174,5 трлн тенге, что на 13,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом доля безналичных операций составила колоссальные 87% от общего оборота (152 трлн тенге). Подавляющий объем — свыше 80% — пришелся на платежи через интернет и мобильные устройства, еще более 10% — на оплату через QR-коды.

Именно на этом фоне банки начали масштабную «битву за кошельки». Лидеры рынка предлагают все более сложные и многоуровневые программы вознаграждений, где максимальный бонус становится доступен при активном использовании продуктов и сервисов конкретного банка.

Halyk Bank

До 10% за платежи через Halyk QR, SuperApp; категории обновляются ежемесячно. 

До 33% (комбинация: 10% + 7% по календарю + 6% премиум-карта + 10% у партнеров). 

Действует бонусный календарь до 28 декабря (+7%). Бонусы начисляются за депозиты и покупки в экосистеме (Halyk Market, Halyk Travel, kino.kz). 

Freedom Bank 

До 8% на любые покупки (при условии выполнения плана по сумме трат, бесконтактным и QR-платежам). 

До 38% (до 30% за покупки в экосистеме Freedom: Freedom Mobile, Aviata.kz). 

Бонусы четко разделены: за общие покупки и за траты внутри собственной экосистемы. 

Kaspi Bank

До 15% по Kaspi QR у партнеров; до 60% — в Kaspi Магазине (в период акций). 

Акцент на акционные предложения у партнеров и максимальные бонусы в собственном маркетплейсе.

ForteBank

До 20% по выбранным категориям; +1% для зарплатных клиентов с крупным депозитом.  

До 25% по спецпредложениям от партнеров. 

Программа поощряет комплексные отношения с банком: наличие зарплатного проекта и депозита. 

Банк ЦентрКредит

До 10% на платежи в BCC; до 10% в «любимых» категориях.  

До 20% у партнеров банка. 

Гибкая система с фиксированным кешбэком за внутрибанковские операции. 

Alatau City Bank

До 2,5% на все платежи (при выполнении условий по сумме покупок и наличию депозита). 

До 20% в выбранных категориях (до 4-х на выбор). 

Программа основана на выполнении условий, с опцией персонализации категорий.

Анализ предложений показывает формирование двух ключевых трендов. Во-первых, крупные игроки, такие как Halyk Bank и Freedom Bank, делают ставку на создание замкнутых экосистем, где максимальная выгода достигается при использовании собственных сервисов банка — от маркетплейсов до туристических и развлекательных платформ. Во-вторых, все большее значение приобретает статус клиента и мультипродуктовость: наличие депозита, зарплатной карты или премиальной карточки становится пропуском к повышенным бонусам.

Эксперты отмечают, что подобная стратегия уже перестала быть просто способом привлечения новых клиентов. В условиях высокой проникновения банковских карт (в обращении более 84 млн штук) и насыщения рынка, программы лояльности стали основным инструментом для повышения клиентской лояльности, увеличения жизненного цикла клиента и монетизации платежного поведения. Битва за платежи в Казахстане перешла в качественно новую фазу, где главный приз — не просто транзакция, а постоянное присутствие клиента в цифровой среде банка.

Карту можно выбрать и купить здесь. 

Фото из открытых источников