Как обманывают в сервисах онлайн-заказа такси?

«Иногда приложение показывает повышенный спрос и поэтому поднимает цену раза в два или три. Водители могут сговориться через группу в «Ватсапе» и специально не ехать в популярное место, откуда идет много заказов. Тогда приложение, чтобы замотивировать водителей, поднимает цену», - объясняет таксист.

Как рассказывает собеседник, способов обманов, правда, с каждым днем становится все меньше. Видимо, онлайн-серверы по заказу такси борются с такими случаями.

«Любую систему можно победить. Иногда бывает, что подъедешь к заказу, а клиент не берет трубку, и идет тариф за ожидание. Тут я начинаю поездку, проезжаю пару улиц и делаю завершение. Пусть я не получу эти 300 тенге, которые клиент должен был заплатить, зато мне капают деньги от работодателя.

Иногда самая невыгодная оплата для пассажира - это оплата по времени, точнее, за километр. Водитель в таком случае может просто незаметно для пассажира выбрать самый длинный путь поездки или же постоянно и незаметно нажимать кнопку «пауза», как бы за ожидание. Таким образом, на счетчике добавляется немаленькая цена за ожидание», - говорит собеседник.

А бывает и наоборот

Самый популярный обман от пассажиров, которому многие водители уже не доверяют, - это когда пассажир вышел не заплатив.

«Наверняка денег за поездку таксист уже не увидит. Однажды мне сказали, что зайдут домой за деньгами, отдали в залог будущей оплаты банковскую карту и пропали. Даже бывает, оставляют пакеты, в которых на самом деле ничего нет», - пожаловался таксист.

Как оказалось, иногда приложение меняет способ оплаты с банковской карты на наличные, если вдруг на балансе у клиента не хватает средств. Этим тоже часто пользуются мошенники.

«Водитель просто может не заметить значок об изменении способа оплаты, так как находится за рулем. И пассажир просто выходит из такси. В итоге с водителя списывают процент, но деньги он не получает. Такое очень часто случается», - негодует алматинец.

Фото: из открытых источников