Учим детей и родителей не попадаться на уловки мошенников

Мошенники становятся все изощреннее, но их главная цель всегда одна заставить человека испугаться, обрадоваться или растеряться настолько, чтобы он добровольно отдал деньги или личные данные. Дети доверчивы и импульсивны, а пожилые люди часто излишне вежливы и боятся совершить ошибку. Именно поэтому и ребенка, и родителей нужно научить простым, но железным правилам безопасности.

Первое и самое главное правило, которое стоит выучить наизусть: никогда и никому нельзя называть коды из СМС. Кто бы ни представился: сотрудником банка, полицейским или врачом, человек, который просит код, почти наверняка мошенник. Второе правило: нельзя разговаривать с незнакомцами по видеосвязи, так как мошенники могут записать лицо и голос, чтобы потом создать фейковый ролик, где «ребенок» или «внук» просит срочно перевести деньги. И третье: если звонят из банка, из школы или из больницы, нужно сразу же класть трубку и перезванивать самостоятельно по официальному номеру, который написан на карте или в дневнике.

Ребенку важно объяснить, что его личные данные и пароли - это как зубная щетка, которая не может быть общей. Никому нельзя сообщать пароль от игр, соцсетей и тем более от телефона родителей. Если в игре обещают выигрыш, но просят перейти по ссылке или заплатить, это обман. А если кто-то звонит и говорит, что мама попала в больницу или что аккаунт взломают, нужно немедленно положить трубку и позвонить родителям самим. Очень полезно договориться о семейном кодовом слове, например «Барсик» или «Солнышко». Если звонящий не знает этого слова, значит, ему доверять нельзя.

Пожилому человеку нужно объяснить, что самые опасные звонки — это когда представляются внуком, попавшим в ДТП, или следователем, который просит деньги, чтобы «не сажать». В такой ситуации преступники специально создают шум, плач и панику, чтобы отключить критическое мышление. Правило здесь только одно: сказать «я сейчас перезвоню внуку» и немедленно набрать номер родных. То же самое касается звонков из банка: настоящий сотрудник никогда не попросит продиктовать код из СМС или перевести деньги на безопасный счет. Если родителям позвонили с такой просьбой, нужно просто положить трубку и перезвонить в банк по номеру, который написан на обороте карты.

Также стоит научить пожилых людей никогда не открывать дверь незнакомцам, даже если они представляются соцзащитой, газовой службой или продавцами чудо-приборов. Лучше всего договориться, что она не пускает никого без вашего звонка. И наконец, самое важное: и ребенок, и родители должны твердо знать, что если они все же ошиблись, потеряли деньги или перешли по подозрительной ссылке, ни в коем случае нельзя молчать и стыдиться. Виноват всегда мошенник, а чем раньше вы узнаете о проблеме, тем больше шансов вернуть деньги. Нужно сразу же звонить вам, а затем в банк и в полицию по номеру 102 или 112. Регулярно повторяйте эти правила за ужином в виде простых вопросов: «Что делать, если позвонил полицейский и просит перевести деньги?» Такие короткие тренировки помогут превратить осторожность в полезную привычку.

Фото из открытых источников