Почему стереотипный портрет идеального лидера может быть ошибочным

В массовой культуре закрепился определенный образ эффективного лидера и руководителя непременно амбициозного, целеустремленного, с высоким интеллектом и развитыми мягкими навыками вроде эмпатии и коммуникабельности. Однако исследования последних лет ставят под сомнение этот стереотип. Как пишет издание «БКС Мир инвестиций», секрет успеха топ-менеджеров может крыться в совершенно неожиданных качествах: от лени до простой удачи.

Карьерный коуч Билл Хугтерп, лично работавший с руководителями компаний из списка Fortune 500, считает, что секрет их успеха кроется вовсе не в высоком интеллекте или бесконечном рабочем дне. Одно из самых постоянных и, возможно, неожиданных качеств, присущих сверхуспешным людям — это лень.

Они не обязательно самые умные и бывшие отличники, поясняет Хугтерп. Но почти всегда они стремятся сделать все быстрее, проще и лучше — им лень проходить весь «традиционный» путь до успеха, они хотят сделать его максимально коротким, чтобы осталось время для других дел. Самым известным примером можно назвать Марка Цукерберга, который строил свою медиакомпанию, используя принцип «Двигайся быстро и ломай все».

В 2024 году в США провели исследование, в котором более 450 руководителей оценивали собственные амбиции и управленческие компетенции. Затем их коллеги и подчиненные оценивали тех же менеджеров по тем же параметрам. Результат оказался парадоксальным.

Многие участники оценили свои амбиции очень высоко и считали себя достаточно эффективными управленцами. Однако по оценкам коллег и сотрудников эти амбициозные люди не эффективнее в роли руководителя, чем их менее амбициозные коллеги. Расхождения фиксировались в семи из десяти профессиональных качеств.

Как поясняют авторы работы, высокоамбициозные люди в 4–10 раз чаще считают, что обладают лидерскими способностями выше среднего, чем люди с меньшими амбициями. При этом более подходящие на руководящие посты профессионалы часто остаются незаметными на фоне самоуверенных самовыдвиженцев.

«Отбор лидеров должен происходить с учетом качеств, а не амбиций. Это позволит освободить место для талантливых людей, вместо тех, кто переоценивает степень, в которой они заслуживают этой возможности», — говорится в исследовании.

Когда мягкость руководителя вредит

В современной культуре желаемыми чертами босса становятся терпение, дипломатичность и доброта. Однако, как пишет РБК со ссылкой на публикацию в Journal of Applied Psychology, недостаточная суровость и снисходительность может разрушить бизнес.

Речь идет о ситуациях, когда начальник не вмешивается в работу, даже если сотрудник выполняет ее плохо. Это видят другие работники — и их недовольство накапливается. Мягкость в таких ситуациях снижает мотивацию остальной команды, начальник теряет авторитет, а сотрудники начинают несерьезно относиться к задачам и дедлайнам. Люди могут воспринимать такую снисходительность как личную несправедливость и обесценивание собственного труда.

При этом авторы предупреждают и об обратной стороне — авторитарности и необоснованной жесткости. Как и во многих управленческих процессах, здесь важен баланс.

Роль удачи и случайности

Некоторые ученые доходят до своеобразного нигилизма в вопросе лидерства. Профессор Лю Чэньвэй из Европейской школы менеджмента даже предлагает выбирать CEO случайным образом — правда, из списка заранее отобранных кандидатов. По его словам, ключевым фактором в высшем руководстве зачастую становится не компетентность.

«Гораздо важнее соответствовать определенному стереотипу, иметь высокую готовность идти на риск или просто быть удачливым. Удача — самый недооцененный фактор», — уверен профессор.

Он также отметил, что топ-менеджеры намного более похожи друг на друга по своим личностным чертам, чем рядовые сотрудники, и в каком-то смысле они вполне взаимозаменяемы. Менее категоричные исследователи считают, что влиять на успех компании способны управленцы одного, но довольно редкого типа: те, кто глубоко разбирается в конкретной сфере деятельности — как Стив Джобс или Илон Маск.

Фото из открытых источников