«Крёстный отец ИИ» назвал профессии, которые уничтожит ИИ

«Крёстный отец ИИ» Джеффри Хинтон, ранее работавший в Google, предрёк массовую безработицу в мире из-за искусственного интеллекта. Он уверен, что технологии рано или поздно превзойдут человека практически во всех сферах, и это обернётся волной увольнений, пишет «Лайфхакера».

Прежде чем ИИ научится мастерски выполнять физическую работу, пройдёт ещё много времени, но в интеллектуальной сфере машины уже вытесняют людей. Разработчик считает, что лучшая ставка сейчас - стать сантехником.

Особенно уязвимыми, по его словам, становятся помощники юристов и сотрудники колл-центров. Нейросети также уже выполняют задачи, которые раньше поручали недавним выпускникам вузов. Чтобы сохранить своё место, нужно обладать действительно высокой квалификацией. В то же время отдельные отрасли, например, здравоохранение, смогут адаптироваться к переменам. Спрос на врачей практически неисчерпаем.

Хинтон считает угрозу массовой безработицы одной из самых серьёзных для человеческого счастья. Даже если появится универсальный базовый доход, людям будет не хватать ощущения смысла и цели.

Другие мнения 

Развитие искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации приведёт к исчезновению или радикальной трансформации многих профессий в ближайшие 10–20 лет. Некоторые работы полностью заменятся алгоритмами, другие — сильно изменятся, оставив людям только творческие и управленческие задачи.

Бухгалтеры и финансовые аналитики (рутинные операции)

Согласно отчёту McKinsey, ИИ уже умеет обрабатывать счета, накладные, налоговые декларации. Автоматизированные системы (QuickBooks, SAP, 1C) сокращают потребность в ручном вводе данных.

Пример: ChatGPT + плагины для бухгалтерии могут анализировать транзакции и давать рекомендации.

Люди по-прежнему будут работать в сфере аудита, стратегического планирования,  будут вести переговоры с налоговыми органами.

Операторы колл-центров и служб поддержки

Чат-боты (GPT-4, Яндекс.Алиса) и голосовые ИИ (Google Duplex) заменяют живых операторов.

Пример: ChatGPT внедряют в поддержку клиентов (Intercom, Zendesk).

Люди будут работать с жалобами, решать сложные проблемы с клиентами. 

Водители (такси, грузоперевозки, курьеры)

Беспилотные автомобили (Tesla FSD, Waymo, Яндекс.Авто) уже тестируются в США и России.

Пример: В 2024 году Waymo запустил роботакси без водителя в Сан-Франциско.

Люди будут контролировать автономные системы, логистику.

Переводчики (письменные и устные)

Нейросети (DeepL, Google Translate, ChatGPT) переводят тексты почти без ошибок. Но люди будут заниматься литературным переводом, адаптировать сюжеты под культурные нюансы.

Аналитики данных (рутинные отчёты)

ИИ (ChatGPT + Code Interpreter, Tableau GPT) генерирует аналитику за секунды.

Пример: Microsoft Copilot анализирует Excel-таблицы без формул.

Кассиры и продавцы-консультанты

Уже работаю магазины без касс (Amazon Go), роботы-консультанты (SoftBank Pepper).

Какие профессии в безопасности

Творческие профессии (писатели, режиссёры, музыканты, художники) - хотя ИИ уже генерирует тексты, музыку и изображения, он не способен полностью заменить человеческое воображение, эмоциональную глубину и авторский стиль. ИИ становится инструментом, а не конкурентом: например, сценаристы используют ChatGPT для идей, но финальное решение всегда за человеком.

Социальные и помогающие профессии (психологи, учителя, врачи, коучи) - алгоритмы могут анализировать данные, но не способны на эмпатию, поддержку и мотивацию. Люди доверяют живым специалистам в вопросах психического здоровья, воспитания и сложных межличностных коммуникаций. Например, ИИ может подсказать диагноз, но объяснить его пациенту и успокоить - только врач.

Управленческие и стратегические роли (CEO, топ-менеджеры, предприниматели) - ИИ эффективен в аналитике, но не может брать на себя ответственность за решения, вдохновлять команду или чувствовать рынок на интуитивном уровне. Технологии лишь предоставляют данные, а лидеры интерпретируют их и выбирают путь. Например, нейросеть может предсказать тренды, но стратегию компании определяет человек.

Таким образом, наиболее защищёнными останутся профессии, требующие эмоционального интеллекта, креативности и принятия сложных решений. Однако даже в этих сферах придётся учиться работать с ИИ, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Фото из открытых источников