Большинство казахстанцев оценили цифровизацию и реформы - исследование

Более 80% казахстанцев отметили, что повседневные задачи стало решать удобнее благодаря цифровизации госуслуг. Таковы результаты социологического исследования, проведенного Национальным аналитическим центром, сообщает пресс-служба ведомства.

Опрос, в котором приняли участие 1000 респондентов, показал, что граждане заметили практические изменения от реформ в ключевых сферах за прошедший год.

Главным достижением 2025 года, по оценкам граждан, стала цифровизация. Подавляющее большинство (81%) согласились с тем, что решать повседневные вопросы стало удобнее благодаря развитию цифровых государственных услуг. По данным исследования, это свидетельствует о том, что онлайн-сервисы прочно вошли в повседневную практику.

Также казахстанцы отметили позитивные сдвиги в обновлении коммунальной инфраструктуры. Три четверти опрошенных (75%) считают, что в этом году принимались реальные меры по ремонту изношенных сетей теплоснабжения и водоснабжения. Согласно выводам исследователей, такая оценка указывает на то, что инфраструктурные работы, часто остающиеся «невидимыми», стали заметны в повседневной жизни.

Восприятие социальной справедливости

Одним из важных аспектов исследования стала оценка гражданами политики социальной справедливости, в частности – использования возвращенных активов на строительство социальных объектов.

Большинство респондентов (57%) согласились с утверждением, что таких объектов – школ, больниц и других учреждений – становится больше.

«Когда люди видят рядом построенные школы и больницы, политика справедливости приобретает видимый социальный эффект», – отмечается в сообщении Аналитического центра.

При этом значительная доля опрошенных (15%) затруднилась дать ответ на этот вопрос. По мнению исследователей, это говорит о необходимости дополнительного информирования общества, так как не все граждане связывают конкретные новые социальные объекты с финансированием из возвращенных активов.

Результаты исследования, как отмечают аналитики, позволяют увидеть, как масштабные реформы последних лет трансформируются в конкретные, ощутимые изменения в повседневной жизни казахстанцев.

Фото из открытых источников