Авторизация

x
Логин :
Пароль :
Войти через

Консультации по кредитным историям

Хороший кредитор не позволит вам залезть в долги, а хороший заемщик не позволит себе испортить свою кредитную историю. У вас уже есть действующий или закрытый кредит, или вы хотите открыть новую кредитную линию, то вам действительно необходимо знать свою кредитную историю, информация о которой содержится в ТОО «Первое Кредитное Бюро». В этом разделе мы готовы ответить на все вопросы, которые касаются вашего персонального кредитного отчета. ТОО «Первое кредитное бюро» не является банком или кредитным учреждением и осуществляет деятельностьтолько по централизованному сбору, хранению и процессингу информации, а также формированию кредитных историй и выдаче кредитных отчетов. Вопросы относительно выдачи кредитов не относятся к ПКБ и будут оставлены без ответа.
Ольга Шахова

Начальник отдела по работе с субъектами
ТОО «Первое кредитное бюро»

  • Задать вопрос:
Вопрос:
Римма из города Костанай

20.12.2017

Добрый вечер.такой вопрос. Больше года не плачу Каспий кредит вышла в декрет перестала быть платежеспособной (банк продал коллекторам). Вопрос такой: есть ли возможность возобновить погашение кредита той суммой которая была изначально, сейчас я могу вновь производить ежемесячно оплату, а вот полностью погасить возможности нет. Или же банк не предоставляет такой возможности. И какие есть варианты на что я могу расчитывать и куда обращаться

Ответ:

Уважаемая Римма,

Для урегулирования всех вопросов по кредиту Вам нужно обратиться непосредственно в Каспи банк. Попробуйте обратиться с письменным заявлением о реструктуризации кредита (изменении сроков и сумм платежей и т.п.).

Также рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН 
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

 


Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Кайрат из города Семей

14.12.2017

Здраствуйте, что делать, если мне приходит уведомление о том, что я не плачу кредит, которого я не брал, при этом в цоне не смог взять кредитную историю, компьютер не выдал, в банке справку дали, что кредита у них не имею.

Ответ:

Уважаемый Кайрат,

По каким причинам Вы не смогли получить кредитную историю в ЦОНе? Позвоните нам по телефонам для выяснения ситуации: 727 300 01 59/56/62/58.

Получить кредитный отчет (кредитную историю) можно одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН 
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В кредитной истории будет указано какой банк/организация передает информацию в кредитное бюро о кредите, который Вы не оформляли.  Вы можете обратиться с заявлением непосредственно в этот банк/организацию с просьбой выяснить причины предоставления информации по кредиту на Ваше имя. 


Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Ару из города Атырау

14.12.2017

я погасила кредит досрочно, который брала на 3 месяца. Погашение было за 1,5 месяца. Теперь кредиты отказывают. Почему? как долго обновляется кредитная история? сходить ли в кредитное бюро?

Ответ:

Уважаемая Ару,

Решение о выдаче кредита принимается исключительно банком/организацией, в которую Вы подали заявку. При рассмотрении заявки на кредит учитывается информация в кредитной истории, возраст, доход, текущие обязательства и другие данные.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Кайрат из города г.Актау

13.12.2017

Здравствуйте, у меня кредитная история испорчена за не уплату своевременно, как мне быть?

Ответ:

Уважаемый Кайрат,

Если в кредитной истории имеются факты просрочек, единственный путь исправить это – начать формировать новые положительные записи в кредитной истории. В такой ситуации мы рекомендуем пробовать исправлять свою кредитную историю, начав с оформления небольших кредитов, своевременно их оплачивать и постепенно ситуация в кредитной истории улучшится. Пробуйте обращаться в банки. Если банки отказывают в выдаче даже небольшого кредита, пробуйте обращаться в МФО. Если оформите новые кредиты, старайтесь своевременно оплачивать их, не допускайте просрочек, тем самым Вы продемонстрируете кредиторам свою платежеспособность и в дальнейшем сможете получить более крупный заем.

Других способов исправления кредитной истории не существует.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Татьяна из города Экибачту

13.12.2017

Добрый день подскажите я вот в 2012 году брала кредит выплатила два года потом портить не смогла. Теперь я хочу прийти в банк и получить новый график выплат. Вопрос: могу ли я как то избежать пений за просроченное время? Банк при этом в суд дело не передавал только вызывал к судебным исполнителям.

Ответ:

Уважаемая Татьяна,

По всем вопросам касательно условий кредитного договора Вам необходимо обратиться непосредственно в банк.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Асубек из города Атырау

12.12.2017

Добрый день Ольга, сегодня хотел оплатить через кассу отделения одного из БВУ. Они сказали, что без оригинала уд личности не могут принять платеж. Посдкажите, получается если я оплачиваю любые платежи через терминал или банкомат, то оргигинал уд лчности не надо, а вот через кассу нужны. Законны ли требования по предьявлению оргинала уд личности при платежах? если да, то почему?

Ответ:

Уважаемый Асубек,

Ваш вопрос не относится к деятельности кредитного бюро. По вопросу требования банком оригинала удостоверения личности при проведении платежа Вам необходимо обратиться непосредственно в банк, в отделении которого Вы хотели осуществить оплату.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Кристина из города Петропавловск

12.12.2017

Полтора месяца назад оформила вещевой кредит заплатила досрочно через четыре дня хотела взять денежный кредит пришол отказ теперь везде приходит отказ почему так происходит?

Ответ:

Уважаемая Кристина,

Решение о выдаче кредита принимается исключительно банком/организацией, в которую Вы подали заявку. При рассмотрении заявки на кредит учитывается информация в кредитной истории, возраст, доход, текущие обязательства и другие данные.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Нурбикеш из города Павлодар

11.12.2017

Добрый вечер! У меня плохая ки.но мелкие банки не отказывают. Плачу вовремя. Ранее ки испорчен по семейным обстоятельствам. Но я платежеспособна. Хотелось бы восстановить ки. Что для этого нужно сделать. Подскажите

Ответ:

Уважаемая Нурбикеш,

Если в кредитной истории имеются факты просрочек, единственный путь исправить это – начать формировать новые положительные записи в кредитной истории. В такой ситуации мы рекомендуем пробовать исправлять свою кредитную историю, начав с оформления небольших кредитов, своевременно их оплачивать и постепенно ситуация в кредитной истории улучшится. Пробуйте обращаться в банки. Если банки отказывают в выдаче даже небольшого кредита, пробуйте обращаться в МФО. Если оформите новые кредиты, старайтесь своевременно оплачивать их, не допускайте просрочек, тем самым Вы продемонстрируете кредиторам свою платежеспособность и в дальнейшем сможете получить более крупный заем.

Других способов исправления кредитной истории не существует.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Меруерт из города Шу

11.12.2017

Мой папа в сентябре в 2017 году сделал рефинансирование на 1млн.тг тоесть прошло всего 4месяца.Хотела узнать можно ли сделать рефинансирование еще раз? у него никогда не было просрочки ежемесячно платил во время.Кредит народном банке

Ответ:

Уважаемая Меруерт,

Решение о выдаче/рефинансировании кредита принимается исключительно банком/организацией, в которую Вы подали заявку. При рассмотрении заявки на кредит/рефинансирование учитывается информация в кредитной истории, возраст, доход, текущие обязательства и другие данные.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

Вопрос:
Даурен из города Астана

11.12.2017

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я брал кредит в апреле 2015 году в размере 300000 тг. Кредит был оформлен на мое имя а пользовался деньгам родственник. Он оплачивал кредит за меня до сентября 2015 года а после перестал по не известным мне причинам. И в известность меня не поставил. При оформлении кредита у меня был другой номер телефона. Соответственно они до меня не дозвонились. В декабре 2016 года я узнал что все мои счета арестованы. Всему причиной были вышеуказанные. Я не стал особо разбираться с родственником и закрыл кредит в декабре 2016 года. Частный судебный исполнитель вынес приготов о разблокировке только в апреле 2017 года. На сегодняшний день у меня перед банком где я брал кредит долгов нет. Но они внесли меня в черный список. Теперь я хочу оформить кредит а мне везде отказывают. Как быть? Я уже несколько раз брал кредиты по минимальной сумме, чтоб обновить историю. Но всеравно банки отказывают в крупных. У меня пенсионные начисления как положено и своевременно. Заработная плата позволяет оформить кредит. Помогите пожалуйста разобраться. Что делать и кому обратиться?

Ответ:

Уважаемый Даурен,

Черных списков не существует!

В настоящее время при обращении в банк за кредитом, банк запрашивает Вашу кредитную историю в Первом кредитном бюро. Кредитная история отражает информацию по всем кредитам, а также о фактах просрочек (если они были).

Решение о выдаче/рефинансировании кредита принимается исключительно банком/организацией, в которую Вы подали заявку. При рассмотрении заявки на кредит/рефинансирование учитывается информация в кредитной истории, возраст, доход, текущие обязательства и другие данные. При этом, решение также зависит от кредитной политики каждого банка.

Удалить/почистить кредитную историю нельзя. Пробуйте обращаться в микрофинансовые организации. 

Других способов исправления кредитной истории не существует.

Рекомендуем Вам получить кредитный отчет (кредитную историю) одним из нижеперечисленных способов:

  • На портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)
  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.myth.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.post.kz (при наличии ЭЦП)
  • На портале www.homebank.kz
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях ЦОН (80 отделений по РК)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • В офисе ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
  • По почте. Для этого необходимо заполнить заявление на получение ПКО по форме, представленной на сайте ПКБ. Подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена. К заявлению приложить копию документа, удостоверяющего личность и направить в ПКБ по адресу: г.Алматы, мкр. Самал-3, дом 25.

Кроме того, Вы можете узнать свой кредитный рейтинг. Узнать свой кредитный рейтинг можно:

  • На портале Первого кредитного бюро www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)
  • Через мобильное приложение 1cb.kz Первое кредитное бюро (при наличии ЭЦП)
  • В отделениях АО Казпочта при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ольга Шахова Начальник отдела по работе с субъектами

123...344345

наверх

123