Регулятор представил план развития частного страхования в Казахстане

Заместитель председателя Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Мария Хаджиева выступила на панельной сессии «Драйверы роста рынка частного страхования», где обозначила проблемы отрасли и меры по их решению.

По словам Марии Хаджиевой, страховой рынок сталкивается с несколькими серьезными вызовами. Существующие страховые продукты недостаточно адаптированы под реальные потребности клиентов, о чем говорит низкая доля страховых премий в ВВП — всего 1,13%. Цифровая трансформация добровольных видов страхования заметно отстает, а единая цифровая экосистема до сих пор не создана. Серьезной проблемой остается зависимость от иностранного перестрахования — за рубеж уходит до 82% перестраховочных премий. Также требуется адаптация к международным стандартам регулирования.

Для решения этих проблем АРРФР планирует расширить линейку страховых продуктов и развивать добровольное медицинское страхование как дополнение к ОСМС. Страховые компании получат возможность создавать медицинские ассистансы и участвовать в капитале медицинских учреждений. Также будет проведена ревизия вмененного страхования для адвокатов, нотариусов и частных исполнителей.

В области цифровизации планируется расширить полномочия страховых брокеров по развитию цифровых платформ и интегрировать их с Единой страховой базой данных. Для развития перестрахования будет создана внутренняя перестраховочная инфраструктура и стимулировано образование страховых пулов.

Особое внимание уделяется защите прав потребителей. Будет создан единый финансовый омбудсман, введен «коэффициент жалоб» для страховых компаний, а комиссионные вознаграждения по страхованию, связанному с кредитованием, ограничены 10%. В страховых компаниях появятся специальные подразделения по защите прав клиентов, а административные расходы в тарифах будут ограничены 50%.

«Если мы хотим построить прозрачный, справедливый и клиентоориентированный рынок, защита прав потребителей должна стать для страховых организаций не формальностью, а реальным приоритетом», — подчеркнула зампред АРРФР. 

Фото из открытых источников