Авторизация

x
Логин :
Пароль :
Войти через

ФИНАНСОВО ГРАМОТНЫМ БЫТЬ ВЫГОДНО!

Проект по финансовой грамотности и ответственному кредитованию Банка Хоум Кредит

У каждого человека, мы уверены, есть какие-то пожелания, отзывы и, может быть, даже обиды, которые обычно не слишком интересны крупным организациям, особенно банкам. Также имеется большой объем информации, которым необходимо обладать каждому клиенту банка. Обмен такого рода информацией способствует взаимному доверию.

В этом году Банк Хоум Кредит создает для Вас проект, в котором выступает не просто как банк, но также как Ваш друг и помощник. Банк готов выслушать своих клиентов, узнать их пожелания, недовольства, помочь решить вопросы, а также предоставить самую полезную и актуальную информацию в доступном формате.

Каждый месяц победитель получит сертификат на сумму 50 000 тенге от партнёра «Технодом»

Победитель с этим сертификатом (на сумму 50000 тенге) сможет купить любой товар в магазине технодом. Если сумма товара будет больше, разницу оплачивает сам победитель.

Друзья! Предлагаем пройти обучающие видео и выявить свой уровень финансовой грамотности. Вы узнаете всё о финансовых инструментах, повысите ответственность за принимаемые финансовые решения и сможете получить полезные советы.

Чтобы пройти тест, вам нужно: посмотреть 3 видео про кредиты, депозиты и финансовую грамотность. После просмотра ответить на 5 вопросов, которые находятся под видео, поставить оценку нашему банку и оставить свой комментарии.

Ежемесячно, среди тех, кто правильно ответил на вопросы и выполнил все условия конкурса будем выбирать одного победителя, который получит от нас сертификат на 50 000 тенге от нашего партнёра «Технодом».

Всё, что нужно для участия в проекте – это изучить, рассказать и ответить:

Первый шаг к потрясающему подарку

Оставьте свой отзыв о банке и оцените его работу

Осталось ввести 100 симоволов

Оцените работу нашего банка


Второй шаг для участия в розыгрыше

Пройдите финансовую викторину

Какой должен быть размер выплат по кредиту от Ваших доходов?

На кого можно оформить кредит?

На что нужно обращать внимание при оформлении кредита?

Что такое аннуитетный платеж?

В ТЕЧЕНИЕ, КАКОГО ВРЕМЕНИ МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОФОРМЛЕННОГО КРЕДИТА?

Последние предложения

Майра Оспанова

2017-08-28 11:24:20

Оформила товарный кредит договор № 3647384103 в Экибастузе. Мне насчитали плюс проценты, хотя я платила вовремя. Несколько раз звонила в Алматы, но меня проигнорировали, не оформив мою заявку....

развернуть

Aigerim

2017-08-01 09:41:42

В вашем банке весьма доступные потребительские кредиты, рассрочка тоже Однако не стоит выходить на просрочку.

Айнура Бекесова

2017-07-19 14:32:51

Добрый день. Писала заявление в отделение Вашего банка в г.Астана, по Сейфуллина, имеется ксерокопия на руках со штампом Вашего банка. Заяление написано было 13 июня 2017 года, звоню сегодня, т.е 19 июля узнать почему нет ответа по данному заялению (ведь как обещали ответ должен быть в течение 15 дней после принятия) и узнаю что данного заявления нет. Пытаюсь добиться чтобы мне дали номер телефона данного отделения, звоню на 7979 и они отвечают что номера не предоставляют. Так как не имею возможности идти в банк (хотела разрешить вопрос во время отпуска, вот и ходила писала) хотела хотя бы позвонить, но ничего не добилась. Скажите, зачем Вы так издеваетесь??? Очень надеюсь на скорейший ответ...

развернуть

Жанна Мякишева

2017-06-02 21:55:29

Ужасный банк! Отвратительное отношение к клиентам! Обманывают на ровном месте. Очень много недоговорок, подводных камней, которые выясняются только тогда, когда вы закрываете кредит! Начисляются непонятные пеня, о которых вам сообщается, когда уже набегает приличная сумма. Никто не сказал, и нигде не было указано, что за карточку кредитную надо будет потом заплатить, а когда выплатите кредит, еще раз заплатить, чтобы ее закрыть. Образовывается бесконечная яма долгов, не пойми откуда взявшихся. Никому не посоветую связываться с этим банком.

развернуть

Предложения победителей

Кутбаева Ардак Толегеновна

2014-10-28 15:52:48

Здравствуйте! Я оформляла кредит в Хом банке обслуживание на высоком уровне,мне понравилось. Хотелось бы чтобы оплату можно было производить через интернет ,удобно и не ненадо после работы лететь и искать терминал

Приз: Сертификат на депозит, суммой 10 000 тг!

Меры предпринятые банком

Ардак, благодарим вас за актуальное предложение. Мы внедрили возможности онлайн-платежей. Теперь любой клиент нашего банка может оплатить кредит, пополнить депозит или оплатить за мобильную связь через наш интернет-банк www.ibank24.kz.

Предложения победителей

Кенеш А.О

2014-10-28 15:52:12

После подачи интернет-заявки консультанты перезвонили. Но именно в данный момент мне было неудобно рвазговаривать. Хотелось бы заполнить интернет-заявку и получить ответ на эл.почту с указанием ежемесячного платежа. Или же, можно на сайте поместить программу расчета платежей.

Приз: Сертификат на депозит, суммой 10 000 тг!

Меры предпринятые банком

Добрый день, спасибо вам за хорошее предложение. Сейчас мы работаем над реализацией вашей идеи.

Предложения победителей

Игибаева Асем Жуманкуловна

2014-10-28 15:51:25

мне очень понравилось удобное быстрое обслуживание клиентов особенно для сельского населения, и предлогаю можно также давать жерез смс бывшим клиентам о новых возможнастях ипрограмм банка

Приз: Сертификат на депозит, суммой 10 000 тг!

Меры предпринятые банком

Асем, спасибо за отличное предложение. Мы в ближайшее время внедрим данную услугу.

Предложения победителей

Азамат Серикбаев

2014-09-24 11:00:05

Предлагаю внести интересную процедуру, основанную на примере ниже: Фраза «Ваш звонок очень важен для нас, но в настоящий момент все операторы заняты» вызывает лишь раздражение и гнев. Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin Atlantic: «Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет - 18, 17, 16, 15…» Клиент слушает и страстно мечтает только об одном – чтобы оператор не снял трубку.

Приз: Сертификат на депозит, суммой 15 000 тг!

Меры предпринятые банком

Азамат, спасибо вам за идею. Эта идея нам очень понравилась, к сожалению, такие процессы делаются не за один день, поэтому оперативного исполнения данной инициативы обещать не можем. Но мы начали работу над реализацией данной идеи.

Предложения победителей

Сериккалиева Салтанат Халеловна

2014-09-24 10:59:19

Здравствуйте, хотелось бы внести такие предложения по повышению функционала электронного обслуживания Клиентов на Вашем сайте, например: 1) в одобрении получения кредита, ведь это занимает всего лишь 10 минут. Данные в основном мы задаем оператору одни и те же, справку о прописке или копии дополнительных документов можно приложить электронно. Ну а если одобрение получено, то все документы в оригинале я соответственно принесу в банк и если надо еще раз пройду процедуру документально оформления. Тратить время на очередь, не зная одобрят тебе кредит или нет, опять же неудобно работающим людям; 2) хотелось бы по закрытии кредита автоматически получать соответствующую справку на электронную почту или по почте письмом, так как в call-центр действительно трудно бывает дозвониться. Плату за справку я думаю можно включить в сумму последнего платежа за кредит; 3) пополнение депозита сделать возможным с помощью привязки любой банкоматной карты, опять же экономия времени, так как я в основном все оплачиваю с карты, много времени занимает снятие денег со своего банкомата, затем поездка в Ваше отделение для пополнения депозита. Также по работе Ваших отделений хотелось бы автоматизировать очереди или как в ЦОНах получить возможность электронно занять очередь,а приехать именно к определенному времени. Еще хочется более четкого распределения функций между операторами по обслуживанию, например отдельно по оформлению кредита, отдельно по выдаче информации по задолженности и др., отдельно по работе с депозитами и т.д. В Вашем банке имею 1 закрытый и 2 действующих кредита, 1 депозит, поэтому хотелось бы работать в дальнейшем с Вами на более удобных и комфортных условиях. Заранее спасибо

Приз: Сертификат на депозит, суммой 15 000 тг!

Меры предпринятые банком

Салтанат Халеловна, спасибо вам за продуманные и актуальные предложения. 1-ый, 2ой и 3-ий пункт мы взяли на заметку, и, возможно, будем реализовывать в будущем. Касательно пополнения депозита с помощью любой банкоматной карты, мы приглашаем Вас в наше отделение для получения новой дебетной карты к Вашему существующему депозиту. Сейчас благодаря нашей дебетной карте клиент может пополнять свой депозит через любую карточку visa (любого банка), переведя сначала сумму на дебетную карту Банка Хоум Кредит, а потом карты на депозитный счет (моментально).

ПРОСТОЙ КРЕДИТ «ПРОСТОЙ КРЕДИТ»
Сумма кредита до 1 000 000 тенге!
Оформление за 15 минут!
До 6 платежей в ПОДАРОК!

Подписаться на нас в соц. сетях

наверх

123