Сбербанк открыл Операционный зал нового формата

Интерьер - визитная карточка компании, отражение ее корпоративной культуры. В то же время он должен отражать территориальную принадлежность компании, поэтому самым удачным решением стало сочетание казахстанских традиций с актуальным европейским минимализмом. Получился уникальный интерьер казахстанского Сбербанка, в котором гармонично сочетаются уважение к традициям и обычаям этой земли, а также корпоративный стиль банка - его динамизм, постоянное движение вперед и новаторские взгляды. В оформлении использованы элементы юрты (кереге) и пшеничные поля, символизирующие культуру и экономику Казахстана, которые вкупе с корпоративными цветами банка, миссией и ценностями, воплощенными в лицах сотрудников Сбербанка, создают атмосферу уюта и гостеприимства.

Важным преимуществом нового Операционного зала является наличие «Зоны самообслуживания», оснащенной по последним технологиям. В зоне самообслуживания Сбербанка клиенты могут получить консультацию Интерактивного менеджера, который «оживает» и консультирует клиента по всем банковским продуктам при входе клиента в зону работы датчиков присутствия.

Для информированности менеджера о клиенте, его предпочтениях и желаниях в сфере финансовых услуг существует бесконтактная система авторизации Сбербанка. Бесконтактная система авторизации позволяет идентифицировать клиента до проведения им каких-либо операций и позволяет менеджеру получить информацию о клиенте до встречи с ним. Это позволяет менеджеру легко сегментировать клиентов и предлагать им четко структурированный пакет услуг.

Основная цель ДБ АО «Сбербанк» - клиентоориентированность, создание удобства и комфорта для своего клиента, поэтому деятельность Банка направлена на постоянное улучшение качества оказываемых услуг и продуктов. Операционный зал ДБ АО «Сбербанк» оказывает жителям и гостям г. Алматы весь спектр банковских услуг.

Мы уверены, что посетив наш Операционный зал один раз, Вы захотите возвращаться туда снова и снова!