Казком

Обновлено 03.5.12

67990 просмотров
  • Полное наименование: Акционерное общество "Казкоммерцбанк"
  • Сайт: www.kkb.kz
  • Call Center: 8-8000-800-090
  • Официальный рейтинг по активам По официальным данным Агентства по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (АФН) РК : 02
  • Активы: 2 485 млрд. тенге
  • 142 филиала и отделений в 28 городах Казахстана
  • 501 банкомат в 20 городах Казахстана
  • Народный рейтинг prodengi.kz:

Краткая история

Основан в 1990 году. Существенным источником привлечения средств остаются банковские депозиты, которые составляют примерно треть в общем объеме фондирования. Помимо приема депозитов и предоставления ссуд и кредитов в тенге и иностранной валюте, банк также предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию текущих счетов клиентов, таких как платежи, дебетные и кредитные карточки, инкассация, а также розничный банкинг.
Банк также имеет дочерние банки в Кыргызстане (ОАО «Казкоммерцбанк Кыргызстан»), в России (OOO КБ «Москоммерцбанк») и в Таджикистане (ЗАО «Казкоммерцбанк Таджикистан»).
Казкоммерцбанк является единственным в Казахстане банком, выпускающим кредитные и дебетные карточки всех трех крупнейших международных платежных систем VISA и MasterCard (Cirrus/Maestro) и American Express. По состоянию на 1 июня 2008 года в обращении находилось более 966 тысяч карточек, эмитированных (выпущенных) банком. Банк также является уполномоченным агентом по распространению карточек American Express и Diners Club. В 2001 году первым из казахстанских банков Казкоммерцбанк выпустил смарт-карты, комбинирующие магнитную ленту и чип, а в 2005 году также первым кредитные бонусные карты GoCard.
Банк располагает разветвленной сетью банкоматов. Так, на 1 июня 2008 г. количество банкоматов составляло 871, из них банкоматов с функцией приема денег (кэшины) - 160. Кроме того, процессинговым центром банка обслуживались 250 интернет-киосков, 7522 POS-терминалов, установленных на предприятиях торговли и сервиса.

Отзывы о банке

Отзывы
Anton Anton, 2010-11-22 17:17:47
 
Банк не имеет вообще никакого представления о своем долге перед клиентами,
повышают процент на половине срока, имеют сторинников в провительстве,
поэтому ещё не сдохли. Гробят много стабильно работающих организаций,
(выбираются из долгов как могут), в Усть-Каменогорске есть пример моим словам,
эти фирмы называть не стану, повышение процента привело к тому что клиенты банка
(фирмы) не захотели выплачивать завышеные проценты, и казкомерцбанк отсудил
у этих фирм "кусок". Если так посудить можно каждый день повышать процент,
и клиенты могут хоть до конца жизни выплачивать свои кредиты этому так называемому "банку". Добавить комментарий к отзыву
2011-07-15 12:54:59 я с вами совершенно согласна
2011-11-26 19:23:17 оооо,спасибо ,что есть такие места,где можно сделать выводы о банке.Странно ,о чём думает руководство??? Не,передумала у них обслуживаться.ОДНОЗНАЧНО!
2012-03-27 11:49:39
Я подавала заявку в Ваш банк на получение кредита без подтверждения дохода, с первоначальным взносом более 43% и с залоговым обеспечением (приобретаемая квартира), после заполнения необходимых документов, мне позвонил молодой человек, представившись сотрудником банка, не называя, ни имени, ни фамилии начал допрос, я спросила с какого он отдела, как зовут, на что он мне сказал: что он отрабатывает мою заявку, а не играется, спросил где находится место моей работы, сказал, что лично должен выехать и убедиться, расспросить обо мне у работодателя, я предложила позвонить в отдел кадров и узнать интересующую его информацию у должностного лица (начальника отдела кадров), так как не хочу, чтобы работодатель знал о наличии у меня кредита или депозита, так как считаю это конфедициальной информацией, тем более в договоре нет ни слова о такой проверке. В итоге он бросил трубку, якобы я не желаю сотрудничать с банком. Так как я не знаю ни имени, ни название отдела, в котором работает данный сотрудник, вынуждена написать Вам.
Я понимаю, что руководством проводится огромная работа для предоставления доступных условий кредитования, однако уровень обслуживания сотрудников Вашего банка, оставляет желать лучшего, такое ощущение, что я не в банке кредит беру на таких условиях, а у данного сотрудника отбираю последние деньги.
Я уже несколько лет неизменно являюсь вкладчиком Вашего банка, вкладчиком пенсионного фонда «Грантум», и в данной ситуации мне остается только один выход – сменить банк.

Hichkok Hichkok, 2010-12-08 12:53:45
 
Чтобы обналичить чек, нужно сделать кучу глупых действий. Причем сам работник банка меня направил в другой банк, причем в тот где данную услугу не предоставляют. Добавить комментарий к отзыву
kirking kirking, 2010-12-28 02:55:42
 
Отличный банк, все всегда на высоте! И в технологическом плане продвинут со своим Homebank! Добавить комментарий к отзыву
2011-09-22 04:26:43 В чем он отличный???? в том как он применяет рейдерские схемы?! и при этом не стесняется этого. Всех купили и ходят теперь довольные, сволочи! ничего, придет время всех будем судить!
homebank user homebank user, 2011-01-06 22:47:42
 
homebank замечательная система, но последнее время очень часто глючит. и еще не менялась почти с запуска в плане удобства и юзабилити. я использую ее почти 7 лет. не понимаю почему казком усовершенствует функционал и наворота а ничего не делает для улучшения удобства и безотказности системы. Добавить комментарий к отзыву
ОБОБРАНКА КАЗКОМОМ ОБОБРАНКА КАЗКОМОМ, 2011-01-14 17:17:59
 
Полностью соглашусь с Антоном. Мой кредит рассматривали 4, 5 месяца, менеджер неоднократно намекала на взятку, мол тогда сделаем быстро. А до этого мне звонила подруга, чтобы я сходила с ней в Казкомбанк, т.к. с нее также менеджер тряс взятку, чтобы быстрее оформить ипотеку. Наступил кризис, я заранее подавала заявление о падении доходов, но их почему-то теряли все время. В результате, мне отказали в реструктуризации по линии МСБ, мало того, мой офис находился в элитном здании и он приглянулся сопартнерам Казкома, о чем мне было заявлено менеджером банка. Мол ты можешь продать его по выгодное цене, а цена на самом деле была занижена, я, естественно, отказала, и в результате меня стали гнобить. И еще начальник отдела, который сейчас стал замом в Павлодаре, позволил меня оговорить перед моим потенциальным тогда покупателем, о чем мне покупатель и сообщил, т.к. оказался порядочным человеком. И тогда, когда все это стало вскрываться, зам.начал везде нести, что я мошенница. Собственно об этом мне сказали юрисконсульты банка, при этом сказано было таким образом . "А вы , оказывается порядочный человек и достаточно грамотный. А нам заместитель сказал, что Вы мошенница, что у Вас денег - куры не клюют, и что у Вас муж богатый!" В то время, как я одна воспитываю несовершеннолетнего сына и была давно не замужем. Вот это наш удивительный КАЗКОМ. И самое прикольное, что те же самые юрисонсульты мне и рассказали вкратце и мошеничествах того же самого зама. И спросили, почему, когда он слышит мое имя у него меняется настроение, он становится нервным? Вот так творятся в городе где на гербе красуется чайка, грязные делишки. Просто на тот момент директор банка был "новеньким" - переезжим то ли с У-К, то ли еще откуда,вот под эгидой "внезнайки" и верного помощника и делаются делишки в КАЗКОМЕ сейчас. Моя мама ходила на прием к самому директору в банк, и уж сидя в кабинете, на столе директора стоит экран, на котором видно кто находится в приемной, и в этот момент этот зам стоял и подслушивал через дверь о чем говорит моя мама с директором банка. А мама смотрела на столе на этот экран. Когда начался кризис, я стала пытаться сдать в аренду свое помещение, чтобы хоть как-то выкарабкаться, арендаторы приходили и просили суммы меньше на 50000 тенге, чем мое ежемесячное погашение, но сотруник банка говорили, что меня не спасет погашать 150 000 вместо 200000 тенге. А на суде сказали, что мы вам такое не могли сказать. А друг-партнер банка звонил мне и уговаривал по низкой цене продать офис, т.к. все равно меня так прижмут, что куда типа я денусь. Это ли не рейдерство. И пусть этот хромоножка (зам.) и дальше несет свой крест! Прости меня Господи! Добавить комментарий к отзыву
2011-01-14 17:38:53 Вы пишите имена, сюда часто заходят заинтересованныю лица из головного Казкома.
2011-12-31 07:45:33 а чего вы хотели, сами позволили этому произойти и жалуетесь
Дружинина Флюра Сримовна Дружинина Флюра Сримовна, 2011-01-18 02:43:56
 
27 ноября 2010 года, мною был отправлен перевод на имя моего брата, Идрисова Наиля Шамильевича в филиал ОАО "КАЗКОММЕРЦБАНК" в гор.Балхаш, но по настоящее время т.е. 17 января 2011 года деньги братом не получены, хотя в платёжном поручении указаны и его Ф.И.О. Добавить комментарий к отзыву
Булат Аюханов Булат Аюханов, 2011-01-26 11:27:05
 
ПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИИ
ПЕРВОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ

При поддержке Президента Республики Казахстан, меценатов, первых руководителей казахстанских и зарубежных компаний коллектив Государственного академического театра танца Республики Казахстан ставит в основу работы повышение профессионального развития труппы до высокохудожественного творческого уровня, признание театра, как достойного коллектива в мировом культурном сообществе, воспитание творческой молодежи, новых звезд балетного искусства продолжателей культурных богатейших традиций искусства Казахстана.
Государственный академический театр танца Республики Казахстан, созданный и возглавляемый мною уже 44 сезона, единственный театр, который гастролирует по стране и за рубежом круглый год. Для проведения спектаклей в Алматы и гастролей не всегда хватает финансовых средств.
Возглавляемую Вами компанию приглашаю как партнера на создание и проведение совместных новых постановок балета “Скифы”, “Путь к славе”, “Жизель”. Компания будет широко освещаться в средствах массовой информации и полиграфической продукции (афиши, буклеты, билеты и т.д.).
16 февраля и 29 марта 2011 года в ГАТОБ им.Абая состоится «Большой Вечер Балета». Просим Вас оказать содействие в коллективном приобретении театральных билетов, информационной поддержке по электронной почте внутри компании или финансовую помощь.
Представителем театра является «Театральное агентство «КАРМЕН» в лице директора Атамуратовой Ширин. Юридический адрес: г. Алматы ул.Байзакова 289 офис 29. Банковские реквизиты: ИИК KZ558560000000463730 в АГФ АО «БанкЦентрКредит», БИК KCJBKZKX, РНН 600300022316, Кбе14 Контак.тел. сот.8-701-5532094; 8-777-3244096; e-mail: karmenbalet@mail.ru www.aukhanov.kz www.ttrk.kz раб.3793964

Профессор искусствоведения,
Лауреат международной Сократовской премии,
Народный артист
Республики Казахстан Булат Аюханов
Добавить комментарий к отзыву
Apashka2030 Apashka2030, 2011-01-27 14:59:09
 
Симпатичный портал, заглядывала просто так. А сегодня нужны были данные КазКома и ваш портал ПОМОГ !!! Мелочь, а приятно. Спасибо. Добавить комментарий к отзыву
2011-05-02 11:08:38 Тьфу ты! Пятерку то зачем Казкому ставить? Он что ли Вам помог?!
Гость5 Гость5, 2011-02-02 09:47:05
 
хотела сделать вклад в казкоме, почитала комменты, и сразу передумала.
спасибо порталу за свободу слова))) Добавить комментарий к отзыву
Прохожий Прохожий, 2011-02-08 09:42:44
 
а я хочу сказать со стороны работника Банка. Очень развиты взяточничество и родственные связи. Обидно, много высококвалифицированных специалистов, а на работу в Банк берут разного рода "блатных". Дорогие мои, откуда же там взяться сервису и профессионализму, если Вас обслуживают те, кому все по барабану... за все оплачено и со всеми договорено))) Добавить комментарий к отзыву
2011-04-26 23:59:23 увы, так и есть. ходил в филиал банка что на Абая-Правды. Было 3 оператора из которых только 2 работали. 1 сидела и смотрела в монитор делая вид что занята. Подошла клиентка и попросила получить карточку, но оператор (видимо стажер или блатная) просто сказала что обратитесь к другим операторам. А тем временем народу было валом. Просидел в банке 1 час. Вот такой сервис... Сам менеджер по сервису, но такого я позволить себе не могу - уволят.
2011-10-04 17:09:28 может, после таких коментов агашки и татешки тупых операторов задумаются и посоветуют, как минимум, своим устроенным родственникам подучиться
almas almas, 2011-02-09 09:01:20
 
Сервис, очень на низком уровне. Порой приходится обслуживатся в этом банке против своего желания. Я бы посоветавал руководству или правлению банка, по больше обращять внимания на обслуживания клиентов. Добавить комментарий к отзыву
Интернетчица Интернетчица, 2011-02-09 09:05:56
 
2 almas,

Мне каца руководство знает об этом. Просто банк настолько огромный, что сложно за каждой невежливой кассиршей уследить. Нужно побольше писать вот таких отзывов, а еще лучше, про конкретную ситуацию и отделение. Тогда им будет проще принимать меры... ИМХО... Добавить комментарий к отзыву
pensioner pensioner, 2011-02-12 15:50:22
 
настоящие КНБшники ,где ВЫ---простой народ грабят ---англичане выдают кредиты нашим банкам под 3% с условием ,что они будут казахстанцам выдавать под 5 % кредиты,здесь же % под 21-25 дают, куда смотрит Админ Президен та иВЫ --нацбезопасность???? Добавить комментарий к отзыву
2011-04-26 13:25:33 Ты что? )) все в завязке круговая порука. Каждый бывший советник по делам президента миллиардер по рейтингу журнала "Forbs" этого уже достаточно.
2012-02-05 00:39:56 они в долии поэтому глаза закрыли
2012-04-16 14:33:23 Хозяин этого банка - САМ! Отсюда и ноги растут!
Катерина Катерина, 2011-02-18 17:08:00
 
В каком банке г.Петропавловск (Республика Казахстан) самый высокий процент по депозиту? Добавить комментарий к отзыву
Довольный Клиент Довольный Клиент, 2011-03-26 09:54:30
 
Я часто сталкиваюсь с обслуживанием в КАЗКОМЕ, и не разу не наталкнулась на грубость со стороны персонала. Наверное нужно самому вести себя "по-человечески", а не ожидать от работников банка вежливости в ответ, если ты пришел изначально с нигативом. Так, конечно, неугодишь ничем! Все что написано выше, полная хрень. Видать клиенты вы такие, бесталковые!!!!! Добавить комментарий к отзыву
2011-05-04 12:40:46 По ходу Очень Довольный Клиент и есть тот сотрудник. А сервис действительно ниже плинтуса!
Гость Недовольный клиент Гость Недовольный клиент, 2011-03-28 19:31:03
 
Я заказал определенную сумму в доллорах(депозит "пенсионный" в тенге) для сниятия с депозита на 3 дня раньше филиал ККБ в г Алматы ул Достык- Шевшенко, на первую половину дня, когда я приехал в тот день до обеда курс доллара был 146,3, мне сказали что не привезли еще денги когда привезут позвоним, они позвонили мне после обеда , когда я приехал курс доллара стал 146,5. В результате я потерял 40000 тенге. ККБ не банк а мощеник . Учтите при снятии денег. Добавить комментарий к отзыву
2011-04-03 21:11:15 СПАСИБО!!! Похоже, просто не стоит ВООБЩЕ связываться с данным банком. Благо он не единственный в Казахстане.
2011-12-11 21:30:43 Честно говоря, не знаю как он там технически продвинутый, У меня там был депозит. пришла, хотела пополнить, народу было 4 человека, просидела целый час. Господи, что за система такая дурацкая. Короче, деньги забрала, ну их с их сервисом.
2012-01-06 14:10:12 Надо было Вам через суд взыскать 40 тыс. конечно мелочь но хоть наказали бы этих грабителей. На самом деле в дрожь бросает от них (Банков) сотрудники их конечно не причем. Виноваты их хозяева которые наживаются на чужом горе. Люди не от хорошей жизни к ним идут!! Одно успокаивает меня ))) - Гореть им потом синим пламенем в Аду! ))
Гость222222 Гость222222, 2011-04-11 23:08:49
 
Хотел открыть счет в банке для на Юр.лицо в городе Актау 5мкр! а там девушка такая важная попалась сильно на пол дня была занята! пришлось идти в другой банк и там все сделали оперативно! видно у нее зад тяжелый или я был одет не в костюме бриони! Добавить комментарий к отзыву
2011-12-23 23:26:29 не советую работать с Актауском казкомом, грубое обращение сотрудников с клиентами. Директор г Саткинов вообще с клиентами не может разговаривать лично в этом убедился у него в кабинете. Взял кредит для малого бизнеса, запланировал закрыть досрочно так они всяких штрафных санкций нагрузили что пришлось передумать о досрочном погашении.
Гость222222 Гость222222, 2011-04-11 23:08:51
 
Хотел открыть счет в банке для на Юр.лицо в городе Актау 5мкр! а там девушка такая важная попалась сильно на пол дня была занята! пришлось идти в другой банк и там все сделали оперативно! видно у нее зад тяжелый или я был одет не в костюме бриони! Добавить комментарий к отзыву
2011-09-01 00:30:57 да персонал это нечто...откуда таких набирают...особенно в филиале в г.Атырау.пожалуйста начальства примите меры-персонал ужас особенно женский пол
2012-04-29 10:26:24 я с Вами совершенно согласна, обслуживание и качество работы ужасное. Итересно как он №1 по Казахстану. Всех сотрудников ф.Атырау надо гнать, за что им платят зарплату не понимаю. Чтобы получить одну справку надо столько дней ждать и в итоге неправильно дают.
Натали Натали, 2011-04-15 13:25:33
 
Хотела взять ипотеку под залог квартиры, теперь не буду, а то оставят и без ипотеки да еще и мою квартиру отсудят! Спасибо форуму! Руководители, что, читать не умеете, или все по барабану? Добавить комментарий к отзыву
Гульмира Гульмира, 2011-04-15 18:38:35
 
Отличный банк, все всегда на высоте! И в технологическом плане продвинут со своим Homebank! Коллектив – это тоже своего рода семья. Все мы большее время суток проводим на работе с коллегами. Вы очень разные. Каждый из вас – это индивидуальность, личность.Порой сложная личность, иногда – очень сложная. А все вместе вы – коллектив. Желаю вам, чтобы ваш коллектив всегда был одним единым целым. Пусть внутри его бушуют недетские страсти – это естественно для рабочего процесса. Но пусть эти страсти не раскалывают, называемое коллективом, на части. Пусть каждый из вас чувствует себя на своем рабочем месте нужным, полезным и интересным человеком – коллегой. Счастья вам и успехов в работе и в карьере. Добавить комментарий к отзыву
2011-04-26 13:32:23 "Коллектив" по понятиям богатой фирмы КЗ - это один "негр" (трудяга) один - два бездельника (блатной). И все они чувствуют себя на своем месте, кроме конечно бездельников потому как ему хочется расти дальше (благо связи есть), ему с детства привили быть над кем-то. В общем банк на 3+, это лучше чем халык банк (уже что-то хорошее).
2012-04-01 19:50:09 Homebank? Вы можете мне помочь найти его меню? Кабинет, посетить банка, бронировать посещение?
LANA LANA, 2011-04-20 11:59:13
 
Проводили операцию срочного перевода перевод шел 25!!!!!!!!!!!!!!!!! банковских дней Добавить комментарий к отзыву
2011-05-17 22:47:22 семь лет пользуюсь услугами переводов Казкомма, если это не праздничные и не выходные дни, любой перевод осуществляется в течение 15 минут, максимум 1 дня! Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания и на сегодня очень удобный портал HOMEBANK и электронная подпись, не выходя из дома можно оплачивать услуги связи, делать переводы!
2011-08-01 15:06:35 Не выходя из дома можно оплачивать услуги и т.д. и в других банках! Это не показатель качества обслуживания и не должен влиять на рейтинг банка.
Сергей Сергей, 2011-04-26 22:08:27
 
Что касается КАЗКОМа, на мой взгляд банк нормальный.Я там обслуживался 5 лет,и не разу не было проблем!!!!!!! Но менеджеров по раб.с клиентами погонять не мешало бы!!!!!!!! Добавить комментарий к отзыву
2011-09-22 04:35:42 Сергей, я возможно один из давних клиентов ККБ. Да, признаю, банк раньше действительно отличался грамотностью, заботой о своем имидже и т.д. но теперь это просто грабительский банк, без совести и каких-либо ценностей (у меня есть все материалы по конкретному факту). Обворовать могут вас и не моргнув глазом (естественно все делается в правовом поле по известным схемам!). После этого у меня даже нет желания иметь что-то общего с ними.
Эльмира Эльмира, 2011-05-03 16:36:41
 
Обслуживаюсь в отделении 18/01 уже два года. В ожидании своей очереди в кассу решила написать свой отзыв.

1. НИРАЗУ не было так, чтобы работали все три кассы. Из-за этого всегда очередь и даже нет электронной очереди, как в других отделениях Казкома. И все спрашивают в очереди "кто последний" как в совковые времена )))

2. С юрлицами банк работает до 16-00, при этом еще и 1 час перерыв на обед. Получается, что в банк заехать на обед очень сложно.

3. На простую операцию по снятию наличных трачу обычно полчаса. Считаю слишком много это. С чеками работать неудобно.

4. Невозможно обслуживаться как ИП и как Персона у одного менеджера. а было бы оч.удобно.

5. Персонал относительно вежливый, но мне кажется организация отделения слабовата.

6. По субботам на телефон отвечают охранники и сидят смотрят ТВ, что мне кажется странноватым.

7. Аппарат homebank абслолютно безтолковый, им пользоваться почти невозможно из-за неудобства. Добавить комментарий к отзыву
2011-05-30 01:18:29 Мүмкін банке келер алдында боянып таранып алу керек шығар сонда банк мамандары назар аударса керек?!...
Гость1234567 Гость1234567, 2011-05-19 17:20:43
 
сервис ужасный, ваши сотрудники вообще незнают этикет, грубо разговаривают и при чём не грамотно, внятного ответа не услышить, а зато понтов выше чем .........

Огорчает очень, мы ведь уже развитая страна!!!!!!!!!!!! Добавить комментарий к отзыву
2011-06-07 12:16:00 ходила в филиал на Абая-Правды, знаете, мало что изменилось, оценивают с головы до ног, высокомерные,
сидят разговаривают друг другом,либо по телефону с подругами. отправляют друг другу, хотя по кредиту как я поняла только один менеджер. когда узнали что я по кредиту, сразу стали вежливыми, "что вы сразу не сказали, я же не знала ", нет чтобы сразу спросить "чем могу помочь",
но разговаривать и обслуживаться у них уже хотелось.
2011-06-07 12:18:36 ходила в филиал на Абая-Правды, знаете, мало что изменилось, оценивают с головы до ног, высокомерные,
сидят разговаривают друг другом,либо по телефону с подругами. отправляют друг другу, хотя по кредиту как я поняла только один менеджер. когда узнали что я по кредиту, сразу стали вежливыми, "что вы сразу не сказали, я же не знала ", нет чтобы сразу спросить "чем могу помочь",
но разговаривать и обслуживаться у них уже НЕ хотелось.
Гость ПРАВДИН Гость ПРАВДИН, 2011-05-20 10:16:24
 
ну что сказать? КАЗКОМ всегда рассчитывает на ЛОХОВ думая при этом только О СЕБЕ! ему на самом деле пофиг страна, пофиг экономика, пофиг бизнес - наверное такая философия идет от руководства - копните в соучредители Казкома! Добавить комментарий к отзыву
Жазира Куандыковна Жазира Куандыковна, 2011-05-24 19:42:41
 
Здраствуйте! Я работаю в Атырау Экономистом в строительной компаний уже 10 мес. З.п.90 000тг. Не замужем.Раньше никогда кредит не оформлял. Пенсионный все в идет ГНПФ.Прописка г.Атырау. Гражданство РК. Я могу получить беззалоговый кредит на сумму 1,500 000тг. или сколько Я могу получить??? Жду. Заранее РАХМЕТ!!! Добавить комментарий к отзыву
Нурбол Нурбол, 2011-05-29 12:52:39
 
Много лет пользуюсь дебетными и кредитными картами Казкоммерцбанка, и могу сказать что они лучшие в Казахстане! Так же обслуживание счета в Казкоме. По качеству сервиса опережает все остальные банки на голову. Оценка, разумеется, субъективная. Живу в Актобе, и обслуживаюсь в филиале г.Актобе Казкоммерцбанка Добавить комментарий к отзыву
Serik Serik, 2011-06-06 15:33:02
 
Банк худший, не пойму как казком 01 банк в КЗ, все очь дорого, даже тупо справку получить надо платить и при этом ждать вечно,
это не тока в Актобе Добавить комментарий к отзыву
Асем Кажиева Асем Кажиева, 2011-06-21 13:11:03
 
Здраствуйте, только что была в отделении КазКома, хотела узнать про депозиты (хотела лично с менеджером пообщаться, что б сама все мне объяснила что, где и по чем). Ничего конкретного не услышала, персооналу вооще нет дела до потенциальных клиентах, только безный охранник поинтересовался спустя 10 минут чего я хочу и к кому могу пойти.Итог: менеджер вручила депозитную сетку, тыкнула пальцем какие сейчас "работают" как она выразилась, а какие "нет". Где сервис? КазКОМ, ваши сотрудники - это ваше лицо, что бы получить 1 место в рейтинге банков нужно много усилий, а из за такого сервиса 1 место можно с потерять. Добавить комментарий к отзыву
2011-06-21 13:13:00 г. Астана, р-н Евразии, рядом с Мечтой
aruana aruana, 2011-07-22 11:36:06
 
Самый худший банк и персонал грубый. Высокий процент по кредиту-16%. Долгое рассмотрение заявления. У меня там кредит, выплачиваю уже 5 год. Просила дать отсрочку по кредиту на 3 месяца, хотела сделать ремонт дома. Рассматривали 2 месяца и отказали. Тупое объяснение и полное безразличие. ЛЮДИ НЕ БЕРИ В КАЗКОМЕ КРЕДИТ, Добавить комментарий к отзыву
Ирина С. Ирина С., 2011-07-29 17:26:12
 
Речь идет об астанинском отделении Казкоммерцбанка, том что в районе "Встречи", но я так понимаю, это у них вполне обычная практика и действует везде. Т.к. я не первый раз уже отстаиваю огромную очередь с грудным ребенком (который, понятное дело, был еще меньше чем сейчас), я задала закономерный вопрос: почему вы не пропускаете женщин с младенцами без очереди? На что получила ответ, что у них не положено, что в их очередях стоят все: и беременые, и с грудными детьми и, я так понимаю, инвалиды, поскольку вне очереди они пропускают _только_ ветеранов войны. Я продожила расспросы, т.к. очевидно, что это совершенно неправильный подход, на что начальник отделения подтвердил, что да, это не по-человечески, тем не менее они вправе устанавливать свои правила и их придерживаться. Видите ли, у всех есть дети и поэтому мамочка, пришедшая в банк с младенцем не имеет право на обслуживание вне очереди. Начальник отделения (чьего имени я, к сожалению, не узнала) совершенно не видит разницы между наличием ребенка где-то там дома или в садике, когда за ним есть присмотр, и он (начальник) имеет возможность заниматься своими делами по собственному усмотрению и необходимостью абсолютно все дела и обязанности выполнять с малышом на руках. При чем малышом не таким, который может и развлечь себя сам, и подождать пару часиков, пока подойдет очередь, а годовалым ребенком и меньше, который постоянно требует заботы и соответствующих условий для этой заботы и совершенно не может ждать несколько часов, т.к. слишком мал для этого. Но нужды детей Казкоммерцбанк совершенно не заботят, они выше этого. Они считают, что заставлять грудного ребенка ждать столько же, сколько и взрослого - это нормально.
Еще нач.отделения сказал, что видите ли люди, которые стоят в очереди и пришли раньше, будут возражать против того, чтобы мама с младенцем получила услуги банка вне очереди. На что я могу с полной уверенностью заявить: Казкоммерцбанк в лице своих сотрудников думает о людях хуже, чем они есть. Еще нигде мне не отказали в праве пройти без очереди. А если ребенок устал и хнычет, даже предлагали сами, не дожидаясь просьбы. В любом другом заведении, даже на вокзале в кассах сотрудники пропускали мой талончик на первую освободившуюся кассу, не заставляя нас ждать, за что им огромное человеческое спасибо.
И огромное моё неуважение к казкоммерцбанку за созданную им ситуацию. Я крайне не рекомендую любым мамочкам пользоваться услугами этого банка. Если есть возможность выбора, идите лучше туда, где понимают, что такое крохотный ребенок на руках, и пропустят вас без очереди. А это наверное любой банк. кроме Казкоммерца. Добавить комментарий к отзыву
Анастасия Анастасия, 2011-09-01 17:28:04
 
На самом деле согласна со всем народом, который оставил здесь комментарии. Я не скажу, что у меня были проблемы с банком, напротив, всегда все оперативно, качественно исполняется, да вот только относительно хамства и поведения сотрудников банка.... это оставляет желать лучшего, разумеется. При чем, обслуживание и физ. лиц и юр. лиц происходит вот в такой обстановке "теплого" коллектива казкома. Не люблю лично посещать банк, а электронные услуги вполне устраивают. Добавить комментарий к отзыву
Мария Мария, 2011-09-02 17:18:21
 
В моем случае положительным является расположение банка рядом с моим домом (Джандосова-Гагарина) и портал Homebank. Портал конечно не самый удобный, но тут можно как то привыкнуть. В основном использую для переброса средств с одной карты на другую - довольно быстро обычно. Когда оформляла карточки, попадалась одна и та же девушка-менеджер - очень вежливая, очень понравилась. Но это единичный случай.
Отрицательным конечно обслуживание и персонал!
В кассах всегда какая то путаница с номерками, очереди При том что иногда жду по часу, а люди которые позже меня пришли почему то попадают в кассу вперед. Кроме того кассиры не требуют предъявлять номерок (нафига они спрашивается), и в результате проходят люди без очереди (кому то надоедает ждать, а кто то просто заходит с улицы и прямиком идет в кассу, видя что возле нее нет привычной советской толкучки из людей, которые, в свою очередь, мирно ждут на стульчиках и ничего не подозревают). Это пол беды. Так еще и система у кассиров периодически виснет. Несколько раз наблюдала, как люди стоят и ждут
отвисания компьютеров. Сама лично сталкивалась дважды. Да и пара кассирш весьма глупые и хамят.
Ладно уж, кассу преодолели. Но недавно в Homebanke был какой-то "мегазависон" - в итоге сумма денег при переводе ушла в блок на одной карте, а на другой не появилась (загадочно затерялась где-то между). После 2 звонков высняется, что приехать в банк все-таки необходимо - заполнить форму. Отпрашиваюсь с работы, еду. Формы конечно никакой нет. Менеджер мало того что груба, так еще и некомпетентна в своем деле. Не могла сразу определить мою проблему, нагрубила, когда все-таки переварила, минут 10 выясняла что же в таком случае пологается оформить. Стульев возле менеджеров нет, так что стоишь, как на остановке, и ждешь. Заявление в свободной форме. На впорос "когда вопрос решится" - "Не знаю". Вот уж кто сидит в банке для красоты!
Страшно подумать, что будет если проблема с картой возникнет где то заграницей. Сервис отвратительный.
Вообще печально осознавать, что этот банк считается (считался?) лучшим по KZ. Если раньше я рекомендовала этот банк друзьям, знакомым, то теперь врядли.
Более ответственно подходить к выбору персонала. Давать правильные инструкции. Качественное обслуживание - самое важное. Усовершенствовать работу системы, улучшить системное оборудование если необходимо. Этого хотелось бы пожелать ребятам.
P.S.: В Халык банке оплачиваю кредит по учебе в филиале на Сатпаева - также некомпетентные и грубые кассиры, некоторые даже позволяют себе повышать голос на клиентов. Обслуживаюсь также в Каспийском около 7 лет по депозитам, и, в отличие от Казкома и Халык банка, все менеджеры и кассиры (главный офис и филиал в "Дархане") здесь очень оперативно работают и никогда не грубят. Добавить комментарий к отзыву
Рама Рама, 2011-09-07 10:51:20
 
Обслуживаюсь в банке 7 лет.
Хороший банк, надежный и технологически продвинутый.
По поводу плохого сервиса: все понимают что главная беда таких банков это огромная база клиентов и очереди в результате чего страдает качество обслуживания. Если не нравится, ничего вам не мешает идти в маленькие банки, где практически нет клиентов, но в тоже время и нет большой филиальной сети, надежности и лучшего интернет банкинга. Тем кому дорого время знает что в очередях можно не стоять забронировав посещение, и вообще 90% вопросов решается удаленно через Homebank и круглосуточный call-центр.
4 звездочки только потому что иногда персонал в отделениях оказывается не грамотным, во всем остальном все ОК. Добавить комментарий к отзыву
2011-09-19 23:13:22 Я клиент вашего банка, живу в г Саране, не давно закрылось ваше отделение в нашем городе, не удобно совсем ездить в Караганду, планируется ли открытие заново отделения у нас?????
АнтиКазком АнтиКазком, 2011-09-20 03:27:42
 
"Казкоммерцбанк" рейдерски захватил имущество АО "Яикской нефтебазы" (Западно-Казахстанская область). сначала сделал их злостными неплательщиками, потом арестовали имущество, потом все реализовали без уведомления владельца на внесудебном аукционе. По классической схеме рейдерского захвата. Брать здесь кредиты - это ставить крест на своем бизнесе! Добавить комментарий к отзыву
АнтиКазком АнтиКазком, 2011-09-20 03:31:26
 
Могу также привести тысячи примеров рейдерского захвата бизнеса Казкоммерцбанком. Добавить комментарий к отзыву
Лиза Лиза, 2011-09-28 11:26:53
 
положительная сторона: очень понравилось использование функции Skype, особенно удобно когда находишься за пределами РК, либо когда очень сложно дозвониться до call center.
отрицательная сторона: действительно персонал работает грубо и медленно...порой приходилось разговаривать с менеджером на повышенных тонах, каждый из нас ведь не терпит грубость в свой адрес, но столкнулась я с этим в Филиале на Достык/Хаджимуканова. Им бы курсы коучинга пройти, ведь это сильно влияет на имидж Банка. Далее, я наткнулась на то, что сами менеджеры Банка, которые непосредственно продают продукты Банка- это их задача, порой не знают условия, акции,цены...
Допустим, в 2008 году пошла открывать карточку - была акция откроешь Визу Классик, Мастер Кард(на тот же лицевой счет) - давали бесплатно => соответственно меня это заинтересовало, в ответ от Менеджера я получила отказ с изумлением на ее лице: "Нет конечно! кто Вам сказал, что ее вам дадут бесплатно, сидите придумываете тут..." Я была в шоке... попросила с грубым тоном перепроверить, не люблю когда из меня дуру делают, в итоге была права Я. И что Вы думаете передо мной извинились... правильно - нет...
Потом, буквально недавно в этом же отделении Банка мне пере выпустили карту, за которую я должна была заплатить около 6-7 тыс тенге, Менеджер говорит: "Вам нужно оплатить в кассе 3 000 тенге". по идеи, я могла бы пойти и молча оплатить, но попросила ее перепроверить, на что получила ответ:"Ну девушка, я же знаю не первый день работаю, заставляете снова заходить в базу", с глубоким вздохом проверила, и сказала "Ааа... Вы должны 16 000 оплатить" моя реакция:?????? в итоге с 3 раза она озвучила мне верную сумму.
А касса это отдельная история.... Добавить комментарий к отзыву
иван иван, 2011-09-28 17:02:44
 
Отлично!все на хорошем уровне-так держать!!! в Мангистаусское отд. Добавить комментарий к отзыву
Клиент Клиент, 2011-09-30 17:17:08
 
Незнаю как работает банк с физиками, с субъектами крупного бизнеса банк отлично работает, таких аналитиков нет ни в каком другом банке, это известно всем, кто работает в сфере МСБ и Корпаративного бизнеса, Казком является лучшей школой аналитиков!!! Работаю со многими банками, обслуживание у Казкома самое лучшее, и ещё что самое важное все кредиты нашей компании выданы под процент который не может предложить не один банк в КЗ!!! Ну и конешно Homebank и Online bank, 2 программы которые не имеют конкуренции и самые удобные Добавить комментарий к отзыву
2011-10-25 02:27:59 нормально захватывать сеть супермаркетов АО "7 я", АО "Азия Авто" и т.д. список можно продолжить! это нормальная работа с крупным бизнесом?
2011-10-27 17:26:57 2011-10-25 02:27:59 хочешь сказать что Казком, забрал бизнес у владельцев?
2011-10-28 20:35:13 если не верите, то у одного журналиста, есть полный список захваченных банком имущества компаний-клиентов по известной доброй рейдерской схеме. Он их еще опубликует в СМИ. Ждите сенсаций!
Гость2 Гость2, 2011-10-01 14:53:27
 
Сайт реально работает! Оформила заявку, на следующий день мне уже перезвонили! Я даже и не думала, что вообще хоть как то отреагируют! Проконсультировали какие документы нужно предоставить в банк, в какой филиал и к кому обратиться в городе Темиртау. Кредит оформили,как и обещали,втечение трёх дней. Хороший сервис, компетентные менеджеры. Всё просто отлично. Добавить комментарий к отзыву
Гость 2 Гость 2, 2011-10-03 13:04:57
 
слушайте на каком основании банки, почти все,сдирают у народа комиссионые 50-100 тенге это же грабители народа. Это же организации которые сами вызвались оказывать услуги народу.Есть альтернативные организации НАРОДНЫЕ которые действительно окажут услуги народу для народа?
Бедный мой народ куда не посмотришь везде грабят.Гос органы которые должны служить народу ведут борьбу с народом.Ужасные процентные ставки АНТИНАРОДНЫЕ. Добавить комментарий к отзыву
Руслан Руслан, 2011-10-14 13:31:02
 
у меня вопрос по залоговомму кредиту: оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру после получения займа должны храниться в банке? если нет то почему???? Добавить комментарий к отзыву
Mereke Mereke, 2011-10-16 15:19:40
 
Я являюсь клиентом банка уже давно, мне понравилась тактика банка, еще до первого кризиса, банк никогда не обещал "манны небесной", всегда работает в реальном времени. Так как я не доверяю банкам, обещающие быстрые легкие кредиты, доходы и т.д., значит банк тогда работает на риске. Я не хотела бы, чтобы моими деньгами в банке рисковали, вот поэтому я уважаю КАЗКОМ. Сотрудники банка профессиональны. И еще КАЗКОМ спонсор театра оперы и балета им. Абая, просто молодцы!!! Добавить комментарий к отзыву
2011-10-28 20:29:53 Уважать за что? я не понимаю, а банкиры из казкома не понимают, что будут наказаны Всевышним за плачи жен и детей, если не сейчас то потом! урвать, забрать, обмануть - вот с чем столкнулись мы в работе с этим банком. При этом этому банку помогают коррумпированные государственные служащие. Не будьте дураками, предупреждаю вас - все равно обманет этот банк. Если все-таки решились на отношения с банком читайте договора и спорьте за каждое слово. Не соглашайтесь на их текстовку, вписывайте свои условия. Ну, а на "нет" - суда нет!
Клиент Клиент, 2011-10-25 15:11:39
 
Явлюсь клиентом Банка (плачу кредит), уже 3 года, вчера звонила в банк, мало того, что долго не могла найти нужного менеджера, так мне по телефону отказались предоставлять информацию. причем, я не просила информацию по долгу или о том, как я платила, хотела лишь узнать как можно поменять условия, ставку, даты платежей, на все мне девушка (Мая или Майра) говорила: "приходите в офис, на Толе би ...", а когда к вам ехать, если я так же с 9 до 6 работе?!
Понимание клиента, что такое пойти на встречу, этот банк не знает! Добавить комментарий к отзыву
Мимо ходом Мимо ходом, 2011-10-27 09:39:46
 
Сам как-то обратился в "Казком" за кредитом, так меня сразу отшили, один месяц не было пенс отчислений, ну так получилось, на работе был кризис, и отчисления провели в другом месяце. Пришлось идти в Альянс. А теперь понятно, почитав мнения, почему они отказали, им всё-равно, и так живут не плохо.
А в плане обслуживания юр. лиц. можно поставить - "5". Добавить комментарий к отзыву
Гость111111 Гость111111, 2011-10-27 12:09:31
 
банк действительно очень плохой. для него рейдерство это способ зарабатвания денег и выравнивание своего портфеля. я с этим столкнулся в Казкоме мои неоднократные просьбы уходили в никуда. зато дело передали в суд а потом сразу и судебным исполнителям на исполенние что бы выселить с квартиры которая просто приглянулась начальнику СБ банка и находилась в 5 минутах ходьбы от банка. А Гоу карта так это вооще другой разговор как я понял карту сунули и трава не расти пеня тикает и ни кому это не надо.имея такую большую армию СБшников только и занимаются что вымогательством или высилением. Добавить комментарий к отзыву
Гость2010 Гость2010, 2011-10-27 22:55:28
 
Помогите вывести квартиру из залога. Дело в том, что брали ипотеку под долевое строительство и в связи с этим дополнительным залогом была оформлена квартира, в которой мы живем и в залог строящаяся.Теперь дом сдан, новая квартира оформлена и в залоге у Казкома в Алматы,просроченной оплаты нет по кредиту , а мы подали документы на вывод из залога дополнительный залог, а ту оставить в залоге. Стоимость залоговой новой квартиры выше в 2,6 раза, чем сумма кредита, а они еще и вторую не выводят. Говорят погасите 5000долларов. Помогите советом Добавить комментарий к отзыву
2011-12-08 04:03:35 Решение о выводе залогового обеспечения примнимается уполномоченным органом банка. Вы написали заявление? После его будут рассматривать, решение вам должны предоставить в письменном виде или хотя бы написать письмо. Без решения уполномоченного органа, они не могут ставить вам условия.
2012-02-21 14:15:34 бесполезно у них постанова такая ю. больше в ккб кредиты не беру
Нуролла Нуролла, 2011-11-15 22:15:17
 
Уже больше года работаю с КАЗКОМ-ом, качество обслуживания на высшем уровне. Как юридическое лицо, и как физическое лицо меня устраивает все. Использую почти все продукты банка, все работает отлично! Добавить комментарий к отзыву
пользователь пользователь, 2011-11-16 11:29:15
 
Ужасные банкоматы! Морально устаревшие! Руководству не стыдно за них?! Добавить комментарий к отзыву
2011-12-20 16:05:10 Как раз-таки у КазКома лучшие банкоматы.
2012-02-02 13:37:37 ага долбаный счет посматреть надо справку запросить и за нее заплотить, фуфло полное почитал отзывы сегодня же и карту зп закрою и дело отменю которое заплонировал подальше от греха!!!
Гость 262 Гость 262, 2011-11-22 14:58:13
 
зашла положить деньги на депозит, итог: просидела 1,30 вначале к оператору.которая отправила в кассу, затем опять к оператору за распечаткой. Зашла к начальнику отделения, отделение находится по ул. Желтоксан, г. Астана, ничего вразумительного не узнала. Из касс ровно половина не работает и что интересно, на замечания никто не реагирует, начиная с начальника. Я обслуживаюсь в Казкоме давно, но раньше звонили домой, узнавали как обслуживают, какие есть замечания и предложения, а что теперь??? Видно , что все за кем-то и местом не дорожат и на всех плевали, жаль. ИМИДЖ банк ПОТЕРЯЛ, предлагаем номинацию - САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК. Добавить комментарий к отзыву
2012-04-01 19:53:24 согласна - сейчас это самый худший банк! А 10 лет тому назад - это был самый лучший банк
Гость Гость, 2011-11-23 17:02:24
 
Банком очень доволен. Один из лучших банков в Казахстане. Сколько обслуживался - всегда все вежливо и культурно (г. Тараз), а звание худшего банка отдал бы Народному банку. Добавить комментарий к отзыву
2012-01-23 22:08:20 Я не Согласна С Вами
001 001, 2012-01-06 08:26:46
 
Здравствуйте! скажите пожалуйста, а существует ли у вас программа молодая семья? и сроки, расмотрения кредитования или ипотеки на квартиру! Saynski.1990@mail.ru Добавить комментарий к отзыву
Мадина prodengi.kz Мадина prodengi.kz, 2012-01-06 12:16:39
 
Уважаемые посетители!
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.

Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Акмарал Акмарал, 2012-01-07 19:06:07
 
со всеми возражениями согласна которые до меня сказано,удерживают деньги ,за то что сняла,смс записалась,так и не приходит смс,что посупили деньги,каждый раз проверяю,каждый раз удерживают день,раньше был у меня карточка HSBS,классный банк,куда не суешь,ничего не удерживают!если хочешь узнать сколько осталось,просто звонишь на бесп номер,и они все тебе говорят,измените пожалуйста свои оплаты когда снимаем деньги с банкоматов,очень много удерживают! Добавить комментарий к отзыву
Акмарал Акмарал, 2012-01-07 19:06:09
 
со всеми возражениями согласна которые до меня сказано,удерживают деньги ,за то что сняла,смс записалась,так и не приходит смс,что посупили деньги,каждый раз проверяю,каждый раз удерживают день,раньше был у меня карточка HSBS,классный банк,куда не суешь,ничего не удерживают!если хочешь узнать сколько осталось,просто звонишь на бесп номер,и они все тебе говорят,измените пожалуйста свои оплаты когда снимаем деньги с банкоматов,очень много удерживают! Добавить комментарий к отзыву
Nadin Nadin, 2012-01-09 03:32:48
 
Банк в целом хороший люблю его за интернет банкинг.
Что касается обслуживания, это как повезет вот например в променаде очень не плохо с сервисом, а отделение возле дома не отвечает уровню.
То кассир не расторопны(видимо стажер), то менеджер не рыба ни мясо. В общем все зависит от сотрудников, но надо заметить когда отделение только открылось сервис там было гораздо лучше чем сейчас.
А вообще я сталкивалась с тем что нашим банкам абсолютно все равно зачем к ним заходят уткнутся в свои бумажки или компьютеры и как будто тебя не видят. Добавить комментарий к отзыву
Дамир Дамир, 2012-01-13 01:39:55
 
спасибо всем, за откровения! а то как раз собирался установить с ними деловые связи...теперь уж да, кажется что нет у нас приличных банков из числа казахстанских... куда смотрит правительство, удивительно...а еще удивляются почему так неспокойно стало! хватит людей грабить, сидят там всякие бюрократы, только и умеют что палки в колеса вставлять. Добавить комментарий к отзыву
сандр сандр, 2012-01-16 18:48:58
 
Чем рискует продавец своей квартиры через казкомерцбанк? Добавить комментарий к отзыву
Недовольный клиент банка Недовольный клиент банка, 2012-01-21 15:33:54
 
День Добрый,
я из Атырау, Вот моя история -имею депозитный счет в этом Банке и сейчас серьезно настроена, чтобы закрыть его из за их долбаной системы, ведь для того чтобы пополнить депозит надо отсидеть 2 очереди -одну к менеджеру , другую в кассу, на все про все уходит 1 час.Банк абсолютно не растет и не пытается даже улучшить сервис.К слову сказать,первоначально я открывала у этом банке 2 депозита, валютный и в Тенге, и мне однажды очень срочно понадобились деньги, чтобы лечь в больницу,и я попросила выдать мне все деньги 100 000 тенге и закрыть счет, на что менеджер сказал, что нужен договор который составлялся при открытии счета, (на хрена он нужен! Вот я, вот моё уд.личности. кто открывал депозит, тот знает,банк делает фото!) конечно я не взяла с собой этот договор, на что менеджер сообщил, что тогда нужно заплатить 500 тенге для поиска этого договора в архиве и ждать неделю. Я в ауте! У меня нет этого времени, мне срочно надо ложиться в больницу! Пришлось забрать только сумму 25000, (так как 75000 мин остаток) остальное занять у друзей. После выписки я закрыла счет, нашла договор . Остался еще один депозит, но я обязательно закрою его, как только найду 3 свободных дня, кажется столько потребуется на это.Люди не работайте с ними! Пойду наверное в Каспий банк, взяла кредит у них, и довольна простоте системы и количеству терминалов и филиалов по городу,удобный график, не надо отпрашиваться и выкраивать обед. работают по выходным и обед у них сдвинутый, в общем все для людей Никогда не видела толпу народа в банке, все делают быстро ! Поэтому КАЗКОМ, смотри на Каспий банка как надо работать! Добавить комментарий к отзыву
2012-03-13 18:24:12 а вы на депозит Альянс банка положите, не пожелеете!!!!!
Гость4 Гость4, 2012-01-22 22:47:04
 
кредиты не брал - умейте жить по средствам, а в рабство самовольно??.... пардон. может мне повезло и не видел минусов, но пользуюсь зарплатной карточкой более 5 лет и услугами хоумбанк, в общем удобно и не у всех банков реально работает, был приятно удивлён вот чем, за 2 месяца до окончания карты позвонил в банк, чтобы узнать как карту продлить, сказали прийти в последний месяц и напеисать завяление на замену, я за день заказал электронную очередь для обновления карты, а когда пришёл в течение 5минут!!! сдал старую и получил тут же новую карту!, через 1 час она уже была рабочая и для проверки снял немного наличности!!! так что НАРОД, читайте правила и не будет не ожиданностей. также пользуюсь услугами БТА и Каспия. Добавить комментарий к отзыву
Еламан Еламан, 2012-01-24 22:11:32
 
банк не сдержить своего слов! Добавить комментарий к отзыву
Acca Acca, 2012-01-28 10:20:00
 
Хотела открыть депозит в Казкоме. Оказалось проценты очень снизились, по сравнению с прошлым годом. Думаю банку стоит задуматься, сколько потенциальных клиентов они теряют. Хотя хуже Народного банка никакого в Казахстане нет. Добавить комментарий к отзыву
2012-02-06 23:13:06 согласен с Вами!!!!
Клиент Клиент, 2012-02-02 12:31:21
 
Казкомерцбанк одним словом гавно. Как та раз я хотел, отправит денег в Казкоме в городе Актау, жду очереди, и загорается мой номер и подхожу и там женщина, своего знакомого хочет обслужить. По-моему кассира завут Мимина Елена. Так вот я ей показываю свой номер, а она не обращает внимание на меня и быстрее хочет, обслужит ее. Я ругаюсь и подхожу их нему руководству, а они мне советует подождать еще, какие та не понятные люди. Совсем обнаглели. Добавить комментарий к отзыву
Клиент Клиент, 2012-02-04 16:47:29
 
По поводу обслуживания, безалаберности и понтов - это по всему КЗ и во всех банках. Менталитет у нас такой.
Обслуживался в разных банках: ККБ, АТФ, ABN-AMRO(RBS), HB, BTA и везде сталкивался с проблемой обслуживания.
Ставить 4-5 звезд из-за Homebank, простых операций и единичных случаев хорошего обслуживания не стоит.
Спасибо тем, кто делится своим опытом и советами.
Сила в Правде! Добавить комментарий к отзыву
Ержан Ержан, 2012-02-06 23:10:24
 
пользуюсь услугами банка с 2008г., сервис и услуги по сравнению с другими банками в частности с Народным Банком, в разы выше.
Хотелось бы чтобы Казком, выдавал электр. карточки, тем кто имеет депозит в банке. Добавить комментарий к отзыву
Renat Renat, 2012-02-17 10:09:31
 
все для клиента, очень доволен обслуживанием, как физического лица так и ИП обслуживание предприятий конечно не лучший вариант в плане ставок и комисиий, в остальном все решаемо, единственный казахстанский банк который НОРМАЛЬНО работает с переводами из за границы. Добавить комментарий к отзыву
Таке Таке, 2012-02-17 16:57:52
 
Позор!!! В бланке заявления на получение заработной платежной карточки в графе СТРАНА 8 клеток, для того чтобы вписать название нашей страны недостает 1ой клетки, в графе контакт. тел. также недостает 1ой клетки для указания кода города.Впечатление, что составлял и утверждал проект этого бланка иностранец или МАМбет. Добавить комментарий к отзыву
Гость111 Гость111, 2012-02-22 21:18:25
 
Ненавижу все банки Казахстана!Ненавижу всех чиновников и систему развитую в Казахстане!Ненавижу!Но я патриот и буду делать все чтоб было лучше нам простым смертным,у которых нет ни Баке, ни Саке!!!!"Балык бастан шириди"- деп айтады биздин казак. Добавить комментарий к отзыву
Гость Гость, 2012-02-29 02:22:21
 
все банки нас обдирают!!! как будто у нас живут миллионеры, банки за границей дают под 3% а нам пихают по 25%!!! еб их мать!!!!!!!!!!!!!!1 Добавить комментарий к отзыву
Клиент Клиент, 2012-03-11 11:24:18
 
Обслуживаюсь в ККБ уже давно, наверняка есть где то лучше где то хуже, но по принципу:из двух зол выбирают меньшее, был бы реально лучше банк, ушел бы хоть завтра, но остальные еще хуже.
Очень жаль что понизили депозитные ставки, хотя сами рекламируют свои депозиты на каждом шагу - надо соответствовать, Добавить комментарий к отзыву
Гульнара Гульнара, 2012-03-12 11:43:43
 
всем здравствуйте! начиталась отзывов практически по всем банкам тут,т.к хочу брать кредит на машину...да,как говорится,"это вам не рио-де-жанейро"...даже добросовестному плательщику невозможно избежать препон с банком...просто руки опускаются...сама обслуживалась во многих банках: в Астане отвратительно обслуживают в филиалах АТФ,БТА,Народного банка...в одном из филиалов Казкома пришлось вообще скандалить,у меня иссякли и терпение,и такт...но,к слову,в другом филиале банка таких проблем вообще нет-хорошо работают...я сама работаю в сфере сервиса и понимаю,что все мы люди и устаем,но не терплю голимого непрофессионализма,хамства и тупости большинства банковских служащих!к слову-стоит вести себя нагло и переть буром к начальству,распихивая охрану и клерков-ситуация меняется в твою сторону!(( но лично я так не могу-не могу я постоянно орать в банке и требовать "ентот планктон" пошевелиться и разгрести очереди! я нормальный человек и хочу обслуживаться в нормальном банке с толковыми сотрудниками!!!! Добавить комментарий к отзыву
Сергей Сергей, 2012-03-15 14:49:53
 
Да блин столько написал, от души и все пропало. Очень коротко КАЗКОМ хороший банк. Обслуживаюсь на левом возле зажигалки, хамства жмотства и хитро*опости не встечал. Отдельное спасибо за хомбанк СУПЕР. Операции по депозитам в банке - добавить, снять - времени минут 30-40. Приезжаю всегда к 9.15, работники банка свежи и доброжелательны, как меняется их вид и настроение ближе к вечеру (незнаю). : ) Добавить комментарий к отзыву
Досбол Досбол, 2012-03-16 19:32:15
 
сәлеметсіз бе!мен студентпін.депозит туралы сурасам деймін.егер 1жылға ашатын болсам айына процент журе ме екен? айына процент кобейетін депозит бар ма? Добавить комментарий к отзыву
Гостьфекрекнр Гостьфекрекнр, 2012-03-28 16:57:26
 
Банк базара нет! Добавить комментарий к отзыву
Хрен дозвонишься Хрен дозвонишься, 2012-03-31 15:14:49
 
Не хотят работать дозвониться к концу рабочего дня не реально они просто не берут трубки! Добавить комментарий к отзыву
Гость331 Гость331, 2012-04-03 13:59:37
 
очень высокие процентные ставки . А также не реальные условия- использование системы интернет банкинга ! Добавить комментарий к отзыву
Псаназ Псаназ, 2012-04-07 00:01:05
 
сегодня были в банке, КАЗКОМ, возле Гульжана, напротив школы Мирас (г.Астана), это просто какой-то УЖАСССССССС!!!!!!!!!! Там всегда очередь! сегодня оплачивали ипотеку, т.е. досрочное погашение делали, нас обслуживала Менеджер сектора поддержки потребительских кредитов КУСАИНОВА АЙНУР! Это самая долгая "менеджер" так называемая.......! Может быть им так надо, долго работать? типа вид создают! мы там сидели с 12:00-14:00ч. она типа считала, все документы проверяла и т.д. хотя мы месяц назад делали такую же процедуру, у другого менеджера за 20мин! Короче мы шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Добавить комментарий к отзыву
Болат Е Болат Е, 2012-04-09 17:46:27
 
все для клиента, очень доволен обслуживанием, как физического лица так и ИП обслуживание предприятий конечно не лучший вариант в плане ставок и комисиий, в остальном все решаемо, единственный казахстанский банк который НОРМАЛЬНО работает с переводами из за границы Добавить комментарий к отзыву
Дмитрий Дмитрий, 2012-04-17 18:42:27
 
Привет всем. Кто поможет объяснить такой случай. Скинул заявку в казком на кредит суммой 300000 тг,на два года. Официальная заработная плата 60000 тг,пенсионка отчисления нормальные,каждый месяц! мне через день позвонили,сказали что можете взять кредит без проблем на эту сумму! пришел в банк,вроде оформили,ну в конце сказали что не могут дать кредит,типа программа не пропускает. и менеджер не смог объяснить в чем проблема. сразу пошел в следующий банк,,каспий,, такая же процедура...кредит не дали! кредиты раньше вообще не брал Добавить комментарий к отзыву
Aza Aza, 2012-04-20 15:28:22
 
Очень большие очереди в Атырауском филиале. Неадекватные менеджеры. Грубая служба поддержки. Добавить комментарий к отзыву
Aliya Aliya, 2012-05-02 17:17:54
 
Нет никакого сервиса, сама сталкивалась с такой проблемой. В будущем однозначно не буду выбирать этот банк! Добавить комментарий к отзыву
Гость Гость, 2012-05-08 21:57:23
 
ходила на оформление кредита в Казкоммрецбанке г.Астана Бейбитшилик 15/4. меня встретил молодой человек по имени Зангар, рецепшен, объяснил какой мне нужно собрать пакет документов. На следующий день попросил меня подойдти к ним для оформления договора якобы. По приходу в банк Зангар попросил меня последовать за ним на улицу, меня это удивило для чего? затем он мне объясняет, если вам срочно нужен кредит мы можем вам помочь его формить, но вам нужно нас отблагодарить!!!!! я по интересовалась в какой сумме, ответ Зангара был 15000тенге. После чего я написала заявление об отказе в получении кредита и заявила об этом факте их зам.начальнику Увалиевой Маргарите, после ее вмешательства выявилось, что Зангар меня оформил вообще по другой оплате процентов, ВОТ ЭТО УЖАССССС!!!! и она еще мне объясняет, что это ничего страшного это просто человеческий фактор! Что интересно в банке весит вывеска "Остерегайтесь мошенников, которые хотят помочь вам в оформлении кредита". А на рецепшене поставили настоящего мошенника - ЗАНГАРА!!! Если какой то рецепшен так лошит людей, что уже думать об рук. составе! Берегитесь честной народ КАЗКОММА!!! извинения так я и не услышала!! пострадавший клиент Добавить комментарий к отзыву
Гость Гость, 2012-05-08 21:57:32
 
ходила на оформление кредита в Казкоммрецбанке г.Астана Бейбитшилик 15/4. меня встретил молодой человек по имени Зангар, рецепшен, объяснил какой мне нужно собрать пакет документов. На следующий день попросил меня подойдти к ним для оформления договора якобы. По приходу в банк Зангар попросил меня последовать за ним на улицу, меня это удивило для чего? затем он мне объясняет, если вам срочно нужен кредит мы можем вам помочь его формить, но вам нужно нас отблагодарить!!!!! я по интересовалась в какой сумме, ответ Зангара был 15000тенге. После чего я написала заявление об отказе в получении кредита и заявила об этом факте их зам.начальнику Увалиевой Маргарите, после ее вмешательства выявилось, что Зангар меня оформил вообще по другой оплате процентов, ВОТ ЭТО УЖАССССС!!!! и она еще мне объясняет, что это ничего страшного это просто человеческий фактор! Что интересно в банке весит вывеска "Остерегайтесь мошенников, которые хотят помочь вам в оформлении кредита". А на рецепшене поставили настоящего мошенника - ЗАНГАРА!!! Если какой то рецепшен так лошит людей, что уже думать об рук. составе! Берегитесь честной народ КАЗКОММА!!! извинения так я и не услышала!! пострадавший клиент Добавить комментарий к отзыву
aigerim aigerim, 2012-05-12 01:47:05
 
Otstoyniy bank,nikak ne mogut razblokirovat kartu,nedelu bez deneg..kone4no ved prinadlejit oppozicioneru iz "Ak jol"..zakroyu kartu i vsem sovetuyu Добавить комментарий к отзыву
Aliya Aliya, 2012-05-17 11:48:32
 
Банк отличный! Благодаря ему я смогла взять себе квартиру в ипотеку! И удачно своевременно закрыла кредит! Респект КазКому!!! При первой же возможности, обращусь к ним снова, расширяться планирую... Добавить комментарий к отзыву
Динара Динара, 2012-05-22 15:36:49
 
являюсь клиентом банка, оформляла депозит и ипотеку, обслуживание замечательное именно на левом берегу возле Казмунайгаза. По ипотеке консультировалась и обслуживалась у молодого человека по имени Талгат-очень серъезный и ответственный человек за что ему большое спасибо, так же менеджер Жанара офис напротив магазина Астаналык - очень вежливая и добросовестная девушка. Ипотеку оформила за считанные дни без волокитства и бюрократизма..)))
Единственное хочется отметить погашение ежемесячное приходится ждать очередь особенно на Мира это вообще не возможно вытерпеть, моя работа находится на Астраханской трассе а там филиала нет. Добавить комментарий к отзыву
  • Ваша оценка:
  • Ваше имя:   
  • Ваш e-mail:
  • Введите Ваше сообщение
  • Символы на картинке: 

Ипотека

Авто кредиты

Беззалоговые потребительские кредиты

Кредиты под залог

Кредиты для бизнеса

Депозиты

Кредитные карты

Банковские карты

Пресс-релизы

Аффилированные финансовые компании

НПФ "GRANTUM" 

GRANTUM Asset Management

СК "Казкоммерц-Полис"

СК "Казкоммерц-Life"

УК "Казкоммерц Секьюритиз"

Аффилированные банки: ОАО «Казкоммерцбанк Кыргызстан» (Кыргызстан), OOO КБ «Москоммерцбанк» (Россия)

Как сюда попасть? Рекламы никогда не бывает слишком много