Kaspi Bank
Обновлено 01.2.12
- Полное наименование: Акционерное общество "Kaspi Bank"
- Сайт: www.kaspibank.kz
- Call Center: 8-8000-801-800
- Официальный рейтинг по активам
По официальным данным Агентства по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (АФН) РК
: 09 - Активы: 422 млрд. тенге
- 183 филиала и отделений в 44 городах Казахстана
- 43 банкомата в 25 городах Казахстана
- Народный рейтинг prodengi.kz:
Краткая история
12 декабря 1997 г. Национальный Банк Республики Казахстан выдал Генеральную лицензию №245 ОАО "Банк "Каспийский", образованному в результате добровольного слияния ЗАО "Банк "Каспийский" и ОАО «Каздорбанк»
Банк занимает лидирующие позиции в потребительском кредитовании. Розничная сеть банка состоит из порядка 150 отделений и 514 пунктов продаж экспресс-кредитов, обслуживающих более 2000 торговых предприятий. Инвестором АО «Банк «Каспийский» является ведущий фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity III (BVPEF III)
В 2008 г. «Банк «Каспийский» переименован в АО "Kaspi Bank"
Отзывы о банке
- Отзывы
Ипотека
-
07.01.12 Кредит на приобретение залоговых объектов банка (KZT) 22 10312
07.01.12 Кредит на приобретение залоговых объектов банка (USD) 1 4853
Авто кредиты
-
21.01.12 Кредит "АВТОКЭШ" 553 33693
07.01.12 Кредит на приобретение залоговых объектов банка (KZT) 16 9652
07.01.12 Кредит на приобретение залоговых объектов банка (USD) 11 6165
Беззалоговые потребительские кредиты
-
12.01.12 Евроремонт за 1 день 36 4153
21.01.12 Кредит наличными за 15 минут 142 16733
07.01.12 Кредиты наличными за 1 день 631 52247
07.01.12 Суперкредит О! (Планета Электроники) 8 4489
07.01.12 Управляемый кредит 11 5289
07.01.12 Экспресс-кредитование (ALSER) 0 2444
07.01.12 Экспресс-кредитование (Технодом) 3 2610
07.01.12 Экспресс-кредитование 0-3 (KZT) 0 3474
07.01.12 Экспресс-кредитование 0-6 (KZT) 4 4430
07.01.12 Экспресс-кредитование 10-10-10 (KZT) 1 4857
07.01.12 Экспресс-кредитование 5-5-5 (KZT) 0 3607
07.01.12 Экспресс-кредитование 7-7-7 (KZT) 1 4121
07.01.12 Экспресс-кредитование Деньги Люкс (KZT) 0 1968
07.01.12 Экспресс-кредитование Деньги Плюс (KZT) 0 1763
07.01.12 Экспресс-кредитование наличными (KZT) 0 1988
07.01.12 Экспресс-кредитование Услуги (KZT) 0 1832
Образовательные кредиты
Кредиты под залог
-
07.01.12 Все под 0 тенге (KZT) 0 1613
07.01.12 Суперкредит-0 (KZT) 0 1405
07.01.12 Экспресс-кредитование 0-3 (KZT) 0 1583
07.01.12 Экспресс-кредитование 0-6 (KZT) 0 1620
07.01.12 Экспресс-кредитование 5-5-5 KZT 0 1619
07.01.12 Экспресс-кредитование 7-7-7 KZT 0 1572
07.01.12 Экспресс-кредитование товары (KZT) 0 1587
Депозиты
-
14.08.11 «Каспийский» - доллары США 1 8833
14.08.11 «Каспийский» - евро 1 4269
14.08.11 «Каспийский» - тенге 101 29491
Кредитные карты
-
28.01.12 Кредитная карта за 15 минут 441 25570
Банковские карты
-
28.01.12 Visa Classic 0 2832
28.01.12 Visa Electron 0 3416
28.01.12 Visa Gold 0 2370
Аффилированные финансовые компании
АО «Алматинская Международная Страховая Группа»
Caspian Group B.V.
Добавить комментарий к отзыву
С этим "б......" дело иметь не хочу и другим не советую. Добавить комментарий к отзыву
и терминалы есть для оплаты вообще секундное дело оплатить за кредит и иди по делам.
Я также обслуживаюсь в БТА , евразийском - но в этих банках обслуживание оставляет желать лучшего, это еще мягко сказано, и условия тоже.Я рекомендую знакомым только каспийский Добавить комментарий к отзыву
Для тех кто не знает, засланцами называют работников какой-либо организации, которые оставляют хорошие отзывы о самих себе.
думаете клиенты идеальные...
Конечно!!! Все Сволочи а Банк вообще.... Как брать деньги все хорошие и в глаза верно смотрим и улыбаемся!!! А как оплачивать так начинается!!! Для того чтобы Банк заблокировал карту з-п этло надо не оплачивать 3 МЕСЯЦА!!! И конечно у нас же Благотворительный фонд!!! Мы должны всех понимать всем прощать!!!! Взяли на себя обязательства? БУДЬТЕ ДОБРЫ ВЫПОЛНЯЙТЕ ИХ!!! А не обвиняйте банк и сотрудником в СВОИХ ПРОБЛЕМАХ!!!!
Добавить комментарий к отзыву
Я с Уральска ,Очень довольна обслуживанием персонала и условиями банка по кредитной карте.Но если бы % были поменьше ,было бы ОЧЕНЬ хорошо .Но в общем здорово .
Спасибо. Добавить комментарий к отзыву
Единственная проблема таких злобных высказывании- это финансовая неграмотность клиентов, безответственность в денежных отношениях. Во первых клиент который планирует оформить кредит, заранее должен быть проинформирован об условиях кредитования данного банка, это можно сделать очень просто, находите сайт заинтересованного банка и внимательно ЧИТАЕТЕ информацию, которая там расположена. Менеджер не может и не должен все досконально прожевывать клиенту (ведь банк-это не образовательная организация!), и если это было бы так, то на одного клиента тратилось бы неимоверное количество времени.
был в вашем филиале в Алматинской обл. Жамбылском районе, узынагаш, надеюсь примите меры. Сотрудник Сенбиева. Добавить комментарий к отзыву
Хочу рассказать о своем случае и предупредить о рисках, которые скрывают сотрудники этого банка, об их не профессионализме, начиная с простых работников и заканчивая старших менеджеров отделений.
07.09.2010 я оформила кредитную карту за 15 минут на сумму 220 000 тенге. В общем на 17 мая 2011г. моя задолженность составляла 203 867 тг. Придя в одно из отделений каспи банка, расположенного по адресу г.Алматы, ул.Желтоксан., направилась в кассу, оттуда меня отправили к менеджеру для уточнения точной цифры, из каких соображений сделала это кассир, история умалчивает. Г-жа менеджер Мукашева Камшат задает мне вопрос:
-Менеджер: планируете ли Вы закрыть кредитную карточку?
-Я: планирую, но не сегодня. Скажите ,пжл, задолженность на сегодняшний день, я планирую внести эту сумму.
-Менеджер: очень жаль, что вы решили закрыть карточку. Для закрытия карт-счета, вам необходимо внести 212 217 тенге и подписать заявления на закрытие.
-я: на каком основании? Почему сумму выросла на 8350 тенге?
-М: т.к. вы пришли закрывать карт-счет, Вам необходимо внести % за обслуживание карт-счета, % за страховку, % сам кредит следующего месяца …..(при этом я жду примерно 5 минут, т.к. Мукашева не знает ответы на вопросы и бегает к старшему менеджеру)
-я: с чего Вы решили, что я именно сегодня решили закрыть карточку? Нет такой необходимости, сообщите мне только сумму.
-М: Но Вы же сказали, что хотите его закрыть. Извините, но программа его уже закрыла вашу карту и обратно открыть невозможно. Подпишите, пжл, заявление на закрытие карт-счета.
-Я: я его не закрывала, не просила закрыть и подписывать ничего не буду.
Глаза Мукашевой округлись насколько это возможно.
Обратившись к старшему менеджеру отделения Бельдягиной Кристине, ничего конкретного и понятного для себя не удалось узнать. Мое возмущение списали как личную неприязнь к Мукашевой, а то что она не соблюдала стандартные требования при работе с клиентом, самовольное закрытие карт-счета без подтверждающего документа от клиента, посчитала нормальным явлением, я ведь все-таки планировала в будущем закрыть карту, какая разница когда это будет сделано, поэтому претензий к менеджеру никаких нет.
Но разница все-таки есть.
Когда клиент имеет задолженность по кредитной карте, то ежемесячно на эту задолженность списывается %. в моем случае 4500 тг (списание за кредит) +4500тг (списание за обслуживание карт-счета). Т.е. когда вы решили закрыть кредитную карту, Вам необходимо сначала внести всю задолженность по карте через банкомат (там нет кассиров), и только потом через несколько дней сообщить ГРАМОТНЫМ менеджерам Каспи банка о закрытие. В этом случае будут удерживаться только те %, которые набежали за период после погашения всего долга, т.е. за несколько дней.
В моем случае, благодаря Мукашевой и Бельдягиной, которые самовольно закрыли мой карт-счет до того как я внесла деньги, банковская система учла % именно по общей задолженности на сумму 203 867тг, тем самым теперь я обязана доплатить 8350тг в течении 45 дней. В противном случае пойдет пеня и плохая кредитная история. Только не ждите, что менеджеры банка сообщат вам об этом заранее. Все это рассчитано на незнание заемщиков, на доверие, на быстрое обслуживание и т.п.
Таким образом, чтобы получить консультацию у любого финансового консультанта Каспи банка или получить информацию о задолженности, необходимо иметь высшее банковское образование, иначе Вас просто надурят. А лучше вообще не обращаться в Каспи банк.
Берегите свои деньги!!!!!
Добавить комментарий к отзыву
Здраствуйте! Я работаю в Атырау Экономистом в строительной компаний уже 10 мес. З.п.90 000тг. Не замужем.Раньше никогда кредит не оформлял. Пенсионный все в идет ГНПФ.Прописка г.Атырау. Гражданство РК. Я могу получить беззалоговый кредит на сумму 1,500 000тг. или сколько Я могу получить??? Жду. Заранее РАХМЕТ!!!
2011-05-24 19:20:47 Добавить комментарий к отзыву
Закрою кредит и рядом моей ноги возле этого Банка не будет, если грамотно не могут объяснить все тонкости при использовании Клиента данной картой. Хотя я у них отмечена, как лучший клиент (А) (не первый раз беру кредит, пока мне не сунули данную «с секретом» карту).
Люди будьте бдительны, УДАЧИ Вам!!!
Ежемесячный платеж 18089 тенге, в графике погашения указанная только сумма платежа. Прошу Вас выслать в мой адрес в отдельности, т.е. ежемесячный основной долг и вознагражедение помесяцам. Заранее спасибо, Кабдолов Дамир Борангалиевич. Кредит оформлял в филиале г Уральска. Добавить комментарий к отзыву
ничего страшного, ваша карта будет перевыпущена и все. все кредитные обязательства перейдут на перевыпущенный пластик.
когда пришли в банк надо сначала записать фио, должность обслуживающего лица и в дальнейшем менеджеры будут милее котенка, вежливы и предупредительны, проверено не только в банке но и даже с гаишниками.
В четвертый раз черт дернул взять кредит в "Простокредите", меня поразили хамство и грубость их сотрудников. Теперь есть с чем сравнивать. Надеюсь, моя кредитная история не испорчена этим "простокредитом" с его приемами платежей через казпочту, оплачивала за 10-15 дней вперед, остается надеяться, что все платежи приходили вовремя.
С недавнего времени зареклась брать кредиты в других банках, только в Каспийском!!! Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
нужны ди потверждение доходов???
нужно ли потверждение доходов??? Добавить комментарий к отзыву
Для всех кто не доволен - прежде чем оформлять кредит, задумайтесь и постарайтесь не переоценить свои возможности. Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Это значит что в случае ЛИКВИДАЦИИ БАНКА,Государство не может ГАРАНТИРОВАТЬ возврат депозитов. Добавить комментарий к отзыву
А в одном из ваших отделений - ныне уже закрытых (без предварительного уведомления клиентов) - висит объявление приблизительно следующего содержания: "Уважаемые клиенты банка! Экономьте свое время - оплачивайте кредит через терминал!" И опять же прослеживается "забота" о клиентах - в объявлении указать адреса тоже никто не догадался... Добавить комментарий к отзыву
В тот момент спросила у менеджера, чтобы мне ВСЕ ВСЕ ВСЕ посчитали, все любимые комиссии, все проценты, деньги за смски, которые они мне зачем-то присылали, за обслуживание банка (годовое еще и месячное), кто-нибудь знает что вообще есть обслуживание банка, все системы и операции уже сто лет как автоматизированы, а банки продолжают брать деньги за то, что машина-робот мне отправила смс о моем долге - то, что я сама прекрасно знаю.
Спустя неделю иду писать заявление на закрытие карты. Логически понимаю, что могли начислить еще комиссию за текущий месяц... В отделении банка (Абылай хана выше Кирова) я, положа руку на сердце, спрашиваю у специалиста Дамиры: "У меня есть задолжность? Я что-то должна Вашему банку?" Она смело отвечает: "Нет, средств достаточно у Вас, вот подпишите заявление о том, что Вы закрываете карту. Вы банку ничего не должны, придите через 45 дней для закрытия счета" и разрезает при мне карту. Я довольная ухожу и радуюсь. А сегодня приходит смс о задолжности снова. Звоню в колл-центр и мне менеджер Дильназ поясняет, что у меня есть задолжность, что я должна пойти заплатить и, что наверное мне дважды дали неверную информацию. Так вот, хочется сказать Вам, уважаемые работники этого банка (если Вы отрабатываете вообще сообщения пользователей), что специалисты у Вас безграмотные, неприветливые, не владеют информацией. Заметила я, что не первая я ЖАЛУЮСЬ на менеджеров зала, а все так же и продолжается.
Говорить о других жирных минусах даже не хочется, потому что пользуюсь, К СОЖАЛЕНИЮ, услугами Вашего банка не первый раз, но ничего не меняется. Жаль, что именно Ваш банк попадается мне под руку в нужный момент, хотя все банки одинаково наплевательски относятся к народу... СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ НАРОД "СЧАСТЛИВЫМ" И ЗАСТАВЛЯЕТЕ НАС СЛЕЗНО УЛЫБАТЬСЯ!!! А платить я не буду, даже если понимаю, что должна, научите своих специалистов брать корректно деньги с человека, который САМ ПРИШЕЛ И хотел заплатить... Почему я теперь должна снова опрашиваться с работы, тратить время, нервы и идти платить банку, учитывая то, что у меня с Вами отношения по бумагам прекращены... Удачи Вам
Добавить комментарий к отзыву
К чему я это, ЛЮДИ, будьте финансово грамотными!!!!!!! Это Ваши деньги и ВАМ их в будущем погашать!!! Они Вас обманывают, говоря что низкие проценты. Не берите в КБ и в Хоум Банке кредиты! У этих банков "драконовские проценты"! Про наши ломбарды вообще молчу! Я бы хотел обратиться работникам АФН (Нацбанк), чтобы в Законе о банковской деятельности (или в другом) обязали в рекламе прописывать эффективную ставку вознаграждения, дабы простой народ не обманывать. Всем удачи и жить без долгов! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания. Добавить комментарий к отзыву
P.S. Тут работники банка писали, дескать деньги брать все хотят, а как возвращать так начинается. Договор не читают, не может же сотрудник банка каждому разжевывать. А что в нем обычный человек разберет, тем более что ему нагло врут? Естественно потом начинается, когда человек поймет что вляпался и ему последние штаны придется снять чтоб расплатиться. Интересно, а эти сотрудники сами у себя взяли бы кредит?
ЛЮДИ!!! Поверьте, не берите кредитов!!! А если взяли и попали в такую историю, не платите на х*й!!! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Осталось неплохое впечатление-во всяком случае никакой грубости и враждебности со стороны персонала мной замечено не было.На все наводящие вопросы по поводу открытия депозита ответили доходчиво.
Понравилось что отделение банка работает по субботам и возможность пополнять депозит через терминал.
Пока остаюсь-дальше посмотрим!
А то что народ выражает своё мнение о частых нарушениях-это говорит о том что у банка все-таки проблемы с кадровой политикой.
Надеюсь что прислушаются и сделают выводы!
Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Оброщение к банку:
Пожалуйста скинти ставки для своих клиентов заранее спасибо! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
занимается нравоучениями типа: нет бабок не хрен было брать кредит.
мне интреесно это люди банка (менеджеры и.т.д.) или другая
организация получившая полномочия банка
руководству банка следует над этим задуматься
такие выходки портят репутацию банка
возможно, некоторые клиенты своим занудством достают, или у настроения не было у самих клиентов. все можно ведь исправить. а вредных сотрудников, непременно, надо уволить. Желаю работникам Каспи-банка усилить заботу о своем имдже, смотрю, много негативных мнений о вас. Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву