Kaspi Bank
Обновлено 03.5.12
- Полное наименование: Акционерное общество "Kaspi Bank"
- Сайт: www.kaspibank.kz
- Call Center: 8-8000-801-800
- Официальный рейтинг по активам
По официальным данным Агентства по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (АФН) РК
: 09 - Активы: 429 млрд. тенге
- 180 филиалов и отделений в 44 городах Казахстана
- 43 банкомата в 25 городах Казахстана
- Народный рейтинг prodengi.kz:
Краткая история
12 декабря 1997 г. Национальный Банк Республики Казахстан выдал Генеральную лицензию №245 ОАО "Банк "Каспийский", образованному в результате добровольного слияния ЗАО "Банк "Каспийский" и ОАО «Каздорбанк»
Банк занимает лидирующие позиции в потребительском кредитовании. Розничная сеть банка состоит из порядка 150 отделений и 514 пунктов продаж экспресс-кредитов, обслуживающих более 2000 торговых предприятий. Инвестором АО «Банк «Каспийский» является ведущий фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity III (BVPEF III)
В 2008 г. «Банк «Каспийский» переименован в АО "Kaspi Bank"
Отзывы о банке
- Отзывы
Авто кредиты
от 04.05.2012

Беззалоговые потребительские кредиты

от 04.05.2012













Образовательные кредиты
Кредиты под залог







Депозиты
-
14.08.11 «Каспийский» - доллары США 1 9932
14.08.11 «Каспийский» - евро 1 4627
14.08.11 «Каспийский» - тенге 108 37993
Банковские карты
-
28.01.12 Visa Classic 0 3091
28.01.12 Visa Electron 1 3883
28.01.12 Visa Gold 0 2588
Аффилированные финансовые компании
АО «Алматинская Международная Страховая Группа»
Caspian Group B.V.
Этот хатчик Ломтадзе, азиат Ким, еще раньше еврей Фон-Гляйх был они страшные люди, их спонсирует Грузия это деньги мафий, они занимаются отмыванием денег! А менеджеры это вообще ахуеть. Тупые как ослы, наверное ослы умнее их. К примеру был в командировке в Жесказгане в РКО Жана Самал начальник кричит как будто жопу рвет, менеджер Елена Турченко смотрит на меня как на идиота хоть и обслуживался в этом банке с 2006 года. Больше моей ноги там не будет. Закрыл свои депозит, ТБС, и перевелся в Казком, там Гоу карта в 10 раз дешевле чем КК Каспи Банка.
ЛЮДИ НЕ ПОТДАВАЙТЕСЬ ЭТОМУ ТУПОМУ БАНКУ
ваш банк я утуб загружу вы самной как так я свами
А ерунду про чай-кофе написал небось работник банка, такой же грубиян как многие в этом "Каспий"! Они же тут время от времени вставляют свои 5 копеек, что банк "супер"!
Добавить комментарий к отзыву
С этим "б......" дело иметь не хочу и другим не советую. Добавить комментарий к отзыву
и терминалы есть для оплаты вообще секундное дело оплатить за кредит и иди по делам.
Почитала ваши коментарии и просто в шоке!!! Я например там обслуживаюсь и меня все устраивает. И условия, и проценты и персонал!
А депозиты там самые выгодыные. Мне кажется не стоит так говорить если не нравиться просто не ходите
А что, технички не люди. Балбес, думай потом пиши! А сотрудникам банка поставят график до 23 часов и они как милые будут работать, а не хотят, выкинут как собачек и наберут новых. И оформляют они кредиты не потому что жалко клиента, а хоть как бы увеличить заявкой свою и так мизерную зарплату
Я также обслуживаюсь в БТА , евразийском - но в этих банках обслуживание оставляет желать лучшего, это еще мягко сказано, и условия тоже.Я рекомендую знакомым только каспийский Добавить комментарий к отзыву
Для тех кто не знает, засланцами называют работников какой-либо организации, которые оставляют хорошие отзывы о самих себе.
С чего начать, я не против этого сделать, только юридически правильно чтоб они опять нас не лоханули, история такая же карточная система хотела погасить досрочно позвонила менеджеру Бекзату он сказал что если я заплачу по 15000 за два месяца типа все закроется переплачу только плюс 1000 тенге , сегодня позвонила на 7777 ответила Роза и говорит переплата составит плюс 4500 тенге, Руководство Каспии банка, что ли у вас нет грамотных специалистов или действительно как выразились раньше они тупые либо специально заморачивают голову людям короче полный отстой Люди не ходите они как я поняла не к общей сумме проценты насчитывают а полностью общий долг плюс проценты еще накручивают свой проценты Это ЛОХОТРОН
С чего начать, я не против этого сделать, только юридически правильно чтоб они опять нас не лоханули, история такая же карточная система хотела погасить досрочно позвонила менеджеру Бекзату он сказал что если я заплачу по 15000 за два месяца типа все закроется переплачу только плюс 1000 тенге , сегодня позвонила на 7777 ответила Роза и говорит переплата составит плюс 4500 тенге, Руководство Каспии банка, что ли у вас нет грамотных специалистов или действительно как выразились раньше они тупые либо специально заморачивают голову людям короче полный отстой Люди не ходите они как я поняла не к общей сумме проценты насчитывают а полностью общий долг плюс проценты еще накручивают свой проценты Это ЛОХОТРОН
думаете клиенты идеальные...
Что касается оформления кредитов. Бесит, когда ВЫ, КЛИЕНТЫ, начинаете тыкать в лицо этими буклетами и говорить о том, что "А ТУТ НАПИСАНО ЧТО ВАШ КРЕДИТ ОФОРМЛЯЕТСЯ 15 МИНУТ, почему так долго я жду ответ, кому пожаловаться? " Да поймите, никому жаловаться не нужно, мозгами пораскиньте, что бывают такие ситуации когда программа не работает, неполадки ...или просто напросто клиентов море, и вы ведите, что менеджер с каждым клиентом персонально работать, но тут обязательно какое-нибудь НЕВОСПИТАННОЕ ЧУДОВИЩЕ влезет со словами "ЧО ТАМ АТВЕТ ЕСТЬ ДА, ТЫ ЧО НЕ ПАНИМАЭШЬ, ЧТО Я НА РАБОТУ ОПАЗДАТ МАГУ, ПАЗВАНЫ ИМ В АЛМАТУ ПУСТЬ ПРОВЕРЯТ ПОБЫСТРЕЭ" ...да,все это действительно смешно, если бы не было так грустно...
Клиент! Будь человеком и менеджер к тебе потянется! =)
Конечно!!! Все Сволочи а Банк вообще.... Как брать деньги все хорошие и в глаза верно смотрим и улыбаемся!!! А как оплачивать так начинается!!! Для того чтобы Банк заблокировал карту з-п этло надо не оплачивать 3 МЕСЯЦА!!! И конечно у нас же Благотворительный фонд!!! Мы должны всех понимать всем прощать!!!! Взяли на себя обязательства? БУДЬТЕ ДОБРЫ ВЫПОЛНЯЙТЕ ИХ!!! А не обвиняйте банк и сотрудником в СВОИХ ПРОБЛЕМАХ!!!!
Добавить комментарий к отзыву
Я с Уральска ,Очень довольна обслуживанием персонала и условиями банка по кредитной карте.Но если бы % были поменьше ,было бы ОЧЕНЬ хорошо .Но в общем здорово .
Спасибо. Добавить комментарий к отзыву
кому угодно вот как надо воровать хитро и деньги только так делают ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЧЕРЕЗ КРЕДИТНУЮ КАРТУ
Единственная проблема таких злобных высказывании- это финансовая неграмотность клиентов, безответственность в денежных отношениях. Во первых клиент который планирует оформить кредит, заранее должен быть проинформирован об условиях кредитования данного банка, это можно сделать очень просто, находите сайт заинтересованного банка и внимательно ЧИТАЕТЕ информацию, которая там расположена. Менеджер не может и не должен все досконально прожевывать клиенту (ведь банк-это не образовательная организация!), и если это было бы так, то на одного клиента тратилось бы неимоверное количество времени.
был в вашем филиале в Алматинской обл. Жамбылском районе, узынагаш, надеюсь примите меры. Сотрудник Сенбиева. Добавить комментарий к отзыву
Хочу рассказать о своем случае и предупредить о рисках, которые скрывают сотрудники этого банка, об их не профессионализме, начиная с простых работников и заканчивая старших менеджеров отделений.
07.09.2010 я оформила кредитную карту за 15 минут на сумму 220 000 тенге. В общем на 17 мая 2011г. моя задолженность составляла 203 867 тг. Придя в одно из отделений каспи банка, расположенного по адресу г.Алматы, ул.Желтоксан., направилась в кассу, оттуда меня отправили к менеджеру для уточнения точной цифры, из каких соображений сделала это кассир, история умалчивает. Г-жа менеджер Мукашева Камшат задает мне вопрос:
-Менеджер: планируете ли Вы закрыть кредитную карточку?
-Я: планирую, но не сегодня. Скажите ,пжл, задолженность на сегодняшний день, я планирую внести эту сумму.
-Менеджер: очень жаль, что вы решили закрыть карточку. Для закрытия карт-счета, вам необходимо внести 212 217 тенге и подписать заявления на закрытие.
-я: на каком основании? Почему сумму выросла на 8350 тенге?
-М: т.к. вы пришли закрывать карт-счет, Вам необходимо внести % за обслуживание карт-счета, % за страховку, % сам кредит следующего месяца …..(при этом я жду примерно 5 минут, т.к. Мукашева не знает ответы на вопросы и бегает к старшему менеджеру)
-я: с чего Вы решили, что я именно сегодня решили закрыть карточку? Нет такой необходимости, сообщите мне только сумму.
-М: Но Вы же сказали, что хотите его закрыть. Извините, но программа его уже закрыла вашу карту и обратно открыть невозможно. Подпишите, пжл, заявление на закрытие карт-счета.
-Я: я его не закрывала, не просила закрыть и подписывать ничего не буду.
Глаза Мукашевой округлись насколько это возможно.
Обратившись к старшему менеджеру отделения Бельдягиной Кристине, ничего конкретного и понятного для себя не удалось узнать. Мое возмущение списали как личную неприязнь к Мукашевой, а то что она не соблюдала стандартные требования при работе с клиентом, самовольное закрытие карт-счета без подтверждающего документа от клиента, посчитала нормальным явлением, я ведь все-таки планировала в будущем закрыть карту, какая разница когда это будет сделано, поэтому претензий к менеджеру никаких нет.
Но разница все-таки есть.
Когда клиент имеет задолженность по кредитной карте, то ежемесячно на эту задолженность списывается %. в моем случае 4500 тг (списание за кредит) +4500тг (списание за обслуживание карт-счета). Т.е. когда вы решили закрыть кредитную карту, Вам необходимо сначала внести всю задолженность по карте через банкомат (там нет кассиров), и только потом через несколько дней сообщить ГРАМОТНЫМ менеджерам Каспи банка о закрытие. В этом случае будут удерживаться только те %, которые набежали за период после погашения всего долга, т.е. за несколько дней.
В моем случае, благодаря Мукашевой и Бельдягиной, которые самовольно закрыли мой карт-счет до того как я внесла деньги, банковская система учла % именно по общей задолженности на сумму 203 867тг, тем самым теперь я обязана доплатить 8350тг в течении 45 дней. В противном случае пойдет пеня и плохая кредитная история. Только не ждите, что менеджеры банка сообщат вам об этом заранее. Все это рассчитано на незнание заемщиков, на доверие, на быстрое обслуживание и т.п.
Таким образом, чтобы получить консультацию у любого финансового консультанта Каспи банка или получить информацию о задолженности, необходимо иметь высшее банковское образование, иначе Вас просто надурят. А лучше вообще не обращаться в Каспи банк.
Берегите свои деньги!!!!!
Добавить комментарий к отзыву
Здраствуйте! Я работаю в Атырау Экономистом в строительной компаний уже 10 мес. З.п.90 000тг. Не замужем.Раньше никогда кредит не оформлял. Пенсионный все в идет ГНПФ.Прописка г.Атырау. Гражданство РК. Я могу получить беззалоговый кредит на сумму 1,500 000тг. или сколько Я могу получить??? Жду. Заранее РАХМЕТ!!!
2011-05-24 19:20:47 Добавить комментарий к отзыву
Закрою кредит и рядом моей ноги возле этого Банка не будет, если грамотно не могут объяснить все тонкости при использовании Клиента данной картой. Хотя я у них отмечена, как лучший клиент (А) (не первый раз беру кредит, пока мне не сунули данную «с секретом» карту).
Люди будьте бдительны, УДАЧИ Вам!!!
Ежемесячный платеж 18089 тенге, в графике погашения указанная только сумма платежа. Прошу Вас выслать в мой адрес в отдельности, т.е. ежемесячный основной долг и вознагражедение помесяцам. Заранее спасибо, Кабдолов Дамир Борангалиевич. Кредит оформлял в филиале г Уральска. Добавить комментарий к отзыву
ничего страшного, ваша карта будет перевыпущена и все. все кредитные обязательства перейдут на перевыпущенный пластик.
когда пришли в банк надо сначала записать фио, должность обслуживающего лица и в дальнейшем менеджеры будут милее котенка, вежливы и предупредительны, проверено не только в банке но и даже с гаишниками.
В четвертый раз черт дернул взять кредит в "Простокредите", меня поразили хамство и грубость их сотрудников. Теперь есть с чем сравнивать. Надеюсь, моя кредитная история не испорчена этим "простокредитом" с его приемами платежей через казпочту, оплачивала за 10-15 дней вперед, остается надеяться, что все платежи приходили вовремя.
С недавнего времени зареклась брать кредиты в других банках, только в Каспийском!!! Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
нужны ди потверждение доходов???
нужно ли потверждение доходов??? Добавить комментарий к отзыву
Для всех кто не доволен - прежде чем оформлять кредит, задумайтесь и постарайтесь не переоценить свои возможности. Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Это значит что в случае ЛИКВИДАЦИИ БАНКА,Государство не может ГАРАНТИРОВАТЬ возврат депозитов. Добавить комментарий к отзыву
А в одном из ваших отделений - ныне уже закрытых (без предварительного уведомления клиентов) - висит объявление приблизительно следующего содержания: "Уважаемые клиенты банка! Экономьте свое время - оплачивайте кредит через терминал!" И опять же прослеживается "забота" о клиентах - в объявлении указать адреса тоже никто не догадался... Добавить комментарий к отзыву
Работник банка и так все доступно на нескольких языках объясняет, можно сказать разжевывает и в рот кладет, лишь бы только НАШЕМУ ДОРОГОМУ КЛИЕНТУ было все понятно...
В тот момент спросила у менеджера, чтобы мне ВСЕ ВСЕ ВСЕ посчитали, все любимые комиссии, все проценты, деньги за смски, которые они мне зачем-то присылали, за обслуживание банка (годовое еще и месячное), кто-нибудь знает что вообще есть обслуживание банка, все системы и операции уже сто лет как автоматизированы, а банки продолжают брать деньги за то, что машина-робот мне отправила смс о моем долге - то, что я сама прекрасно знаю.
Спустя неделю иду писать заявление на закрытие карты. Логически понимаю, что могли начислить еще комиссию за текущий месяц... В отделении банка (Абылай хана выше Кирова) я, положа руку на сердце, спрашиваю у специалиста Дамиры: "У меня есть задолжность? Я что-то должна Вашему банку?" Она смело отвечает: "Нет, средств достаточно у Вас, вот подпишите заявление о том, что Вы закрываете карту. Вы банку ничего не должны, придите через 45 дней для закрытия счета" и разрезает при мне карту. Я довольная ухожу и радуюсь. А сегодня приходит смс о задолжности снова. Звоню в колл-центр и мне менеджер Дильназ поясняет, что у меня есть задолжность, что я должна пойти заплатить и, что наверное мне дважды дали неверную информацию. Так вот, хочется сказать Вам, уважаемые работники этого банка (если Вы отрабатываете вообще сообщения пользователей), что специалисты у Вас безграмотные, неприветливые, не владеют информацией. Заметила я, что не первая я ЖАЛУЮСЬ на менеджеров зала, а все так же и продолжается.
Говорить о других жирных минусах даже не хочется, потому что пользуюсь, К СОЖАЛЕНИЮ, услугами Вашего банка не первый раз, но ничего не меняется. Жаль, что именно Ваш банк попадается мне под руку в нужный момент, хотя все банки одинаково наплевательски относятся к народу... СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ НАРОД "СЧАСТЛИВЫМ" И ЗАСТАВЛЯЕТЕ НАС СЛЕЗНО УЛЫБАТЬСЯ!!! А платить я не буду, даже если понимаю, что должна, научите своих специалистов брать корректно деньги с человека, который САМ ПРИШЕЛ И хотел заплатить... Почему я теперь должна снова опрашиваться с работы, тратить время, нервы и идти платить банку, учитывая то, что у меня с Вами отношения по бумагам прекращены... Удачи Вам
Добавить комментарий к отзыву
К чему я это, ЛЮДИ, будьте финансово грамотными!!!!!!! Это Ваши деньги и ВАМ их в будущем погашать!!! Они Вас обманывают, говоря что низкие проценты. Не берите в КБ и в Хоум Банке кредиты! У этих банков "драконовские проценты"! Про наши ломбарды вообще молчу! Я бы хотел обратиться работникам АФН (Нацбанк), чтобы в Законе о банковской деятельности (или в другом) обязали в рекламе прописывать эффективную ставку вознаграждения, дабы простой народ не обманывать. Всем удачи и жить без долгов! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания. Добавить комментарий к отзыву
P.S. Тут работники банка писали, дескать деньги брать все хотят, а как возвращать так начинается. Договор не читают, не может же сотрудник банка каждому разжевывать. А что в нем обычный человек разберет, тем более что ему нагло врут? Естественно потом начинается, когда человек поймет что вляпался и ему последние штаны придется снять чтоб расплатиться. Интересно, а эти сотрудники сами у себя взяли бы кредит?
ЛЮДИ!!! Поверьте, не берите кредитов!!! А если взяли и попали в такую историю, не платите на х*й!!! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Осталось неплохое впечатление-во всяком случае никакой грубости и враждебности со стороны персонала мной замечено не было.На все наводящие вопросы по поводу открытия депозита ответили доходчиво.
Понравилось что отделение банка работает по субботам и возможность пополнять депозит через терминал.
Пока остаюсь-дальше посмотрим!
А то что народ выражает своё мнение о частых нарушениях-это говорит о том что у банка все-таки проблемы с кадровой политикой.
Надеюсь что прислушаются и сделают выводы!
Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Оброщение к банку:
Пожалуйста скинти ставки для своих клиентов заранее спасибо! Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания.
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
занимается нравоучениями типа: нет бабок не хрен было брать кредит.
мне интреесно это люди банка (менеджеры и.т.д.) или другая
организация получившая полномочия банка
руководству банка следует над этим задуматься
такие выходки портят репутацию банка
возможно, некоторые клиенты своим занудством достают, или у настроения не было у самих клиентов. все можно ведь исправить. а вредных сотрудников, непременно, надо уволить. Желаю работникам Каспи-банка усилить заботу о своем имдже, смотрю, много негативных мнений о вас. Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда Добавить комментарий к отзыву
Прежде чем пойти в ваш банк звонила 7777.
получила информацию, чтобы получить кредит нужен только СИК РНН Удостоверение.
Пошла, оказывается еще нужно городская прописка.
а почему это сразу не говорят?
из-за ваших не полных информаций по пусту обеденное время потратила и настроение испортили. а я то уверенна была что получу кредит!!!!!!! я думаю не стоит обманывать клиентов ведь они же теряют надежду на вас Добавить комментарий к отзыву
Данная страница не предназначена для получения обратной связи от банков, здесь клиенты банков могут оставлять свои оценки/отзывы о работе банков и качестве их обслуживания
Команда
Хотела оформить кредит в г.Атырау в магазине "Планета Электроники" по ул.Сатпаева. Но не смогла. А причиной было, то что я даже консультацию получила с трудом. Т.е. проконсультировали граммотно, но там так холодно, что у меня спина вся окаменела от холода, хотя я перед кредитным отделом всего-то пару минут просидела. Если бы решила еще и кредит оформить, то минимум 20 минут просидела бы и ушла бы домой с продувшей спиной и простудой. Неужели нельзя создать нормальные условия для клиентов. Такой большой магазин и такой крупный Банк. Подумайте об этом.
Очень большая просьба- крик души НЕ ВЫДАВАТЬ наличных денег семейным личностям. Можно ввести в список документов - свидетельство о регистрации брака и если он имеется обязательно подпись супруга или супруги.
Добавить комментарий к отзыву
Очень большая просьба- крик души НЕ ВЫДАВАТЬ наличных денег семейным личностям. Можно ввести в список документов - свидетельство о регистрации брака и если он имеется обязательно подпись супруга или супруги.
Добавить комментарий к отзыву
Очень большая просьба- крик души НЕ ВЫДАВАТЬ наличных денег семейным личностям. Можно ввести в список документов - свидетельство о регистрации брака и если он имеется обязательно подпись супруга или супруги.
Добавить комментарий к отзыву
СКОЛЬКО В ЛЮДЯХ НЕГАТИВА! ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОСТО...
- сумма в размере 392 000 тенге перечисленная филиалом АО «НК «КТЖ» - «Арысское эксплуатационное вагонное депо» в начале декабря месяца 2011 года поступила на расчётный счёт ТОО «С.А. УЛАКС» только в конце января месяца 2012 года;
- сумма в размере 421 000 тенге перечисленная филиалом АО «НК «КТЖ» - «Жамбылское эксплуатационное вагонное депо» в начале декабря месяца 2011 года поступила на расчётный счёт ТОО «С.А. УЛАКС» только в конце января месяца 2012 года;
- сумма в размере 975 000 тенге перечисленная филиалом АО «НК «КТЖ» - «Алматинское эксплуатационное вагонное депо» в начале января месяца 2012 года на расчётный счёт ТОО «С.А. УЛАКС» по сей день не поступила.
По данному поводу неоднократно устно обращались в адрес Главного бухгалтера Шымкентского филиала АО «Каспий банк», начальника операционного зала Шымкентского филиала АО «Каспий банк», однако положительного ответа о причинах подобной задержки не было получено.
В результате подобных задержек денежных средств ТОО «С.А. УЛАКС» испытывает огромный дефицит оборотных средств направленных на погашение других собственных обязательств по налоговым и другим платежам в бюджет, заработной плате и других денежных обязательств перед сторонними юридическим лицами.
На основании вышеизложенного ТОО «С.А. УЛАКС» обращается к Вам с просьбой провести внутреннее служебное расследование по выяснению причин подобной задержки.
02 марта 2012 года
Директор
ТОО «С.А. УЛАКС»
Салыбеков А.А.
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
ОЧЕНЬ ПЛОХО Добавить комментарий к отзыву
списание- за обслуживание карт-счета 3170тг
списание за отправку письма
это все за месяц около 8 ми тысяч! ужас!! второй год не могу расплатится ! при том что плачу больше чем надо!! Заплатила около 180 000 мне пишут что задолженность еще 150 000! хотя взяла из этой карты всего 170 000 !! ЛЮДИ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УДОЧКУ!!! Я КАК РАСПЛАЧУСЬ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА!!! И ВАМ СОВЕТУЮ!!
Добавить комментарий к отзыву
Мне очень нужны были деньги, кредит не давали, так как я с 2002 года нигде не работала. Я обратилась в Каспий Банк отделение на Темирязева, но мне там успешно отказали. На выходе ко мне подошли двое, парень и женщина и предложили помочь оформить кредит в этом банке. Сумма 220 000 тысяч из них я должна буду им заплатить 90 000 тысяч, что сейчас идет акция, тарифный план- Новогодний. Я неведомо под какой силой дала согласие. Они при мне позвонили кому то, кто рассматривает заявку и мне дали положительный ответ.(Теперь я задумываюсь, а у них внутри банка свой бизнес, свой обман). Все хорошо, я платила исправно по графику сумму своего платежа, еще взяла кредит на телевизор (мне его вообще дали без проблем). Тут мне пришло письмо-выписка и я ОБАЛДЕЛА!!!!Все что я платила почти год ГДЕ??? на 9 января 2012 года ОБЩАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 280 000 тысяч (это без кредита на технику), в отделении Банка мне распечатали выписки, прослеживаю с 12 500 что я платила сумма идет на расходные операции и % комиссии,ВСЕ, списание с основного долга 100, 50,20 тенге.Я В ШОКЕ!!! В Банке мне говорят, платите сумму больше и тогда с основного долга будет списываться больше. Охринели, почему они это говорят год спустя? Почему тогда устанавливают такой платеж, который идет только на оплату %? Почему нам выставляют сумму платежа, а мы оказывается не погашаем свой основной кредит, а платим %? ДОРОГИЕ руководство Банка, когда мы берем кредит, мы рассчитываем на что то! Если мне назначили платеж 12500 и не сказали плптите больше, а вам выгодно молчать, потому что люди думают что оплачивают свой кредит, а оплачивают ваши % . Знаете г-н Ломтадзе, если бы у нас было столько денег солько у Вас, поверьте, мы бы кредиты не брали, но раз мы вынужденно идем на это у Вас то совесть должна быть. Я понимаю, Банк должен брать проценты, но проценты, а не ПРОЦЕНТИЩЕ, в новогоднем тарифе 20 % годовых, а вы сколько снимаете???И главное с кого??? С НИЩЕГО НАРОДА. Берите свои 20 % в год, зачем наглеть?12 500 *24=300 000, плюс за смс,плюс за почтовую рассылку ну и хватит! Копеечка к копеечке складывается в миллионы. мне говорят нужно договор читать! Так мы и читаем, только нам там НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО! 20% годовых -ага, пойдет, 12 500 в месяц-ага, тоже пойдет.А на самом деле не все так просто.Сытый голодного не разумеет, вам то что, вы не знаете какого это с ЗП 50 тыс, платить ком.услуги, кредит, еще и жить месяц, а вы "ПОСЛЕ" ошарашиваете, платить нужно больше. Нужно людям ЧЕТКО разъяснять условия кредитования, что кроме суммы платежа, они еще в ВАШ КАРМАН будут платить какие то там неизвестные % (помимо процентов которые уже начислили на сумму займа). Что сумма мин.платежа которую нам рекомендуют, идет исключительно за плату банковского обслуживания,какую то AIIG STRAH PREMIYA И % ПО КРЕДИТУ, а сумма долга то не уменьшается, она катастрофически РААААСтет!!! Хрень в общем жуткая!!!!
P.S.тут обратилась в Банк с письмом просьбой об отсрочке т.к. ухожу в декрет и не имею пока возможности оплачивать кредит. Мне ЕСТЕСТВЕННО отказали. Зато в программе "Деньги в дом" МИЛЛИОНАМИ прям аж раскидываются!!! Зачем такая показуха??? Для кого ??? В Общем, за кредит на технику я платить буду, там не поспоришь молодцы, сделали оочень удобное кредитование без переплаты ( хотя все равно подвох есть, берут сумму за страховку, да ну ладно там копейки), а вот кредит по карте платить не буду, так что УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН ЛОМТАДЗЕ, подавайте на меня в суд!!!Или убейте! Конечно в Суде Вы как всегда выиграете, потому что у Вас есть деньги ! Вам легче подкупить Суд,чем работать честно и идти на уступки! работать для людей, а не против!
Уважаемый народ, все те кто попал в эту паутину, пишите, давайте действовать сообща, по одному тяжело воевать с несправедливостью !!!
Мой E-mail: e.abramenko@inbox.ru Добавить комментарий к отзыву
Мой E-Mail: 61Baha@mail.ru Добавить комментарий к отзыву
Мой E-Mail: 61Baha@mail.ru Добавить комментарий к отзыву
"что еще вы можете сделать для нас?" "РАСШИРЯЙТЕСЬ !!! НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА КРОХОТНЫХ ФИЛИАЛАХ И МЕНЕДЖЕРАХ!" Добавить комментарий к отзыву
8 часов вечера. Консультируют в любое время суток. Взяла кредитную
карту. Очень помогла в трудный момент. Заплатила 20000 они тут же
поступили на карточку. Пусть даже большой процент но когда тебя поджимае
ет согласитесь это большое подспорье. а свои кредитный долг можно узнать
на сайте КБ. Все понятно. Просто тратятся денежки хорошо, а отдавать не хочется вот и ноете.
У меня есть депозит и чтобы его пополнит или снять деньги это такая проблема проста ужасна! Людей много, двое сидят не успевают. Очередь большая, 1,2 часа стаю в очереди а у меня двое маленьких детей и никто не пропустит , потому что все торопится.
И еще для депозита отдельную кассу предумайте, отправляют в общею кассу там тоже застреваю в очереди, хотя говорят что без очереди вызавут , это не так!
Эти поправки нужно вести город Актау 4 мкр.! Добавить комментарий к отзыву
народны банку там все честьно хотя тоже не правильно что от суммы кредитования снимают 6 % вед в проценты годовых все комисии должны составлят. Вот я оформила 120 тыс и точно знаю что переплачу 20 тыс и верну банку 140 Вот это прозрачно не то что Ваши УСЛОВИЯ. Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву
1.Хочу пожаловаться на обслуживание кассы Каспибанка по улице Сауран/Ак мешит на левом берегу (напротив Керуена)...
Eчитывая, что это единственное РКО на левом берегу, почему нельзя посадить второго кассира, раз в месяц прихожу, чтобы погасить кредит, всегда большая очередь, на вопрос: "Почему работает одна касса?" всегда один и тот же ответ: "одна на больничном", неужели никак нельзя решить эту проблему.
2.Ваш слоган гласит: "Что мы можем еще сделать для вас?", я спросила у менеджера того же отделения, "Можно ли поменять даты погашения кредита с 12-го числа ежемесячно, на 13-ое?", я ведь оплачиваю исправно, без просрочек, мне даже не дали договорить, оборвали на моих объяснениях, что мне аванс поступает 13-го числа, менеджер резко ответила, что: "Нет, конечно" и бросила трубку, это что за сервис!?!
Можно с этим как то разобраться и предоставить более качественное обслуживание своих клиентов? Добавить комментарий к отзыву
Здравствуйте! Надеюсь больше народа прочитает этот пост и научиться на чужих ошибках хотя большинство так и не поймут пока в эту кабалу не попадут. Сыр бесплатно бывает только в мышеловке. Банк Каспийский не просто банк, а с большой буквы банк "мародер". Давайте рассмотрим обычный кредит в виде покупки вещи пусть это будет ноутбук стоимостью 150.000. Тут же начинается не навязчивый сервиз. Добровольно-принудительное, покупка страхового полиса. Спрашивается он вам нужен? В 99,9% случаев нет. Почему? От чего он страхует? Мне ответили от аномальных явлений которых в природе не существует. Приведем пример это прямое попадание молнии настоящие аномальное явление и даже при этом случаи нужно ещё будет доказать произошедшее. простая на самом деле дополнительная золотая жила по вытягиванию денег у народа. Далее вам оформили кредит и не приведи Господь ваш кредит привязали к лохотроновской карте красного цвета счатайте что ваш ноутбук станет стоить где-то на тысяч 90-100.000 дороже. Вы скажите не может быть как так? Очень просто. при проведении операции с картой там свои тарификации в среднем от 51-60% от суммы. Хотя вам будут талдычить что это не так. Но счета будут говорить сами за себя. Вот поэтому много народу попала на бесплатный сыр в том числе и я. Например у меня присутствует услуга банка по названием Списание комиссии за обслуживание карт-счета ежемесячно цифра прыгает 5719.88 в этом месяце в прошлом 7221.24 и у них услуги по названиям меняются но мне от этого не легче. Каждый месяц услуга списание комиссий за финансовое сопровождение 349.99 так же страховая премия(он же полис) она прыгает от 1100-1500, далее за банковское обслуживание 149 сумма тоже плавает. Списание комиссий за отправку ежемесячно счет-выписка 199.99. Самое странное цифры не стабильны. Я сомневаюсь что всё указал. Банку выгодно давать вам деньги через карту там полный туман и они что хотят то и воротят. Вот и народ и от не понимания берет, а потом понимает что его кинули и при чем не просто кинули, а обокрали до нитки. Да про лоховскую рекламу типа берите покупки в течении 55 дней по безналу по карте и с вас не чего не возьмут полная ложь и афера. С вас удерживают в районе 4.000 тегне при покупке до 100.000, а там не проверял не могу сказать возможно цифра возрастет в двое. Помните, что легких денег нет в этом и я убедился. За три года я банку просто так подарил уже примерно 180.000 тенге при чем из за того что не решил разобраться что с моим счетом происходит и за что я плачу. Так что если вам ещё хочется покупать через каспий-карт так покупайте и переплачивайте в тридорого. Сняв хоть одну тенге вы поймете сколько вам начистят за месяц и если вздумаете не уплатить во время такая пеня привалит. Спасибо за внимание.
P.S. Забыл указать это всё изымается в виде не указанных комиссий в рекламе. В рекламе говорят уже 7% у меня в договоре 19.99% + вышеуказанное складываю и сам пугаюсь это я дарю банку ежемесячно около 10.000 тенге просто так по мимо основного долга. Да кто хочет убедиться это легко просто придти в банк и получить кредит-карту и испытать на своём кармане все заботы этого банка. Как у них в девизе: Что мы ещё можем сделать для вас чтоб вы остались без штанов. Добавить комментарий к отзыву
Начнем с положительного. Да действительно Вы оформляете кредит очень быстро, за это Вам можно ставить 5+...и все, больше положительного ничего сказать не могу....
А теперь самое неприятное, все ваши минусы ...самое первое, обслуживающий персонал далек от совершенства (я тут не про красоту сказать хочу, а именно профпригодность), свою некомпетентность прикрываю чаще всего фразой "сейчас я вам ничего не могу сказать ... так как система перегружена, но мы с вами созвонимся" не умение в короткий срок обслужить клиента, да и наглости некоторым лицам которые обзванивают и напоминают о задолженности хоть отбавляй .. сам с таки столкнулся пару раз. напоминает как будто я у нее лично брал деньги, ведет разговор очень нагло ... а когда звонишь и говоришь разобраться, то тебе не отказывают, но и не наказывают тех кто так себя ведет. Хоть ты и говоришь кто к тебе звонил (имя, фамилию), время звонка и все такое, ни разу еще лично никто не звонил и не извинился, хотя все разговоры записываются у них и отследить кто это был 5-ти минутное дело.
Теперь о самом наболевшем...у вас много операций которые даже сами операторы не могут объяснить...таких например как обслуживание банка (в договоре их два почему то). Да я понимаю за то что ко мне звонят и напоминают, плюс то что могу в любое время попросить распечатку и все в том духе которое указывается в договоре.. я соглашусь. Но по мимо этого у вас есть еще одно обслуживание банка, которое в договоре тоже есть но у него совсем другой процент и ничего не говориться в договоре что за вид услуг такой ..и что туда входит никто до сих пор мне так и не сказал (даже операторы в кол центрах говорят одной фразой, это банковское обслуживание и все... считаю что для банка это ЖИРНОЕ ПЯТНО НА ЕГО РЕПУТАЦИИ)..получается вы просто хотите получить в два раза больше от нас, не говоря за что .. в чем фишка ясна, но просто мы тоже когда обращаемся в банк кажется и так вам за все проценты хорошо оставляем...а тут еще и каждый месяц платить за это .. и таких необъяснимых операций у вас много .. о которых вы пишите в договоре, и о которых вы толком ничего не говорите, а все что нам нужно поверхностно объясняете .. я согласен что возможно мое незнание подводных камней в вашем договоре это моя вина, но не держите людей за идиотов, всегда говорите им за что и как им придется платить...ну и наконец ваша фишка о том что кредитной картой мы можем покупать товары и что процент не будет начисляться АЖ 55 дней .. полная ерунда. Стоит один раз опоздать с оплатой, то все АННУЛИРУЕТСЯ, и получается все вокруг только для банка. А разгребать и оплачивать все ваши проценты нам...так что ЗАРАНЕЕ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ БРАТЬ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ..КОГДА ЕСТЬ ВОКРУГ ДРУГИЕ, ПУСТЬ И ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА НА ПАРУ ПРОЦЕНТОВ БОЛЬШЕ, НО ЗА ТО ТЕБЕ ВСЕ ГРАМОТНО ОБЪЯСНЯТ ...
P.S. Пока Государство закрывает на это глаза, мы никогда не станем развивающийся нацией в которой не мы будем работать на банки, а банки будут работать на нас. принцип обмани ближнего своего будет всегда. И для люде будет только реклама хорошим стимулом для похода в банк .. и все ... и выходя от туда спокойно спать на лавочке ... так как все проценты уплатил ..и спи себе спокойно на лавочке.
Добавить комментарий к отзыву
к сожелению как оказалось, сидят у вас там менеджера, которые нормально не могут простому народу объяснить всю систему банка, ну или хотя бы основную...(((
и по факту получается выдают совсем не верную информацию....(якобы в пользу клиента)...
а по истечению года, когда сумма практически не изменяется, при том что в носится ежемесячный платеж, ваши менеджера уже которые отвечают на тел. звонки мало того что также ничего вразумительного ответить не могут, кроме того что мол, вы не первый клиент который жалуется....так еще и выдают опять такие не верную информацию....
Например, я хотела полностью погосить всю задолженность, и была не правильно информированна по сумме долга, исходя от этого когда я уже спокойно ходила с мыслью что кредит закрыт выясняется что у меня там еще остаток долга....как это можно понимать????
и еще почему вы снимаете с клиентов всяческие оплаты за тел. уведомление когда изначально я от него отказалась???
после этого я точно больше никогда не обращусь вашему банку и друзьям , и друзьям моих друзей посоветую поступить точно так же... Добавить комментарий к отзыву
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Могу ли я получить кредитную картув вашем банке, если мне 20 лет стабильный доход 120 000 тг, стаж работы на одном месте 1 год, есть постоянные пенсионные отчилсения???
Заранее спасибо за ответ. Добавить комментарий к отзыву
Взял кредит погасил все вовремя предложили кредитную карту, взял вдруг пригодится лежала эта карта у меня 2 года. Появилась нужда взять кредит, но карточка числится как кредит поэтому надо ее закрыть. Написал заявление на закрытие карточки сказали что через 45 дней карта закроется, но они (каспий банк) выдают справку что задолженности перед банком у меня нет стоит такая справка 500 тенге и дается всего на 1 день.
Хорошо взял справку, но другие банки плевать хатели на эту справку в кредитном бюро карточка числится в действующих договорах. Через 45 дней карточка закрылась в банке но в Кредитном бюро до сих-пор висит на мне прошло уже 66 дней и главное никто не может сказать когда эта карта закроется. Обращался в 2 отделение банка, CALL CENTER на рецепшн, никто не может дать ответ на простой вопрос когда закроется карта.
P.S. В кредитном бюро карты не закрывают и не обновляют данные это делают банки.
В этом банке нет не одного грамотного специалиста. Интересно сколько же им надо времени чтобы эта долбанная карта закрылась. Которую они предлагают на всем подряд а проценты при пользовании этой картой бешеные. Добавить комментарий к отзыву
Вы спрашиваете почему жена выплачивает деньги? Потому что я работаю пять день с понедельника до пятницы с6 до 9 я не успеваю ваших банку зайти тем боле у ВАС банк не работает суббота и воскресение.
Дальше мне объясните мне пожалуйста где деньги выплачены страховой компаний я не смог найти эти деньги, второй почему удерживает большие деньги на моего карточки для обслуживание потому что я не использовал карточку
С уважением ваши клиент тупоголовый Т.Т.Утеуов.
никогда на использовал Добавить комментарий к отзыву
Команда
prodengi.kz Добавить комментарий к отзыву
Дай мне беспроцентный кредит или жэ 10 проц, а че не мало!!! Добавить комментарий к отзыву